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清华教授:去了日本才知道 中国实在差太远

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星辰 发表于 2010-5-25 23:02:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
& q, {: e& f) ?2 c
5 @+ D* v8 w# s3 E& G' e& v
  e$ T$ f# E7 I8 ^( Z! t$ S
一位在中国、美国、日本三地的大学都工作过很多年的中国教授曾跟我说:“即使中国现在跟日本在一个起跑线上 9 t( f* _/ \7 I: @5 J& }
我们也未必能够赶上日本4 g) V5 K: ~" u0 N, i) x
    国民素质相差30 年0 r: O- h4 M$ K6 |: I. ]
    ” 一位中国精细化管理专家: A2 u( G( J$ Z( k
准备利用一年的时间考察精细化管理开展最好的日本、德国、新加坡三国1 N; |0 T7 @! }; W) X
    在第一站日本
$ [( o( M9 d9 z# H7 M# ~+ ?我们的专家认识到:过去我们只知道日本企业家长于精细化管理. }. p  _: o& W
而这种精细化的思想
- U9 Z' z4 F( `' E其实早已根植于日本社会的方方面面- u- `. {+ ~. E+ }2 p
    今年夏天; H1 Q# Q4 [8 O9 _2 V4 Y$ z
笔者作为中国精细化管理考察团的一员
9 q& w2 o' o  K+ d7 K  k0 l对日本的企业、大学和政府的招商机构进行了为期一周的考察
, S: M/ ]' c0 u- z, v  ^; e    一周的所见所闻9 W# c9 ?2 n* X" Y
我们对日本企业、机构的精细化管理有了深切的体会
9 \( u0 F) |% y- x( L+ Q- w( Z更让我们感到震撼的是
- m/ N  x: ?; \8 f' i. ~这种精细化思想已经深深根植于这个国家的方方面面之中
: |& \8 P7 {- W. ^$ n- y9 g    一位中国教授说:“即使中国现在跟日本在一个起跑线上
6 u6 k/ V- T" R0 u/ o8 }) F我们也未必能够赶上日本, ?  H; S$ S+ H* g& @
    ” 虽然时隔半年
% P+ T. N% z" I; W% x, E但我觉得有必要将一些见闻记录下来5 t( D1 Z9 o0 S: i. Y8 |1 J; l' Q
    而当我准备将此文公开发表的时候* S+ ?0 S( K9 g1 l" O5 K" I
我却不由得担心:会不会有人看了此文2 v* ?7 l! I7 B0 f: F- P
就认定汪中求没有民族自尊心了呢
) g+ I2 q0 Z- P0 N' `甚或干脆就说我已经是今日的? 压力驱使着日本人拼命工作日本人背后似乎有一只看不见的手
' p, ~3 m3 K% w( ^% }" c, D& ?驱使着他们拼命地工作
: a; m0 l7 m! S4 |而且在工作中互相督促、精益求精& a; v5 t% m8 O2 Y4 k0 S
     自觉遵守与相互督促工作时间
! ]* v$ Q) @  d1 g; M# z) ~日本男性白领最常见的装束是西装、衬衫加领带
. s  _( n) [  [2 h+ E$ k即使夏天室外40多摄氏度的高温也是如此
1 Y8 `2 o+ Z. m    大热天裹着这么正规的装束
1 _9 ~5 E/ c& n% V' K. k因此业务员在街上中暑昏倒的事情也就不足为奇了, I( j* H, Z2 V# b5 f  G/ \
    不仅是白领
0 q$ f8 \! e$ g: p6 I连出租车司机也都西装革履; [' `9 n* Q9 e/ H
尽管热得不停擦汗
+ l6 [. ^% l  M7 i4 _但就是不会把外套脱下来5 q9 e0 ~2 ]6 i3 D( y3 p/ X& g; C
    事实上可能没有谁管
8 n) v% [$ M+ J- U8 Y6 A' o0 j6 `但这是他们的职业化习惯) R9 L4 Q# d" o; L, Z' ~
    在日本街头- L( V2 @" o; z" i9 K7 J
经常可以看到60多岁的警察或保安在跑步指挥车辆! N6 W7 c- p$ R8 Z& i
专心致志' H8 u2 `. V/ J
    书店的工作人员趴在地上擦地
5 U( @' ~' |& Z" q0 G( J跪下来工作是再正常不过的事情了3 H8 p7 p. ?4 m3 b" z  x% ~
    我们去酒店用餐0 M: @8 k; @& M3 Z0 @- ^6 Z' [
进餐厅时把鞋子乱糟糟地脱在一起5 e! P! T" N: E/ v& G+ s  u! k
出来时发现服务员都给我们摆好了# K; k' k$ p9 B( Q. q8 h1 T
一律头朝外
4 U# `4 i0 V# W. w6 r一伸脚就可以穿上" U7 M+ J) @% l
    在任何单位+ Y; l% w  E: [) ^; M- F
如果有人做事不努力或者把事做砸了& U4 E, f6 I/ Q0 ~  V; D0 L
就会有好多“好管闲事”的人上来指责:“哎呀
: \# d* w! O6 w纯子小姐$ y! W! f; A7 i2 L6 B  J1 R
怎么这么做事啊?”“木村先生6 v: b2 \: B' O* n* r; m
你的失误) h- j6 A: h$ P+ u+ K* l
让我为你没面子啊1我跟日本朋友总结说:“日本人是宁可自己付出更多) R' ]) m5 x0 W; f, ~9 ]
也必须要获得或保留干预和指责他人的权利9 C/ T4 u, Z" [$ l8 b8 \: W
    ”朋友回答说:“真的是这样8 {* m( n( c5 x  r
    这是一种氛围
- ?1 ~# g9 `% ~9 {: J逼着你提高% q- P& Z, a4 f+ ~) W4 Y
    ” 忙工作忙得没时间做梦如果工作的事情没有做完, m$ {2 U, t5 s4 {  n6 W
日本人是不可能下班的
! ?! [3 n2 ~6 l9 h. C0 M这是他们的一种习惯+ i  Y5 A. j4 d3 Q$ i4 Q! J4 L
很多根本没法一下做完工作的人就只好推迟下班
# m  b' K8 I: s* c0 w. l    一天晚上8点来钟( J- Y9 F$ D- e
我们路过世界 500强之一的住友公司门口" [. o5 y6 E2 Y: j
大批员工那个时候才下班
( t0 T, F' S, {# E# ^  C' b    我们很迷惑
$ q9 M9 w5 U6 ~7 B1 |" ]& M3 U是集体加班还是其他什么原因?晚上11点半
9 v+ G* [' _' G, C$ }& K我们在地铁站看到人流如潮
3 E$ q7 s5 G" ?9 o/ ?5 ~( _    不少人一天打两份工$ {  r' t# t* v5 M* q8 m
一上车就睡着了
0 |, k% \- ^0 g; v# u太累了
+ [  }  H+ ^1 E    在日本
: Z# @8 p3 `+ ]# l1 ?+ v' l9 k  a& ]8 W男士平均结婚年龄是35岁
0 v0 l# ?& b& T5 W% u, o当父亲的平均年龄是36岁) f7 z$ l# ^) P* ?6 V
    很多人甚至都不敢结婚) c: F& r) l- g2 F( F: _
不敢生孩子的人更多" w" M2 R+ z: }; J; U3 g
特别是职业女性
3 U" p( [0 H. ^1 W$ Q' U    因为女人一生孩子往往就意味着职业生涯的结束+ w$ T* M# c' J- F/ n
    女人不出来工作
# [" V; y- k: S) S/ D# \7 h( I/ j主要原因是小孩没有办法给别人带
/ M- f9 E' _8 }4 Z6 }    请一个人带孩子
$ T  E! ~$ x4 v! ]' A比自己打一份工还贵
9 v2 D5 y3 A: S0 g: U0 e; P自己带孩子五六年
/ Y# Z* f# j  r# h6 l" b没办法再跟得上社会的发展0 D0 L9 x1 F9 a9 F
只好继续做家庭妇女2 f2 X9 X# k' m1 n8 O( g: G, Y
    我觉得是政治家在逼日本人拼命
" l5 `9 Z9 O% F9 g% n政府的政策迫使你不得不努力. g* i9 i  p6 L, p
    日本人的所得税非常高/ m& m4 f' P: l. l, ]" d
45%;遗产税更高
7 O3 X; c  Z/ m7 S* k1 \- d4 B70%
4 s, F8 {5 \) }" b2 o3 _/ S" ~. D    不能让你把钱存在那里
' q$ s; R4 k- B, v4 Z为自己养老做准备
6 K# {3 J  Y! ~; i7 ?0 |3 U, X: `* D    到65岁
$ B7 @  U4 j$ M' {& `才有可能靠政府的津贴来养活自己6 y; h; ?3 M# U' ^
这个时候才可以不拼
8 ]1 p4 z9 M* r. u& k1 ~& U    国家给你的压力太大了( U: b9 f' P2 g# f. R& V
所以必须拼命地干
/ B: r( q- E' y# R; C( G# c& T    有位日本朋友跟我说:“日本人不做梦
4 V, Q- s: k/ k+ ~/ g8 m哪有时间做梦1听完5 I, N& s" g2 E" d3 o
我莫名其妙地伤感
: S( b0 b, h. e9 N; G     人际互信与秩序共守尽管压力巨大
) U$ @- P* h2 H8 g1 q: @) o: f但日本人的生活却从容而有秩序
- }# o8 k; v: T    这点从东京市容的细节上就能感受得到0 w9 o* }! M! ]2 i' [
绿化率极高
+ o) x% {/ t3 ~3 r4 z* C7 v8 M几乎没有见到裸露的土地
  X1 ?. d+ |: t+ @! w3 a& M即使偶尔有一个小角落空出来& R! j4 i  A, G
都会种上一株树或摆上几盆花) `" v# l! k" |! v' K
     路不拾遗东京的房子一般不装防盗门
5 P3 P, @4 J+ \, ]# f很多门是非常薄的木板门和玻璃门# I: J6 h% u8 t* J2 b
    偶尔一楼有防盗网1 \9 u9 O# u6 e8 @
二楼以上我从未看到防盗网6 ~8 }* F( ]1 e' }8 J. F7 Z
    我们很惊讶+ d( j3 g5 P0 D( }4 E, N
他们怎么不担心入室盗窃的问题?此外
. a) v; E1 K8 Q' J多数自行车是不上锁的
8 f* a1 V3 Q4 s9 L连摩托车晚上也是丢在外面
' O# k, v/ C" h! ~4 \根本不担心什么
4 @" ^5 u  I/ C$ A: i( B0 l9 W    在火车上、在旅店、在会议室
( l" h6 y" J( M. N) [+ z甚至在餐厅
+ |  M. ?' U+ ]  b再值钱的包
8 J# A) W* h+ P% ~放在那里根本没有人动% F# ~" @8 O  o1 s
    京都火车站人流如织
0 S! M. z5 g/ o" q2 N" c" ~9 r6 e旁边的餐厅人来人往6 Z6 t( l+ a3 B4 |, F7 N6 N$ ^
餐桌上七八个包丢得零零散散" J# V- A+ N' A5 E' Y
并不见一个人
9 z) L% C& O2 S8 F    所以西方人老听中国人说# c$ [" z9 `- G) g7 y. `- D
“你先去
. g! d  y8 k% r) v& e1 @, ~我在这儿看着
. p% }5 J! G8 |- D8 X( l& e3 k    ”人家始终不懂这话什么意思
3 I" R' u# A3 M2 `$ Z你“看”它干什么?我们住过的几个酒店没有“查房”之说
/ I8 I9 q; J/ P你走了就走了% ]  \9 a/ P4 x, d) a8 L
把牌子放在那里
/ F& O) M* ~6 h: Z把费用结清就可以# |) L) @. z" [2 `$ l. v
    而在中国住酒店
' n7 M. Q, r2 Q9 L& g' a离开时“查房”的程序必不可少
/ o; i: o# H/ T' k1 ^; D很多酒店还有物品损害赔偿价格表" u, i! c+ E( y& `9 w
表现出一种非常深刻的不信任
  K8 `. H4 r% ^* L$ [    我们的一位老师" r" `5 I; s' v8 X5 s! P& N  m
在日本坐地铁/ W9 i$ {4 v( C. v. ~2 e
西装放在衣架上忘了龋而捡到的人帮他寄到下一站
, u9 Q+ B! t' _+ H2 w等他来取* p1 X( B( u: Q; B3 b
而且烫好、折好
0 g: A  M- C! H9 A" s     在商业闹市区
) I& T2 o0 _: E) z# g+ P9 S经常看见女士将翻盖手机架在牛仔裤后兜上逛街2 |& _* y1 G0 {+ q
就这么着  q/ ]3 |! e' L, Y6 Y" d; j
谁也不在乎
, G# \3 d; k- t( r# N! o! N    还见...* X# K% l0 E; R6 ~- m9 |
$ k5 O4 R( _: b' s
% z! E2 W9 |& ?

克罗米 发表于 2010-5-25 23:02:46 | 显示全部楼层
世界观不同,所以就会产生这样的想法.. + _1 p) t% q+ o5 U1 I, d

+ L9 X$ t% z; W& l
% r" e- T, h+ S. t1 v
# o2 V4 Y- ]( ~) _7 n2 ]; W9 s
; z$ w, C, J1 D

梦里又思花 发表于 2010-5-25 23:02:50 | 显示全部楼层
路不拾遗的年代已经过去了!!!
! h7 U1 Z. |& R6 Y8 }  {9 k, @9 w% x3 \# }- C; p7 V

- P0 Q" t2 Q) u/ a) n* i

peng 发表于 2010-5-25 23:02:54 | 显示全部楼层
不自卑也不意淫 5 a/ W. b  r( v8 e6 I8 _" `7 x
从自己做起
' t: v/ v9 v! _/ h让自己对得起龙的传人这个称号
8 }) [; ?" |/ Y
7 W$ l9 O; M( Q- O3 N2 R$ d- {; z( ]

fenjianliu 发表于 2010-5-25 23:02:57 | 显示全部楼层
各国的有自己的发展模式 没必要完全比较优劣的 那如果其他西方国家和日本比较 又会怎样呢
, l; R7 J  X, S! X
& H, I6 P( [* E+ R" s3 t" b( w

05HRM 发表于 2010-5-25 23:03:02 | 显示全部楼层
回楼上,当然不是 ( G; F1 Q1 z/ p/ z$ ~
我们的目标是.........
% W% k. V$ }- O" _9 \1 c共产主义社会; M6 L1 Z, x8 T$ v  T- x
6 R4 r' t8 u6 Z) S* G

kinddy 发表于 2010-5-25 23:03:04 | 显示全部楼层
引用:
+ z% E1 Y0 s) n0 A& K& O
5 w: c1 i# G1 V    罗严塔尔 4 [. }2 R: J( s% Z; Q3 Y7 ^
回楼上,当然不是
0 s) r3 H' h$ G% K8 N我们的目标是.........
, @. n9 M  ~7 m) N共产主义社会
4 G7 S! _+ j' {5 Q% \
5 S9 u5 }4 K) T7 U/ K9 y6 i. c0 F9 r' s
越来越觉得
8 |5 x' I  E1 p: E( w' P* G, j这个目标搞笑的成分居多
" V# p6 [( i4 }1 V9 _实在是有点冷$ e% s4 F0 }# k& m6 R1 k
    ) b( }9 q4 m3 Z; o1 P. ~. y7 ?
    + W5 y9 V( C. Z) e0 q" U
    2 Q# Y; l1 n1 u' g- F  M3 Y7 G# i

' I7 V# X. V# I; f  ?# w, B0 h
  G# i5 f6 l6 R; c" E) A

colorlive 发表于 2010-5-25 23:03:06 | 显示全部楼层
日本有日本的好~我们也有我们的好啊~~他们是很精细没有错可是从另一方面来说不也显的太死板了吗??就像考日语一级的时候就涂一个正确答案多省力
5 L% B  j8 |" o1 [为什么要涂三个错的答案呢~真是百思不得其解啊
: o; G* f( v/ \4 D( @/ ~. o1 x& k: Z* N% F- b! i- S0 c$ I

) H  Y. _! u! s& `. k6 B& K

MARSMAN 发表于 2010-5-25 23:03:07 | 显示全部楼层
还是那句话 # Q( n( R  N$ D/ @+ S
参考第三帝国的发展道路!
9 Z' C, F1 w: B7 k2 F1 v! M* r- w' C5 Z

ihome 发表于 2010-5-25 23:03:11 | 显示全部楼层
引用:& p! a4 n" y% R& V0 I
leepipes  0 X) i* E0 p: M7 U, C, O$ ]
路不拾遗的年代已经过去了!!!
% w! x* V- g2 b- b. I& F, C# G% ?( M" b% i3 B; t7 N( M
) I8 P' i4 _1 c! }7 P+ Z
什么意思?
# F8 p$ e2 ~8 F) v7 B; {1 A- ]8 H1 @1 O7 N5 }( d

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