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+ L) j N+ g6 X1 D; x
5 F+ \) w: h) S$ w' U. w. A
$ k% g' p6 O$ H9 z) k v/ ~) j. |! S 在中国现今媒体之上
' E' P8 y. f# V/ R+ s网友(网民)作为指称名词$ J$ L1 ?+ X1 a6 l- Y* i
在使用语境上颇有些意味可以言说
5 l, U& i. D; o! N6 g q5 a8 c 以这个周末的热点新闻为例
) M) V4 S4 A2 O/ h1 J 周五周六周日
/ A6 P) b' w: _5 D) ^中国大众媒体主要呈现以下两议题： 燃油税开征之必要性与方案之基本公平性
9 u1 @* k t$ s8 w ?, w$ W0 ~萨科齐会见达赖之悍然与中国民众之愤怒
" G8 `# M# d( p- Y1 w在搜狐新闻首页# ]1 s! U9 ]$ A3 d6 O) o' V
我们可以看到) H z: b! J2 c2 V
标明摘自东亚经贸新闻的一条燃油税新闻标题被起作“网友吁取消高速收费”
$ o: \! U" b% e" C% j% C而在报道正文中! R# _# S+ M2 j4 h) {1 \* e
表达“希望取消高速路过路费”的人群其实是“车主、客运企业、物流企业”
) N! b1 L. L# z: e# x- F为什么这三个利益群体会被以“网友”一词替代？2 K& _" d2 y8 }( j: G( ?+ o
另一则燃油税新闻
3 x. P* f/ u4 H( e' Y0 j7 x标题引用网站调查数据称
' @& C) F2 k% ~3 C3 v9 V“超半数网友对新方案投赞成票”9 B' E! Z7 Y) }
但报道中所描述具体情形实为：“在‘你是否赞同养路费取消
0 q+ l# U+ @( Q% A. O改成一升油征收1元燃油费？'一项中
/ R/ A1 B3 P. A3 k, g/ J s有54.28%的网友投了赞同票
5 d5 t. h% A8 O* w* w b6 M* p# c 不过- I' _! @" i- e0 a1 p" V- V
有77.19%的网友表示
! u& k- ]9 O6 Y Q! K5 l3 Z一升油征收1元燃油消费税的税率过高”
0 j1 V) A+ J2 g 那么
1 O8 I- _+ I, k7 U1 [ {5 o这77.19%的网友到底算不算“超半数”呢？$ t# V0 X, R0 ~0 H. I
在围绕萨科齐会见达赖一事上
4 z& U. M4 w& Y1 U3 r网友(网民)的出镜率的更高
* e; A8 `: }8 Y& }5 W7 S媒体频繁使用网民作为发言者5 Z# h: N# a* U& k, m* g2 }
以证明法国总统此举“严重伤害中国人民感情”“将见识到中国人民力量”1 T3 [% m5 y7 s+ E) L' f3 s) U
仔细说起来
6 }4 O; h! V9 h“网友”这个词是有着强烈褒义色彩的3 [5 G# J- Z6 U1 ~
同道之人方可引之为友
9 y% E% p- n/ v- G, R否则6 r% G& v/ {4 t$ c6 }$ W! q
不过皆为上网之人而已
f7 B5 Y# \+ x6 B- X 虽说遍交朋友乃是美德3 X: K5 X) D( O# W( c% N2 ^
但无论如何
, w) L7 ?; ^& n你若是将网上所遇之人皆称之为“友”
* ]! H2 J; `, Z$ E$ i! a& M+ y/ O无论对方言谈举止
; l* u' p5 ~: r/ D5 A& X未免太过博爱% u' H. P3 i; F* ?. F3 o6 o4 U) U
因此% G6 N }5 w+ d
形容上网之人
. f- b; m! N+ Z“网民”一词显然比“网友”更加中性! [- m8 `6 Y* Q8 d8 K4 e% E% |
更应为媒体报道所使用
2 p6 @, [+ c: W) R! ^' u9 ~正如之前“读者”、“观众”
+ s+ _5 D1 X6 r3 u0 i但当下媒体毕竟更愿使用“网友”一词指称上网群体
8 K ]/ C$ v# s1 W/ @2 ?3 V无非是为讨好1 I, S3 d) q Y% @ ^5 ]% x
门户网站自不必说+ X( u: p0 }9 y
上网浏览新闻者皆为自身用户
2 ^, L8 }/ ]# X( J. i/ S不论男女老少
- N) C T* X% U* L* G亲切唤上一声“友”
1 W/ ?2 o$ {. K0 k. H% A) |* V总归多了几分亲切* \0 p/ m) ?9 P0 {
在门户网站影响之下6 n+ k9 F4 _4 ^" s
本来爱称读者、观众的市民报纸与广电媒体亦开始频频使用“网友”一词
% ]/ j5 l8 L" Y 上网采集网络留言作为民意例证! a1 F D: t, E! _
实在经济方便0 {5 T. l. j# N5 b8 ?7 q, w
“网友”、“网民”4 V4 C% P0 j0 f9 K
具体用哪个倒也算不得多大事( ^/ p9 p" w I
网络门槛日低& u/ I7 g5 |( x5 u% I( @
人人皆可为网友" A% R5 C1 N+ q$ g4 s4 F' q) h
最终也没什么亲疏6 W" M! L$ c- H+ v; {: k" c: V. J
只是
; c) ^3 N4 n5 V$ ]9 @3 x中国媒体正在使用网友(网民)
# ~6 w) n3 {( {. {2 I8 W成全一场概念置换. t, j: b6 S i: f+ `# c
大致路径如下：将发言跟帖的网民视作全体网民9 L5 U7 S8 R5 [+ u/ I- h" w
将网民视作全体公民/ ]' P/ \2 }; h. w5 H% {6 A% S. W
于是
6 t7 Z4 B1 r$ O" D6 x# x我们可以看到
+ U7 B4 ~9 A N. G要报道针对某议题的民意倾向时, j; l6 j; c* L6 }
一个典型的媒体操作方式会是这样：引用网络留言中较为“出跳”或有代表性者两三条" H; v5 R' l) a) @
或引用网络调查时各选项百分比0 B! }, v, j6 |
得出结论----网民赞成XX或者反对XX
$ k$ ^- e" D$ |根据这样的媒体报道
) }& K# z7 E" M/ Q1 R' g意见领袖们会撰写评论4 |- p4 x9 Q& A/ M
引用这些“网民意见”* Z+ Z H7 Y0 p, q, c* y
并将之直接视作中国整体民意表现' C+ ~) d$ G/ }1 T* `
由此展开批评或发表感叹
: z4 u S5 V4 x( T% @依个人经验推测3 F0 L1 a: u( h8 e
网民中大部分是不太会进行留言跟帖行为的' r/ L) d! S5 L8 B: a& j3 f6 p
是为“沉默的大多数”5 _7 O ~6 @( A. I& ~
根据人性常理
b* e8 ~1 U& T; l4 ^3 S9 ~2 x对所涉议题表达不满者更有发言欲望$ ]& a. G& t/ w; `. N! t1 V3 t' J
以图制造压力改变情势(除了托儿或粉丝
, r$ o& j, Q! B见过几人愿意辛苦码字歌功颂德？)因此
, H+ T% e9 b7 U& q" V2 y' G网上留言怨言、牢骚居多本是必然' f) w' j8 j5 \$ k
若是浏览评估一番网络留言, O& T' K* q3 q
便以为这就是中国网民之基本意见
9 D+ l- \! l& w未免太不专业(网络调查略好些
0 r B( j- F- p/ i3 t但亦较真正有效数据有距离)- y; W+ T5 I( I H9 d- I
再者. @! d5 |. h! M
如果中国互联网络信息中心发布数据(2008年7月)可信的话
1 F2 M# `0 `# j在中国2.53亿网民中
* n _$ H% q! m6 L) H2 G. w7 M# m! t30岁及以下年轻群体占68.6%
: ]( W0 e4 D: s5 k高中学历占39%
+ u) Z# ~, [% w) l学生占30%4 a, W K2 y7 W0 ?0 f
每月500元以下收入占30.5%
6 l$ B; e0 u4 _8 z) _ 由此& T% F0 l1 P( `2 t8 A7 u) A1 H
我们不难看出! J0 k4 y% q$ D
低收入低学历青年学生是目前网民中最大的那股力量. _+ k @3 d. |
根据对表达方式的观察& ?, \* B( [, `7 Y0 E1 X
我认为
# \1 N& t1 }* r4 K; K' {& V4 \$ q+ h% m进行网络留言行为的网民中
# X% z7 y0 r# o低收入低学历青年学生的比例甚至会更高
% b! z. H5 n9 I$ W 可是+ r( W+ j% ]1 F' H; B2 m
以低收入低学历青年学生表达为主的网络意见又能代表多少民意？8亿农民的民意体现了多少？又或者
4 O4 k7 E6 c& n1 E- F% Q- _4 H3 O+ e所谓精英人士的民意该置于何地？如果将“网民意见”置换为“民意”
/ \4 w0 r' p# X' G挟“民”而图影响社会进程、改变政策取向
/ m0 |# i1 }+ a6 W. ] }9 l) o又有何正当性？
z' z1 \6 {$ t8 o胡锦涛是网民
' w8 f0 L# p- Z' O8 `1 e任志强是网民
% @6 g; c/ g: H; h) [# c8 r; R( h范跑跑是网民 M# k$ N: N& k0 u
一个农民工也可能是网民……这些网民
3 m, D; q2 i l# T o6 o; T! G6 e各自利益倾向完全不同3 z7 |: U- e& ^. N. x
甚至是截然对立
9 p+ X- B) H1 d- {6 x7 \ 但我个人的感觉是6 x! E% L0 e. D4 u) M
在当今中国
7 w- W& j7 c' `4 d8 u网友(网民)作为一个群体
+ l) T. P0 W2 j4 b$ E正在被塑造成这样一个媒介形象：处于社会底层
/ E! u" A z8 h* ~* u受到压迫( p6 \/ a& l4 A0 P
生活压力巨大
4 e3 r' J8 y9 C- i但追求公平正义、反对贪腐堕落& D* h. q- Y k* r
在很多时候
n: w- X& H+ ~) X5 l网友(网民)是以共同进退的群体形象出现8 Z2 g5 V% N9 @
共同赞成或反对某事! l* B8 `' k+ i. A
似乎他们是一个紧密的利益共同体3 r* _9 n5 E. F& [9 ~7 p/ _: L
但问题是# \& ^" H& s# ]& \4 M1 B
网友(网民)群体内部应该是相互差别非常巨大的+ B2 k+ h& E. D" O( l: l
他们根本无法构成一个利益群体! }0 T( G7 l0 ]0 U8 u( a; x8 y
因为这根本就不是一种职业
) _* d; ~& L* O9 E8 u/ {$ Q或者一个区域. ?. J" [4 w0 A; Q+ t( Y) l
在一个主要通过各利益群体相互博弈达到平衡的社会里. c+ y7 d9 @% Y8 y3 y- z: W
他们根本就应该相互冲突、打作一团
+ N5 h. U2 J6 Z6 d9 w* m但当舆论要表达对油价居高不下的意见时1 M* z9 @8 u. I
“网民”中一定不包括受雇中石油公司里那几十万上网员工4 Y) `# c8 `4 Q% v
当舆论要赞扬揭开周老虎事件的网络力量时5 C6 u" E% W6 S* p9 N# c" w: k
“网民”一定不包括开设有自己博客的挺虎派关克
. k' h' k h4 u: p6 r% C就是这样
4 D9 H/ Y' X) U i$ v“网民”时常化身作那个永远的利益受损群体或主持正义者% k7 y% V! ~- `
议题设置者需要表达哪种倾向* }' X% c% l! X$ q6 b
哪种表达便会被戴上“网民”的桂冠
( \ F% W- P! Z3 @% r出现在标题或者总结中: q' j; ~. N4 b4 n7 ~4 l. h
最常被用来反对各种既得利益集团) a( J/ \+ T4 ]7 B( F
比如中石油
% W }2 X `" `. g7 n比如中国足协；虽然每个既得利益集团里也都有大量网民
0 o( b, j/ C3 L0 s比如中石油1 R# `- r6 z9 \4 x7 B& j* z7 F
比如中国足协
& I: F3 Y4 G& `( X只不过要看议题设置者需要哪一种“网民”罢了
s Q8 G7 p) F c2 u6 m/ C/ N% S（作者徐达内：曾供职多家媒体
9 s# l" F0 N# I现从事互联网行业! ]$ F; [- p- l; p8 e, F& Z: m
联络邮箱：hqubbs.com/mailto:xudanei@gmail.com]xudanei@gmail.com）
. C" N% w7 h8 X. g% h: f$ D( n注：本文仅代表作者本人观点: { i+ A, j2 C
/ i! K4 o' E! w8 m1 P: X0 H, Y( e; N
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