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清华教授:去了日本才知道 中国实在差太远

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星辰 发表于 2010-5-25 23:02:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
. w! E) k. L+ o" l- `# s: D

2 b5 i5 m; B4 l3 g0 C4 q, a8 v; [6 w. N) j4 e
一位在中国、美国、日本三地的大学都工作过很多年的中国教授曾跟我说:“即使中国现在跟日本在一个起跑线上
, o' Q5 k) j/ O$ J我们也未必能够赶上日本* X) B% O" b5 b; Y5 `
    国民素质相差30 年
1 ?( b: I: _& ~5 a    ” 一位中国精细化管理专家
  E0 `3 H0 g1 u$ }. E准备利用一年的时间考察精细化管理开展最好的日本、德国、新加坡三国
' d: {, f8 T" T" @$ \' b$ {, [: U    在第一站日本
" [2 \& ~+ S5 K$ v我们的专家认识到:过去我们只知道日本企业家长于精细化管理
  @" c4 N8 v# Q$ X7 O$ g. T1 o而这种精细化的思想4 V1 d9 t# E3 l' A% Z, L
其实早已根植于日本社会的方方面面
5 K: Z; ~! K, f    今年夏天
( N+ X% V) c  k' B0 L# a笔者作为中国精细化管理考察团的一员. `0 n+ s2 x* O" u, c5 M' b
对日本的企业、大学和政府的招商机构进行了为期一周的考察
3 p+ d* [& _$ R4 Y    一周的所见所闻
2 M! M3 p4 x- f; a1 q我们对日本企业、机构的精细化管理有了深切的体会& _+ o$ `$ g4 }5 l/ Z9 B( b1 H
更让我们感到震撼的是
" e$ J5 M( W6 v这种精细化思想已经深深根植于这个国家的方方面面之中% `1 }! d, T3 p1 N( S# w5 t" j& _
    一位中国教授说:“即使中国现在跟日本在一个起跑线上
! l  u4 b& q; B9 b$ k: m, |我们也未必能够赶上日本
+ a2 k" X9 [  K    ” 虽然时隔半年
6 S# Q3 L9 r$ R! J' k但我觉得有必要将一些见闻记录下来
9 t* q, [3 {9 `& l7 T" y    而当我准备将此文公开发表的时候3 V# C: F1 Y/ ?" P3 h* l* D) r
我却不由得担心:会不会有人看了此文& U! j% \" H9 s/ H
就认定汪中求没有民族自尊心了呢
1 t- i/ ]. V. P3 N甚或干脆就说我已经是今日的? 压力驱使着日本人拼命工作日本人背后似乎有一只看不见的手. @3 W& g; ]: ]# I8 L9 l% @9 F
驱使着他们拼命地工作8 H9 I) s, o8 F: _2 V" E
而且在工作中互相督促、精益求精' Z% m, x0 ~' J# q& @. l6 |
     自觉遵守与相互督促工作时间& M2 W2 x3 ^7 Y: x9 Y: J+ M
日本男性白领最常见的装束是西装、衬衫加领带
8 m2 M: l- l; g8 Y9 R$ }' k即使夏天室外40多摄氏度的高温也是如此
6 z% G- s$ m- m( ?2 O# ]    大热天裹着这么正规的装束
9 ]0 O0 b3 q' f4 ^# O! ^因此业务员在街上中暑昏倒的事情也就不足为奇了& g! y' p" a8 u
    不仅是白领
3 q- U' Q% e  q" N; b连出租车司机也都西装革履
+ ?* o( u# m. Z. g8 W# S尽管热得不停擦汗) y6 J4 z0 S) ^- j  b6 {
但就是不会把外套脱下来
  z2 p* G5 i4 W8 R% U    事实上可能没有谁管
" Y5 a: Z# `. e" v  X/ z) }但这是他们的职业化习惯
- S1 g( m+ `5 Z- \    在日本街头
! d  |/ [0 d& V经常可以看到60多岁的警察或保安在跑步指挥车辆. B( t  Z2 t6 g, l, C2 G- ?* q; L% f
专心致志
0 J9 c' K, K% g+ H; n# i    书店的工作人员趴在地上擦地
. B9 A, `  g4 V跪下来工作是再正常不过的事情了) T$ s% F8 E' j8 e( M
    我们去酒店用餐6 X9 [% [# T1 t% Z, ?- T5 z
进餐厅时把鞋子乱糟糟地脱在一起0 W: ?5 u$ g, E9 u* k# K
出来时发现服务员都给我们摆好了
( Q8 G4 u' H: Q, }一律头朝外
; x, e, L/ R! i) e) r/ e一伸脚就可以穿上$ Y, D3 j! o+ a7 o6 k, L! I" B
    在任何单位
# |0 ]7 [  ]/ Z8 R如果有人做事不努力或者把事做砸了) ?+ `! n7 x7 l% ~5 R: {
就会有好多“好管闲事”的人上来指责:“哎呀3 I: a4 x1 ~0 X1 \: _- K9 t
纯子小姐, W% W/ U! u3 O; `5 m
怎么这么做事啊?”“木村先生
  z, @. [5 ~) p- U你的失误
+ e( V6 ]. l7 t! g6 W让我为你没面子啊1我跟日本朋友总结说:“日本人是宁可自己付出更多
' v2 L+ J* A  z也必须要获得或保留干预和指责他人的权利1 }4 R7 K+ [5 d! {9 K* K
    ”朋友回答说:“真的是这样, \' @: r/ c) d% B' ?
    这是一种氛围* z$ R% c& |, }
逼着你提高& x; v& E  p7 U% p2 @8 V1 f7 |
    ” 忙工作忙得没时间做梦如果工作的事情没有做完
9 }% Y$ ?5 m+ }6 i. U9 u日本人是不可能下班的
0 @0 A3 D/ F* P6 V: H6 F/ T; ~这是他们的一种习惯' V4 s8 t9 D  F
很多根本没法一下做完工作的人就只好推迟下班
4 P8 |, f: `3 Z( _    一天晚上8点来钟
' f/ o( z" ~) c4 h* i( I4 m我们路过世界 500强之一的住友公司门口
6 c  I2 y  t1 Z; S4 ~, D+ Q大批员工那个时候才下班9 B) g' k- D3 w! ^; B5 v/ r- c
    我们很迷惑, f9 X* P: m9 F: O9 ]4 p1 j" f
是集体加班还是其他什么原因?晚上11点半
, R/ r, Z' B. E" J# E' w5 ]1 O我们在地铁站看到人流如潮$ ~! S. V4 d! o! O! k  ^( O2 _
    不少人一天打两份工
/ P3 ]; n+ J1 o  T5 J一上车就睡着了
6 r4 [7 G: D9 a  x7 S9 m太累了6 `! B9 q0 l: V* q# x
    在日本
$ m" ]3 A, t/ m6 ]9 r% R男士平均结婚年龄是35岁2 w9 |8 K5 s. `& g
当父亲的平均年龄是36岁4 {1 \' J1 s" `( N7 q
    很多人甚至都不敢结婚
3 v; ~, Y1 \& I# C* `不敢生孩子的人更多
% K; F" c; K: W特别是职业女性
1 @3 d  M8 {* j7 f* K    因为女人一生孩子往往就意味着职业生涯的结束; z" u+ l5 x' n0 B
    女人不出来工作3 z& d$ s/ s. K9 ~0 z& ~
主要原因是小孩没有办法给别人带: ~9 \& b* p, e3 }. t
    请一个人带孩子0 a+ Y2 j/ n( L4 n4 R  B" h. O& f
比自己打一份工还贵0 ]) c! ^  t6 {3 `0 p
自己带孩子五六年
& W) g( {: X( a- {' i/ x* h# U+ b没办法再跟得上社会的发展
& ^2 _. e* A+ O: D只好继续做家庭妇女
. m0 \" `, W( X$ X- U% |" E* m  p# i    我觉得是政治家在逼日本人拼命
. P5 J8 _$ B# F政府的政策迫使你不得不努力8 Z% c" m) I0 {7 Y' K
    日本人的所得税非常高; ~6 y! P+ x4 Y* ]2 W  d
45%;遗产税更高) a5 p* m4 m5 ~. `
70%1 @/ F% h7 c" |5 k  s; d
    不能让你把钱存在那里
2 E2 o! x" w9 i为自己养老做准备
( n* B& e- K! k3 P( D& c) W# r3 _. e1 d    到65岁& N. P( {" s5 O: y0 q0 u
才有可能靠政府的津贴来养活自己1 l8 u& f6 ]; q8 X
这个时候才可以不拼9 C: Y  F  f5 a
    国家给你的压力太大了
0 E  B0 V% t( c  x; Q" }所以必须拼命地干6 r% ]0 y. f) ?% R) o
    有位日本朋友跟我说:“日本人不做梦; Y& u& C- {. ?- B0 O" S
哪有时间做梦1听完6 v$ V& o2 A9 p5 w4 }  J1 B; m' H
我莫名其妙地伤感# Y% K7 }. w, j4 G% i% H2 m$ R$ G
     人际互信与秩序共守尽管压力巨大) _! x# n& ?) ~4 U. n
但日本人的生活却从容而有秩序
. w( @( W8 Y; K$ M" o    这点从东京市容的细节上就能感受得到, j: a: Z$ ]/ c) W9 @
绿化率极高
) h0 o+ F( {7 ~# w1 t0 w! K( y8 {6 e- l几乎没有见到裸露的土地3 S: V) {( Q+ @
即使偶尔有一个小角落空出来
1 D* m3 W1 ~/ O都会种上一株树或摆上几盆花
" R1 H" }, I1 T, i     路不拾遗东京的房子一般不装防盗门
" t  A: F/ ]1 `7 b( I% O很多门是非常薄的木板门和玻璃门
. G! F3 V( ~0 V3 B4 k    偶尔一楼有防盗网/ s" y$ ?- ^8 i
二楼以上我从未看到防盗网0 y' H1 q- x0 ^& o
    我们很惊讶
( t1 `. e& D! Q他们怎么不担心入室盗窃的问题?此外
7 v; d9 r. s+ E, H- l; q多数自行车是不上锁的
, b% @7 G0 j" ]2 ~连摩托车晚上也是丢在外面
" O1 I% f" A; I5 e  X( D根本不担心什么; h9 _: l2 o- U
    在火车上、在旅店、在会议室
! X1 J* Q0 z8 P, Y6 g甚至在餐厅) F$ y3 Y% F0 H
再值钱的包6 i/ E4 Q  O2 L0 t- w/ I
放在那里根本没有人动- o6 L* v0 p5 Z
    京都火车站人流如织' a9 B% w9 K0 s2 L
旁边的餐厅人来人往
$ e: P% U( C1 i5 ]( g  D餐桌上七八个包丢得零零散散
) z. A- d. s" G# a9 f并不见一个人
' t; }( S7 `2 u* B% p( W7 m8 F7 x    所以西方人老听中国人说& M& g) n$ Z% H+ i) P
“你先去  o2 i9 n9 z7 H
我在这儿看着
5 C1 s! `+ _. s; @; ~; g+ y    ”人家始终不懂这话什么意思
1 K: g0 @+ a) c. Z0 h你“看”它干什么?我们住过的几个酒店没有“查房”之说
1 D  f- q8 R) f( M3 V0 ?你走了就走了" ]  _7 a* \4 a2 ?
把牌子放在那里
# I5 w' X1 V# Z; j9 w- k! c把费用结清就可以: j: Q( H3 C1 Y/ s# u4 G' x
    而在中国住酒店
, C0 l. V/ J9 t7 t4 d6 @. n; D+ d离开时“查房”的程序必不可少
+ o9 x- H7 _- N  A. r) c很多酒店还有物品损害赔偿价格表
" r# z/ j4 h* I$ w2 V表现出一种非常深刻的不信任
8 o- A# M' T8 b& l! ]- C9 [$ e$ }6 o    我们的一位老师
1 t) a6 j4 @9 F6 c4 ?6 O在日本坐地铁
2 ?( n& |& f* p西装放在衣架上忘了龋而捡到的人帮他寄到下一站
- s: k/ T/ P+ K等他来取1 c6 W4 y  \  ?+ d# r1 a: A/ y! R
而且烫好、折好
( p+ m" b  N8 b& e     在商业闹市区
% d$ t; _3 Y+ w% K9 w3 Z经常看见女士将翻盖手机架在牛仔裤后兜上逛街
- O; x0 [9 B9 ~' f就这么着
# ~' p  }5 I) _) W谁也不在乎
2 h# x6 q1 J  X6 @  w- J  B: r    还见...+ N$ f( j4 S" ?. Q
- C, {- `4 v! ]- m) @8 X9 O; H6 d
0 W  U, r+ k+ F: k

克罗米 发表于 2010-5-25 23:02:46 | 显示全部楼层
世界观不同,所以就会产生这样的想法..
8 k* `) M: v" B  O' I/ g( ~3 e* y, K1 d! c$ ?

6 B. W; `" @  T5 e1 F' Y1 T ; h+ ^1 |9 k% t" L

9 s4 _3 m' X. e  h. X

梦里又思花 发表于 2010-5-25 23:02:50 | 显示全部楼层
路不拾遗的年代已经过去了!!!
8 a2 u" z1 l4 q: g5 H# g: c5 _# ]% C; ^
0 T& P$ J+ g4 a9 x* \

peng 发表于 2010-5-25 23:02:54 | 显示全部楼层
不自卑也不意淫   j, G3 q) d- S& a& {3 I, ?
从自己做起
  |: @6 n7 h5 b9 i- {. r- w+ m0 c让自己对得起龙的传人这个称号" l7 z) d5 y& t4 ]1 `6 ]( h
0 T: j5 h; W4 T/ I4 J. a8 R% z

  q: R4 ]# p- K) K8 i& p7 B

fenjianliu 发表于 2010-5-25 23:02:57 | 显示全部楼层
各国的有自己的发展模式 没必要完全比较优劣的 那如果其他西方国家和日本比较 又会怎样呢
3 {4 U  M: J8 e5 O  Z3 y% K
* u% ]2 e) ]5 Y4 S+ ~$ m6 q0 ]

05HRM 发表于 2010-5-25 23:03:02 | 显示全部楼层
回楼上,当然不是
+ A8 ]* q8 `* d3 g' H' _/ f我们的目标是.........$ L/ l, F# Q1 }4 M  G
共产主义社会3 M% N' ?  O+ J; H+ L

: L. v, I% V# i- J2 K8 [7 r

kinddy 发表于 2010-5-25 23:03:04 | 显示全部楼层
引用:
5 v6 G1 w& t9 w, N, k+ s
0 r3 r) d4 b- y% l    罗严塔尔
" C- ^3 K4 S5 B) w% X回楼上,当然不是9 P) j0 ?2 j* z/ l2 V* T
我们的目标是.........' _2 a  y7 @. J0 |  O
共产主义社会
* }5 f) V6 [/ f0 T# _1 M" Q! p; f  Q" {$ I% X* P

0 ^0 a+ ]* |1 d' n+ d9 H$ U越来越觉得
( F1 \3 s# w! [; M这个目标搞笑的成分居多- `$ Q+ G7 w: v& ~. X
实在是有点冷; B/ @3 M. Z) O" b
    6 v  d$ f& Y7 w5 c' C
    : \& |$ L1 P# |* u6 y3 E% K: }& k
   
5 d5 b+ D! B5 a* u4 l  H* _! ]8 k+ H2 {# U* O1 ?# u' D. x

" ^% @2 w. q" Y* P

colorlive 发表于 2010-5-25 23:03:06 | 显示全部楼层
日本有日本的好~我们也有我们的好啊~~他们是很精细没有错可是从另一方面来说不也显的太死板了吗??就像考日语一级的时候就涂一个正确答案多省力 9 }2 ?; D; E+ C
为什么要涂三个错的答案呢~真是百思不得其解啊
7 q9 ^$ x% w. d, k7 b
) T0 w7 V: g/ F  U- l% i$ w: q
- ^1 j# \0 D+ R4 ]* K# U

MARSMAN 发表于 2010-5-25 23:03:07 | 显示全部楼层
还是那句话
1 c7 W# F$ Q( K5 F0 E+ R  @参考第三帝国的发展道路!
% M! O3 U) g/ C2 e8 ^' p8 J+ q5 |2 X0 ?" B

ihome 发表于 2010-5-25 23:03:11 | 显示全部楼层
引用:
2 m' C( {! X* j9 N+ O# x$ Y leepipes  & F6 {- R; [, k  v" [
路不拾遗的年代已经过去了!!!
0 ^7 |, C% ?4 @5 O( r: P* W! T. ^" P3 I& e' y3 h

( ]- W8 O# E( m  z; B: A( Y5 X* v什么意思?/ U  h9 N) }# @* h9 s0 B

/ A0 ?" L9 v: H/ c+ I5 n7 q5 P" r

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