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; L& c1 Z# s1 C9 p4 d- b) b; D. X/ Q6 n4 B' p4 P( z& f
在中国现今媒体之上 6 l/ o2 C# P+ M3 I, \2 [+ S7 e
网友(网民)作为指称名词
/ C# T0 y9 z7 @& o在使用语境上颇有些意味可以言说) I5 M' C& ]# L# d4 b$ M v
以这个周末的热点新闻为例* f. ?& I% J# }- q3 t% a
周五周六周日
* M; S$ L( i9 b* w" ? ~中国大众媒体主要呈现以下两议题： 燃油税开征之必要性与方案之基本公平性- {/ F. Z; R2 f! k( V: ^* K) a
萨科齐会见达赖之悍然与中国民众之愤怒
, |" e6 [( f" Q) S在搜狐新闻首页
5 H% E6 G* I! e' @) x/ ^+ d我们可以看到
! c4 g" a1 z; s1 a* T标明摘自东亚经贸新闻的一条燃油税新闻标题被起作“网友吁取消高速收费”; j2 g+ O$ M4 s' p! c$ y9 Q6 J! `
而在报道正文中& F N/ C& x: b* D
表达“希望取消高速路过路费”的人群其实是“车主、客运企业、物流企业”
4 W9 W2 J4 C6 l7 T为什么这三个利益群体会被以“网友”一词替代？
& ]( S! T: I, e7 d) {3 Y$ \6 c7 w, r( b另一则燃油税新闻
6 C6 V. u7 a5 y; \5 U& @" T标题引用网站调查数据称2 r1 i5 s& ^# t& s! D" W# u
“超半数网友对新方案投赞成票”9 m6 Q5 \5 k) y# ?- u
但报道中所描述具体情形实为：“在‘你是否赞同养路费取消
; c* b' R' l6 t# L) }8 I改成一升油征收1元燃油费？'一项中
% r- {* `, t% y4 n5 O/ A% z$ V有54.28%的网友投了赞同票
" z$ D6 B$ x) E% i. b, U6 e 不过( a# Q1 Q5 g! [4 ^1 v( v0 |
有77.19%的网友表示
2 O& H( P: \+ s7 {$ S5 a& u7 D一升油征收1元燃油消费税的税率过高”' q0 s6 J0 N! w6 b
那么
7 l0 J, ^$ z; z( s这77.19%的网友到底算不算“超半数”呢？6 u: `1 G! \! Y% K8 B& x; M
在围绕萨科齐会见达赖一事上2 N) A" l$ o) g Y
网友(网民)的出镜率的更高1 n# i* \( d8 C$ @/ }. j
媒体频繁使用网民作为发言者
6 A# @. a! y; K- P. ]$ o/ ~以证明法国总统此举“严重伤害中国人民感情”“将见识到中国人民力量”+ v0 z1 h* V8 V
仔细说起来' J# f6 |7 v1 F9 E8 K
“网友”这个词是有着强烈褒义色彩的
o9 V, ~4 Q: y% I8 `# I 同道之人方可引之为友 j0 [0 G: R4 R/ i2 S
否则
) l. Z6 X& `3 B, [4 ?. F8 N不过皆为上网之人而已: ^& {4 J4 S+ A+ ?/ \9 ^
虽说遍交朋友乃是美德
" d; a) e. M) ~: s z3 z但无论如何
y( M9 l; N1 Z% r c" e2 L你若是将网上所遇之人皆称之为“友”% R3 e0 L. C/ R
无论对方言谈举止
. W, N' h( C. J1 L# \未免太过博爱" H4 h7 Z+ [, v
因此
0 V2 M0 T6 W1 Z5 M5 R" r- p形容上网之人
6 O1 Z l' ^# |% {“网民”一词显然比“网友”更加中性( {6 O" d3 B! U' f" T* O0 L
更应为媒体报道所使用7 |% T5 a% L0 }) u1 v
正如之前“读者”、“观众”
( X0 O6 H& t+ C但当下媒体毕竟更愿使用“网友”一词指称上网群体6 P6 [' x. S9 q7 b
无非是为讨好5 j4 E; d* ~" q8 V8 V, a" v
门户网站自不必说
# T- m( t) ^5 V上网浏览新闻者皆为自身用户
+ W! S' z+ I! U5 D" n不论男女老少/ _* L `! h* p9 ~+ j
亲切唤上一声“友” r. \, d" F$ Q3 @5 p' A3 V! Z& p
总归多了几分亲切7 e& y4 X& g$ B4 ^( C
在门户网站影响之下' ?7 ?" G. U4 T- k: L
本来爱称读者、观众的市民报纸与广电媒体亦开始频频使用“网友”一词8 ]- N- q0 N* W+ q, w# I
上网采集网络留言作为民意例证8 L. Q4 s0 I. B; R
实在经济方便; @+ k; O6 s! ?9 m) e0 e
“网友”、“网民”! m: a1 N. v9 M4 h0 E, A6 V4 Z: U
具体用哪个倒也算不得多大事) `1 u! A2 n% A* P' D t/ _
网络门槛日低$ ^) U# i8 D# K, \: ^- n `
人人皆可为网友
3 ]$ H" S. [4 }最终也没什么亲疏
; z. O, U/ R1 B0 F# U" I* e 只是
% g/ \2 \! G0 M' N2 g0 K中国媒体正在使用网友(网民)
3 [4 I' _/ U3 `8 i# G8 r2 k: A6 P成全一场概念置换+ K x ^7 A+ Y, b& H9 T# b
大致路径如下：将发言跟帖的网民视作全体网民
: M9 i# r3 ]$ a7 w0 o0 _将网民视作全体公民' h: o* A* ?6 N/ ], E
于是
- F; u) u: f$ z* `/ |% o b我们可以看到% s7 E5 e2 r8 t/ f! e) { n, y
要报道针对某议题的民意倾向时
# W" a# l+ k' t) `2 w一个典型的媒体操作方式会是这样：引用网络留言中较为“出跳”或有代表性者两三条
8 e' h8 d) L: G6 z6 s% p6 W5 f或引用网络调查时各选项百分比% u X9 C) W) ?' L( c$ m
得出结论----网民赞成XX或者反对XX
/ R; `: [ T/ w( v. n根据这样的媒体报道" K- l/ h9 Q7 X& s
意见领袖们会撰写评论/ W& ]: x/ l4 w
引用这些“网民意见”
9 F4 H8 C7 T. e2 s2 c9 V并将之直接视作中国整体民意表现
# ^; ~/ p' c+ n: ?3 r由此展开批评或发表感叹
& B+ a) g& `6 Z依个人经验推测" B4 U6 o7 r7 V
网民中大部分是不太会进行留言跟帖行为的. ^5 U) s' g9 R7 l
是为“沉默的大多数”
4 l' i, |3 @7 R/ j, C) S 根据人性常理
, K1 _1 c5 A" h, Y对所涉议题表达不满者更有发言欲望
9 j, b8 M: Z9 }3 Z! |, \以图制造压力改变情势(除了托儿或粉丝: Z9 {0 J! {; W/ m4 y3 c
见过几人愿意辛苦码字歌功颂德？)因此
; p- i( Y; T) P6 R网上留言怨言、牢骚居多本是必然
4 G! D5 e: p- A4 y- }. H. ? 若是浏览评估一番网络留言
: d8 v( g4 i" U! y, T便以为这就是中国网民之基本意见
; j$ x0 y$ K# W6 c" L5 e# k未免太不专业(网络调查略好些( e2 q1 y3 b/ e* i, ?
但亦较真正有效数据有距离)( i4 m7 L* l/ H! G
再者' a2 H/ K5 W9 a H; [5 b* ?
如果中国互联网络信息中心发布数据(2008年7月)可信的话
8 |. P) V8 m7 o% t |( G& s在中国2.53亿网民中 a9 m5 a( J7 l& `
30岁及以下年轻群体占68.6%
% m$ ~/ W* o1 C高中学历占39%- s. C6 L" n" A
学生占30%
9 o6 Q) h2 A2 W6 U- l0 e每月500元以下收入占30.5%
7 J0 q" ]4 Y# ?' A2 A9 N' h 由此7 g7 i( i6 z0 O7 [. u3 N5 Z
我们不难看出; R% F+ G5 A- p l- Z
低收入低学历青年学生是目前网民中最大的那股力量
0 y& K6 w& U( U- [: ~2 V根据对表达方式的观察
% v3 }& T, G$ _0 E" N: L我认为
/ F+ @# X1 P* x: @进行网络留言行为的网民中
- e: r: ~) ?! l' d* c' W# i c" M低收入低学历青年学生的比例甚至会更高
! J& v/ z# P# K9 ?7 e 可是' p$ ^- `8 H+ t3 j: ?
以低收入低学历青年学生表达为主的网络意见又能代表多少民意？8亿农民的民意体现了多少？又或者
( E$ J% x# F2 Z9 v所谓精英人士的民意该置于何地？如果将“网民意见”置换为“民意”
" s, U, y% Q2 n; _4 ^挟“民”而图影响社会进程、改变政策取向
5 e. z, b9 u0 n( R又有何正当性？
: P9 Y& G1 v) d; d& l( \胡锦涛是网民' I5 \$ b* f U6 A
任志强是网民
: u# W9 p6 x$ l6 f) n( n# Y范跑跑是网民
X8 Q6 v9 l9 U! ?2 Z一个农民工也可能是网民……这些网民
+ Y2 q8 _4 c3 u: x+ j) k各自利益倾向完全不同
9 s, l% V2 u% g- `* X/ e甚至是截然对立1 D" d. E8 ]0 [ @$ K" Y& f
但我个人的感觉是
; i4 X) C% N' ?& _0 v F! K4 J. i在当今中国
0 C } s( }8 K* {3 n1 P8 o网友(网民)作为一个群体9 W9 T) F& U* P6 X/ [/ y
正在被塑造成这样一个媒介形象：处于社会底层
: m& \4 ?/ d- W, a0 H受到压迫, h; q" ?: i% l" L: P; ], P' s" \
生活压力巨大
7 V; i! ]. Q! ~9 n但追求公平正义、反对贪腐堕落
# W0 T8 x3 E. d0 n% P) C) U/ ^; f 在很多时候
# g! Z& P) x3 _7 Q& R网友(网民)是以共同进退的群体形象出现& _7 j5 l, e2 U$ r+ V/ {, d
共同赞成或反对某事
& t& O4 K6 _) A0 B0 M3 V似乎他们是一个紧密的利益共同体
' h) T6 S `# Q 但问题是1 `5 E) {: Z3 T3 K2 @; W
网友(网民)群体内部应该是相互差别非常巨大的
7 O) I. o. e5 f他们根本无法构成一个利益群体
1 r3 V/ ^6 R* i因为这根本就不是一种职业2 j' H# v/ b4 J, _
或者一个区域
- D4 j2 \) J6 o8 }+ I 在一个主要通过各利益群体相互博弈达到平衡的社会里
2 R; k" v0 W; K" G+ {1 _* W" R他们根本就应该相互冲突、打作一团& U3 {# w, C/ | @
但当舆论要表达对油价居高不下的意见时
, _ J7 ^$ [" S" l& e“网民”中一定不包括受雇中石油公司里那几十万上网员工
5 c* T& p# E/ M& L* U, T# ^当舆论要赞扬揭开周老虎事件的网络力量时7 E5 |0 L: x5 a N
“网民”一定不包括开设有自己博客的挺虎派关克
: m. C, R' N/ W就是这样0 t) t i _9 |+ C
“网民”时常化身作那个永远的利益受损群体或主持正义者
% G! a" ~0 y9 Q4 F; R' j议题设置者需要表达哪种倾向 m/ B$ C" L0 X5 i
哪种表达便会被戴上“网民”的桂冠" \( x) {1 ^. \) V! N7 d" M
出现在标题或者总结中! r) D' H8 E2 }; Y( s! w) W
最常被用来反对各种既得利益集团; N0 h/ k; W$ j4 X
比如中石油0 {) p/ F# R$ v5 A
比如中国足协；虽然每个既得利益集团里也都有大量网民
4 x! n$ I2 C C- Z5 h9 \, C6 E$ N比如中石油; ?$ D# L8 w0 [7 q7 a- H' X% `
比如中国足协
' B" }5 Z! M8 {3 D只不过要看议题设置者需要哪一种“网民”罢了* Y/ f& D+ K* y$ A0 h; y
（作者徐达内：曾供职多家媒体& a |5 X2 U" p `' i- F
现从事互联网行业
7 Q) g7 E& d" d2 N/ S0 A, E 联络邮箱：hqubbs.com/mailto:xudanei@gmail.com]xudanei@gmail.com）
9 N% m8 @2 Q, p: A- [注：本文仅代表作者本人观点
) u+ P) V7 u4 a; z3 M" `
) N# f! V2 T. k3 p1 q( S
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