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5 C" D& ~' I3 k4 U, ^ F9 i 伊利部分批次的液态奶被查出含有三聚氰胺
: G! g. [4 C, C4 l 代言伊利牛奶的体育明星有何感想?19日,记者联系到中国乒乓球男队主帅刘国梁. ^. N( l0 p3 @( Z, n+ \6 O
刘国梁介绍,当时跟伊利公司签约是国家体育总局安排运动员和教练员一起签的,“出了问题我心里当然不好受,消费者受到伤害就不好了% W/ [- W/ o3 L1 Y2 f" @; N5 W
我们愿意进行一些补救措施
+ h* C' j# h$ O 如果需要退回代言费,我都是愿意的
( v9 R" d' Z! P$ `( N: ^+ U ”(9月20日《成都商报》)
, l9 W8 p& i2 M% L, Y“城门失火,殃及池鱼”,代言问题奶粉的明星近来一直遭受舆论的强烈谴责,有人建议,明星应该站出来,将广告费退出来,拿来给患儿治病
+ I& G1 g- C6 Y- E 明星该不该吐出代言费?在当下相关法律缺位的语境中,公众要求明星退代言费,只是毫无约束力的道德呼吁
6 [5 f- o; n; J3 `; r. h, X退,还是不退?全凭明星的道德自觉
0 j! u6 O* k; r4 z+ H; { 不退,网民也没办法,受害消费者也无能为力9 B% G$ V8 F; W3 p4 ?8 v
因此,在诸多明星或静观其变,或“死猪不怕开水烫”之际,刘国梁之举显得卓尔不群,不管是危机公关还是自我救赎,都释放了积极信号:对产品代言有敬畏之心,对受伤害的无辜婴孩有愧疚之意,对危机善后有清醒而及时的认知
" z. s8 i) s2 c7 L6 { 这种不安是真诚的,这种姿态是诚恳的: T) I- F6 i' H
产品有风险,代言须谨慎,须知,有些钱是不能赚的
# j3 F' a% D$ y v$ K 明星代言绝不是一个轻松的娱乐话题,不是扭扭臀、动动嘴皮、秀秀身材那么简单,而是一个涉及到法治的严肃议题
0 v* U: @( |+ l7 u2 i 在国外,明星代言也很常见,不同于我们的是,因代言不慎而遭受牢狱之灾的不是孤例
; z _5 Y5 U/ O" g 比如,法国一位电视主持人曾因为做虚假广告而锒铛入狱,罪名是夸大产品的功效. n& {; r" n, H+ O) c) }& w8 W7 r1 U
尤其值得镜鉴的是,据报道,在英国,医药、治疗、保健、营养和食品添加剂五大类广告中,“不准出现社会名人、包括体育和娱乐界名人对产品的褒奖,更不允许这些名人直接做广告”/ R- @7 F3 \( T
以此观照,在我们这里,代言食品和医疗广告的明星却多如过江之鲫;产品出问题了,明星挥一挥衣袖,不带走一丝愧疚,连代言费都不愿退、不必退,遑论身陷囹圄了
! g* z) J6 E3 K; Y法律尚不健全,明星总可以找出种种借口规避法律约束,甚至可以对舆论谴责不屑一顾
& q% b( C' x) G1 D: R3 w7 _ 但是,除了法律之外,别忘了头顶的星空和内心的道德法则$ R9 B4 S2 r, n! K# b3 H- _+ x
当明星在广告中舌粲莲花,以夸张的煽情、丰沛的真诚和信誓旦旦的表白,“忽悠”广大消费者购买其所代言的产品时,就应该有足够的心理预设,因为产品和代言明星是绑架在一起的,产品出问题,明星自己也随之形象破产,谁让你当初夸大其词或涉嫌虚假了?
& m! U) {& _& J* C+ e以邓婕为例
9 h+ ~2 v4 S4 a c 邓婕在广告中不厌其烦地重复称:“选奶粉我很挑剔,专业生产,品质保证,名牌产品,让人放心,还实惠,三鹿慧幼婴幼儿奶粉,我信赖!”这就奇了怪了!众所周知,邓婕和张国立婚后没有生育,你“很挑剔,很信赖”选的奶粉给谁喝啊?这样的明星可谓多矣!明明一头短发,为了代言洗发水,不惜戴上假发;明明人丁兴旺,并未绝嗣,偏偏充当专治不孕不育医院的形象代言人;身为体育明星,明明知道碳酸饮料对运动成绩不利,偏偏代言某些碳酸饮料品牌广告……这不是公开忽悠消费者吗?日后产品遭遇危机了,代言明星当然须付出代价,不只是退还代言费那么简单
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