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4 T- T/ E; F5 I
7 ~% ?6 }3 m5 Z# d& `/ p: S& ^
在中国现今媒体之上
3 p% u* m7 h1 m7 |( p7 `网友(网民)作为指称名词
1 X0 y' g6 u0 K8 I: n/ ^0 K, [) ~在使用语境上颇有些意味可以言说' `1 {' F, V2 j: {* @8 P8 g
以这个周末的热点新闻为例
0 V. e, C. A! r1 U& B. R; c& W 周五周六周日
6 C c" r! P0 ?* [9 `中国大众媒体主要呈现以下两议题： 燃油税开征之必要性与方案之基本公平性
+ V1 Z1 S) y4 Q: _9 V0 C0 }) n萨科齐会见达赖之悍然与中国民众之愤怒
4 R1 |+ C* g. v K% e4 f在搜狐新闻首页. ?$ h1 B9 R8 O2 ^" q2 L9 Z2 v
我们可以看到
3 O- x8 [% l3 F8 P% @标明摘自东亚经贸新闻的一条燃油税新闻标题被起作“网友吁取消高速收费”. [: @9 J' \3 w0 m( q6 {
而在报道正文中% h) k1 R+ P5 @9 ^
表达“希望取消高速路过路费”的人群其实是“车主、客运企业、物流企业”
4 \$ S$ q1 S- K3 C1 q; @为什么这三个利益群体会被以“网友”一词替代？, z: z* M1 A' U; e W7 ~
另一则燃油税新闻
" X3 c9 }) g- i( V* X! E. o' C标题引用网站调查数据称
) E1 B8 a4 A+ B0 F$ Q“超半数网友对新方案投赞成票”
1 q6 V8 g5 c( ?8 b& B但报道中所描述具体情形实为：“在‘你是否赞同养路费取消8 J4 m7 m* n- \( T' G
改成一升油征收1元燃油费？'一项中
8 [) R/ L8 K. f# U. M2 ]有54.28%的网友投了赞同票
9 L5 ?: e" Y$ O4 R4 x; ~) I7 l 不过6 Y/ R; p3 ~7 u) {% C) i
有77.19%的网友表示
% X. Q- R A5 i# Y( T一升油征收1元燃油消费税的税率过高”
/ H9 v0 O- d0 O 那么
) ]- W0 S, w2 w3 J这77.19%的网友到底算不算“超半数”呢？, Z& m2 x: y/ y
在围绕萨科齐会见达赖一事上
5 Q, H5 A0 u% K6 |网友(网民)的出镜率的更高
% H7 X5 P- `& o6 \ s0 E. F/ ]媒体频繁使用网民作为发言者
( I+ v2 B6 v% ?) }+ r+ J以证明法国总统此举“严重伤害中国人民感情”“将见识到中国人民力量”
) j5 V' n% J' \2 \; ?) _仔细说起来
/ g" B! d: f ^) h# z6 ]2 p“网友”这个词是有着强烈褒义色彩的
8 _' a! l" }4 I4 c 同道之人方可引之为友& y* B# R( q4 w+ d7 U2 S% k
否则1 `2 ~! ?& I' Q' T2 [
不过皆为上网之人而已, g- \$ k0 w' Q3 W( w6 w
虽说遍交朋友乃是美德
& G! l8 z' l/ A$ r- s但无论如何/ d3 O( @! `! e3 R6 Z) _* `
你若是将网上所遇之人皆称之为“友”9 S, I! g3 [; z* D* K0 b
无论对方言谈举止
& A7 u( g' u9 `5 t) C未免太过博爱& H5 E" x7 ?6 ~; t+ C% P( z0 Z9 s
因此
. A( s% Q9 i* t. y6 v* a1 q形容上网之人
; V- n7 M$ M$ G2 N5 y8 R0 n% z“网民”一词显然比“网友”更加中性
! U6 F- [& g( I. d8 w* u更应为媒体报道所使用
* I/ a, ]" b( r! q; [% L, g正如之前“读者”、“观众”/ ^. S3 C! ?. ?
但当下媒体毕竟更愿使用“网友”一词指称上网群体
7 j( Z k$ M$ r) A无非是为讨好. v) K! r$ b5 n; m* }' w
门户网站自不必说: ]: d/ ?$ @" \7 c
上网浏览新闻者皆为自身用户4 Z) Q* D; U# w# C) \/ { y4 j& I! n
不论男女老少
- J C" \% }! F* e6 I! F& ]亲切唤上一声“友”
- r( `) R( o- f) Q总归多了几分亲切9 f5 r3 z& m+ j2 }
在门户网站影响之下
5 a5 o( m! {4 v4 ~- \- W0 c: s; ^本来爱称读者、观众的市民报纸与广电媒体亦开始频频使用“网友”一词( Z7 d( r) ^1 l5 t7 x& g. r6 V: Y: V
上网采集网络留言作为民意例证$ s( Y7 f% [* B# P! |* `& l
实在经济方便
; l. @8 T5 l# q* {“网友”、“网民”
: H. \7 |0 ]$ W0 o具体用哪个倒也算不得多大事0 Z/ a0 [0 _, o3 Q
网络门槛日低% r. K8 d+ _4 p
人人皆可为网友: g' a7 v6 Z" U7 f: a
最终也没什么亲疏- t% }2 h9 y6 w7 j# d8 D9 U+ j
只是! b) J( _2 \- _
中国媒体正在使用网友(网民)4 C1 f5 M1 |$ d) Y% I8 G+ _5 A+ e
成全一场概念置换% |2 o, t7 |1 g5 _& h* C5 ^' q
大致路径如下：将发言跟帖的网民视作全体网民
( N( q/ H0 ~" D; W0 x2 B0 w将网民视作全体公民0 ]5 p U8 @# F! K+ m7 r, B
于是
4 c4 r! \* S4 a e+ D0 h) ~我们可以看到
! A' V5 y( T: o+ a/ D3 J9 n: a8 p要报道针对某议题的民意倾向时: K; L0 ?- k6 q3 V3 ?8 t3 h
一个典型的媒体操作方式会是这样：引用网络留言中较为“出跳”或有代表性者两三条
; q3 X3 W' o8 f1 N" T! b1 S- O& j2 i或引用网络调查时各选项百分比
) h+ Y4 j) A/ `( @2 H' P得出结论----网民赞成XX或者反对XX
1 n/ j8 j0 o4 R根据这样的媒体报道
k: H( v6 O' g意见领袖们会撰写评论3 K+ ^! Q/ a9 m. Z4 |6 z
引用这些“网民意见”
4 f5 L& s% X' d# ]并将之直接视作中国整体民意表现- d- R. U/ x) M: f
由此展开批评或发表感叹- x% Z' W. v5 y$ O- p, S
依个人经验推测
& h5 C) u( q8 H3 Y; j b网民中大部分是不太会进行留言跟帖行为的- v* d2 Z2 j% J
是为“沉默的大多数”
m" R8 y+ E' \$ k 根据人性常理 {+ c& N* ^& F, o
对所涉议题表达不满者更有发言欲望
1 f# Y& B: x) J& m9 B; ^- v以图制造压力改变情势(除了托儿或粉丝: @5 K7 M( v0 N- z% \0 H0 m1 T
见过几人愿意辛苦码字歌功颂德？)因此
, \: _3 b$ M- N+ Y网上留言怨言、牢骚居多本是必然
6 w: y- @ F- s- O$ L4 `# |8 F 若是浏览评估一番网络留言
( _ z) |- {$ ~7 f" R/ T) D便以为这就是中国网民之基本意见
9 V( {/ R) N' l) v, }$ C未免太不专业(网络调查略好些
& |8 f, ?- c& l+ D/ ^但亦较真正有效数据有距离)1 {/ k |* B. y. f$ \' a; a4 W, X; z
再者7 }2 _" l% t% I* J t8 U, u
如果中国互联网络信息中心发布数据(2008年7月)可信的话' B/ n; A" L) \# x
在中国2.53亿网民中7 R6 v7 n- Y7 s! l
30岁及以下年轻群体占68.6%" w' w9 J3 T- e2 }% ^2 F: J' N
高中学历占39%
* P+ j; g2 ]7 `- Y学生占30%
6 D% ~" E2 W+ E) X* W每月500元以下收入占30.5%
8 }9 [9 y' e2 ~1 j$ K9 C/ ]# \" V 由此
7 @! U# n, k) n$ R我们不难看出
, L) Z! |+ h9 I! G! `低收入低学历青年学生是目前网民中最大的那股力量. s7 L+ e% |, e! c3 c8 ?( r' X5 r/ u
根据对表达方式的观察
& N% Y5 S& n5 h5 N$ m4 _我认为
* J4 {9 x. j& |& X/ Q7 F4 K5 ~1 \( F进行网络留言行为的网民中# O' T+ L/ \: p: ]! W# E
低收入低学历青年学生的比例甚至会更高
, i8 I5 @/ w/ k) D7 w, D# m 可是
# s0 F4 k' I- A- Q/ ~$ |以低收入低学历青年学生表达为主的网络意见又能代表多少民意？8亿农民的民意体现了多少？又或者2 B' ^, z( Z2 Z3 C9 ~# Z
所谓精英人士的民意该置于何地？如果将“网民意见”置换为“民意”2 ]8 o/ A* S+ u) W; R% A
挟“民”而图影响社会进程、改变政策取向' g6 M) y, V7 i9 q/ C
又有何正当性？- Z/ j' m8 ?' |$ O" P# K
胡锦涛是网民
! |/ M0 r4 @# q8 g任志强是网民
& y( g+ P$ M+ z5 x范跑跑是网民( [& v$ |# ?1 F; O$ ?$ O" r# }: b
一个农民工也可能是网民……这些网民/ v9 O ~. y9 ~% w/ l* m
各自利益倾向完全不同
0 R) v6 ?9 y+ n, H5 s9 c5 T甚至是截然对立
$ X9 q4 T4 A2 s, |/ u8 r" v 但我个人的感觉是2 B, d8 A' i! D. a3 N5 p+ g! W! Q2 r
在当今中国7 Y' G |% q0 @; c1 U( T; ~
网友(网民)作为一个群体
4 c" ^9 H1 ]) C. I正在被塑造成这样一个媒介形象：处于社会底层; {6 W- h- T) J, ?: E0 a
受到压迫
# D% k8 {: @6 l7 b生活压力巨大. J$ G9 A8 a* F& f5 r
但追求公平正义、反对贪腐堕落; S- U4 o. J; k7 a- G) t
在很多时候
1 s6 F$ n. T9 Q% `( x0 k网友(网民)是以共同进退的群体形象出现
1 Y7 P8 v% E% N6 k" h6 y! i共同赞成或反对某事
; z1 Z9 F! l0 U ? v( W似乎他们是一个紧密的利益共同体
8 t- n3 D A, H$ |! R7 u 但问题是3 K! E& e/ e; i
网友(网民)群体内部应该是相互差别非常巨大的9 S- g; h( w: @/ n2 A e
他们根本无法构成一个利益群体* C/ C- C7 X1 t0 _7 O) \
因为这根本就不是一种职业) d; ]; Z* z' {" q# S2 A( ~
或者一个区域, x: R( {) O1 ~' F
在一个主要通过各利益群体相互博弈达到平衡的社会里
; t) B! Q/ C( u4 j他们根本就应该相互冲突、打作一团8 l# h9 ~7 c5 |; X1 R! B9 F9 L
但当舆论要表达对油价居高不下的意见时
0 h2 I) k" D0 F, }“网民”中一定不包括受雇中石油公司里那几十万上网员工& N4 B& H N8 E2 X2 l
当舆论要赞扬揭开周老虎事件的网络力量时
, v6 a( X* G: P; X“网民”一定不包括开设有自己博客的挺虎派关克
1 R5 q$ _* _* r, T5 @- R" S P+ y就是这样
O+ D% H- f6 I) V% U/ ]“网民”时常化身作那个永远的利益受损群体或主持正义者
" F j8 H! o( l/ ^/ j议题设置者需要表达哪种倾向4 q& `9 z- U* H
哪种表达便会被戴上“网民”的桂冠
- ]) b# G! @% P出现在标题或者总结中2 o2 v( y$ g9 U- {2 Z
最常被用来反对各种既得利益集团* C& y3 T9 Y l/ ~' ]
比如中石油6 i2 N5 H. o& B6 o
比如中国足协；虽然每个既得利益集团里也都有大量网民
( m" r5 r% y9 ]+ |' |/ J比如中石油- J' R# C$ R/ g0 \1 c
比如中国足协
& C0 {+ w# L9 D4 D( E+ R* ~) y9 N只不过要看议题设置者需要哪一种“网民”罢了1 m& Q- q+ g' M: \( O5 V
（作者徐达内：曾供职多家媒体" [, H& D" ?; q) f7 _4 C; T
现从事互联网行业* A1 c) f8 Q$ g# k0 a- y9 h
联络邮箱：hqubbs.com/mailto:xudanei@gmail.com]xudanei@gmail.com）
8 R8 v+ K5 U* i9 S2 x% [注：本文仅代表作者本人观点 |; c! u% E$ Z q5 R. K6 A8 ~; _
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