 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕 : b- s# w' ?+ D" Y; m4 A. W7 u
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住院119天收费多120万元- z" b. P# e* V$ Y) B1 j
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广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查' L8 d1 N1 B1 g2 A; L( v) ~7 C0 u! q
) x/ N! ?; C4 H! W3 B. i6 O) x( j 10:30 深圳5 ~9 {; F P# O8 K, ~4 p
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波! C; Q3 g T0 x4 c* x
深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故5 f0 T w) U# T8 ^3 v
其间竟被收取120多万元的医疗费用9 s% g }! P6 u4 h; i
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记者今天上午10时30分获悉, g8 J( ^' `5 Y' T. i. O
广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院
, y B0 U9 U! `0 C; h5 \: @ 据一名调查组工作人员介绍
3 A; |/ ]4 E) m. @广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
2 C7 U. B, l! v. \9 K4 R会同财务人员* H. g4 n8 P4 @) B' p
将对病人家属提供的收费单逐一核查
% d3 @- G, ?8 f9 t M/ h% ^哪一项多收
6 F9 l: \0 Z+ J, J& u! n# n' z; `哪一种药用得不合理
" v' @9 x/ z9 Z, K# {3 g都将有明确的说法
% D/ R; E; v P+ z/ \! n( { 同时
! e! h) a- T& F$ o! |! @广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查
, A* d0 t% }& m" W3 i& Q5 J以避免类似事件再度发生. c q3 S6 q1 |2 t% ~/ o
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昨天上午
5 f1 Y7 u! Y1 v记者来到深圳蛇口花果山社区5 H- m3 U+ D: J9 N4 M
见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
: G- j( t. a- q$ S) S, r5 F 今年1月10日以来
+ n( b, m- a1 }7 B, E她不仅承受着失去老伴的痛苦+ ^) Q% r0 c" m* G
还要四处奔走$ s9 G2 ^" s8 u4 \" x
为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法
- c" L0 Q& ]4 Q' p U/ U3 F6 K/ J( A 老人说7 D2 g* \" W2 M @7 \; v
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目! b( Q' v4 i6 X0 d
自己将逐一弄个明白# F" R$ ~# F" X# R6 F: p% m- Z. e) k5 b
为的是引起有关部门重视4 n) b3 g/ P- @( @7 s
让自己的遭遇不在别人身上重演
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"赔偿30万"欲盖弥彰
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N/ k+ y8 K% v% _( |: N- Q 去年9月13日至今年1月10日* e4 N9 c! G9 g% M0 p
谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭. |% B* S" E+ ~
在深圳市人民医院住院的119天后病故 q9 h' f; g0 {8 `
治疗过程花费了120多万元医疗费
" p7 T' a! v! p! V7 c 老伴去世后
0 O& t' C( v- Q谢斌午拿着收费清单和护理记录/ }* }4 D. [! h W4 ]
对照深圳市医疗收费标准
6 S! N- X3 V1 e% c: ?) r% [发现许多漏洞' ]9 L4 I9 C2 X! i& T
于是便开始向各级医疗主管部门反映
4 m' S1 \/ L, F" @0 K$ f. t 10月中旬
9 X+ h) }) P; u事情终于有了眉目" q0 ?. O! x( E: [. E% F
医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案
h) ?6 r+ d9 V e& B$ t3 t& T 院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿
; Z5 C4 J$ O: ]" L/ y17万元算多收的医疗费用2 d6 w+ p2 O8 F Y. B$ z
' T+ {. u: D# n+ q* y" r0 P 谢斌午说
C+ {) v/ T+ k4 n8 D0 P1 v, W为了息事宁人. h1 J. b- H, z) F8 B
她接受了医院提出的赔偿协议0 t* P l" b+ z3 A+ m
条件是不能再向法院提起诉讼+ p, ?7 W3 }" \ v( x( h
后来医院也把30万元打到自己的账户上: H8 i1 b6 Z" l4 V
一场天价医疗费的风波似乎平息了) i8 l; U+ L) s
4 _6 {% f9 ^2 w. R. M 但没想到4 M, p" T" t" g% _$ T1 @+ Q
不到一个月
! P1 ^" N3 {1 A, ~+ y围绕天价医疗费再生波澜
3 h3 l; ~ D0 n* A 深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称! t% \: j+ r( E3 q/ C
医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费
! Q6 I0 `9 e% u+ H S" R/ L. [这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说0 G% h: k# ~; x( |: L, x
我必须要把老伴住院期间的费用
Z, j6 {& N% m) L* q; o2 U5 O一笔一笔地查清8 r6 n' }; A6 R( h: E8 L
为了还自己一个清白
1 m6 s8 ~$ |1 L1 i; `' A更是为了把事情弄个明白5 v7 I) ^0 ^+ ^7 }3 {9 [
0 [+ }: E+ ? B: q8 d) S
为了将老伴住院期间的费用理出个头绪, A* e, O2 j/ X; y
已经72岁的老人, J% Y( O( q1 @
开始学习使用电脑& i& i4 a% M8 Y) A+ B9 q r9 S
以便把各种数据统计起来: v2 W2 S5 B; P$ Y8 b, X2 n
为了整理这些资料/ g0 O5 @; q* u( O3 y
老人忙了半年有余
# `& P( S8 A+ a8 W家里的地板上常铺满各种表格
. ?' Y4 x2 |0 c: a9 B* x' W! E有时连下脚的地方都没有
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"只有空气流动没收费"$ R! }" S& _- I" M! _
' e. m" ~6 n3 K1 x. m1 ^/ }; `3 _- ^
谢斌午说
$ n2 i% {% s3 {深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定
: A) ?4 o% S5 Q任意加价) U6 R5 z" Z3 _" E" w+ p" D# s
手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位
, K: e g3 b$ \+ O3 K1 k+ n$ G或巧立名目
9 G- u; O8 {1 @或重复收费
% n' k; l( y/ {" B甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步: x- l8 x1 e8 L9 I& ?$ A, T
今年11月
+ b! E% Q& s/ u: {6 k) R% l在物价局的监督下6 n$ v2 m# F* F! F! w
仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元7 [+ G' U. ?4 @2 t2 A1 Y
/ G, G) p/ m( M! h, L
老人打开电脑
) y$ a6 D: G) J* ~# U5 f逐页介绍统计出的9000多条收费记录
1 q6 g3 n4 x' q0 i8 \. { 比如血液透析一项
, q2 ^% u- a; o3 k5 p本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
; d) P' [8 z. T但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的( Q% k8 N* n* C5 T2 {) j( f, B
光这一项就多收了近4万元
) i/ a9 t, S1 s% X "没看到文件还真不知道
" s+ Y0 h2 H- c# I: R而这个医疗项目的收费标准
4 @9 t6 |0 x3 \% q& p# z在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发8 f% b3 [2 \ l# E
但深圳市人民医院一直把它压了4年之久" S1 }+ J( f& N+ L6 ~7 R
这4年来; c0 Q3 Z: {' U2 b) `0 S
许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？"& L5 ^- B- e' A4 E6 k4 l2 R" E
9 H/ n$ o6 \9 h# q- s6 O4 A
而护理收费一项* e. M1 Z/ Q1 ]% s3 D
医院巧立名目、重复收费( y! x; }, m/ ?2 u
收了"重症监护费"后5 v: u+ R( G) S% B8 H0 e/ e* H5 D1 l
又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费
* l* }' @$ o9 p8 V) f) W"从收费清单看
) G* ~0 I6 n2 }" i大概只有空气的流动没有收费
* x0 S5 [ u+ I# s" U2 w9 J "2 w0 q0 o5 \, Y3 ]0 F& s" `' @
$ e/ e! d, s' c6 i8 S9 y$ ^" ? 进了殡仪馆还在"治疗"5 `5 W( J% W6 x
5 q9 a: Y: \4 k' e 最离奇的是
. j& Q0 O) R) \( T) D2 r今年1月10日+ ]- B0 y+ ~7 f: q' }
诸少侠已经进了殡仪馆
9 T( Z" ]- h2 R+ Q2 ^& G) b但医院的收费单上" d: I; K* z$ o0 e" _- U
1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
/ m- B4 p4 E9 D b! ?共计15184.72元
1 t& i' i: l! k5 X 难道医院在病人进了殡仪馆后
2 Q9 }# f7 U1 B u还在为死者做心电监护？
, }% `6 l W9 r6 [/ r/ q8 u0 f% \) |0 i/ g3 T& ?* X. c
"我和老伴都是从医多年的人; d; J3 h& I8 m: R- A
很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚
9 @6 {. R4 C5 J$ r: w4 [可还是遇到这样的事情
1 m! M9 n( D$ \8 u- p3 F: I, ]8 j那普通老百姓怎么办？"
; U; v1 _5 P; P* b( i' y& L( \7 \' V6 ]
谢斌午说
3 [6 A1 I2 O" g- \1 ?在老伴住院过程中
% B0 A, \& c5 SICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药; V1 n" K' T! q/ V
在医生的要求下
! O1 `' v$ w- b* h/ a这种每支3000余元的药
$ i7 ~$ d- w7 v2 D; i老人共买了20多支/ a, x+ L. p+ _
自己从医多年- b% B, \5 [* J; h6 n8 |
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》' r. w+ O+ J% ?* w% D, ~! j
所以对各种药名都很熟悉( Z! }# @ l3 z d7 N) Y
但这种药很陌生
4 I1 K c4 _; Q a6 l! l所以就向医生询问药的效果如何- c9 a7 o4 { z% K/ A5 `* K
大夫只冷冷地说了一句"不知道"
1 e, t+ k" M& N4 r9 E2 N9 T"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句3 F/ m1 A# e& B
大夫又是不耐烦地说"没用过"- u2 A" j4 h0 U: x8 q7 X" D, M0 |
说到这时
( P+ J' D2 [9 ]( u4 h谢斌午老人哽咽起来% f8 F H2 {! `5 M
眼里充满了泪水7 e0 }3 {% W* K9 u
她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里
* i$ V% ?4 E5 ^% j3 b0 I/ h$ o人家说买什么药我就得买什么药
' u3 _0 g6 h$ X \8 K. z! m J3 H4 M5 ^如果不买. w( c* p' g9 q* o x
老伴出了什么意外3 {% C4 A' J# z3 C; |' g* n8 H/ R
我担不起这个责任啊！"& q( {& G6 B, z/ e; Q4 i H1 H1 B
# u$ h1 r; }# @& F" O" _" H1 g+ @
ICU对患者漠不关心. q; E5 H1 J2 W0 i0 _( S
6 Q0 F. V* W9 k' `9 L+ _1 J; X 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长- e4 q4 \7 a$ H' V. `. i* W+ y$ ~
是国内知名的医学专家5 S9 y8 a' j% O
照一般人的想法
9 f0 s4 E4 v/ q5 W; C医院至少不会难为诸家人
' r# j Q; F w7 v" e; E 但据谢斌午说
3 `6 v5 U$ ^# ]+ a* s3 d4 i老伴住院期间
2 [! _4 Y$ }* k; Q( L4 Q4 C医院对患者的护理态度十分恶劣
7 F$ v7 J' L0 K* Q( y7 g& s; T4 g 诸少侠刚入院
1 P" H6 N5 H( o4 I" C谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒
- V1 x. Y+ b8 p* n0 r( X& Z6 f恳请注意保暖. z3 P# p3 R% I( c' [( I" n' l
但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露9 o. m3 J2 }1 B5 i6 b+ _2 T8 Y
当患者儿子上前提醒时
9 W1 `: a& D. ~+ L3 K6 gICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房8 B. [) H2 n4 a
致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上
; F0 q7 N. ^& l
, }* Y7 v. W6 p. _# R# b/ p 9月13日
; k! f! L. W1 Q, a3 ?3 `6 D医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时
5 G" Q* r; g0 K* r主刀医生没戴帽子- G- n v Z- `
口罩也是后来才戴上的& W% i) {: Z: V0 q
旁边站了五六位医生, a# l1 F7 g* v- _% S
一边看一边开玩笑
; @- B4 D' {( [5 V6 x9 @ 谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点
9 P: I \( B8 K$ i' _这是无菌手术
+ E0 Q4 d1 V1 ^% z病人是有感觉的1 J# H. [5 f3 Z9 J
他病了也是人"& Z) ?7 C$ i1 }
当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房4 o5 p& x2 ^5 H% h' B9 `
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诸少侠在住进深圳市人民医院前
. E7 W) u' m" L0 T一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养+ F& D2 P& e! k
但自进入深圳人民医院之日起) m O _' o4 m$ ^7 B. T
相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食
6 m( s7 h, m8 q0 k6 B( C* j 谢斌午多次提出患者的营养保障问题
% U1 m I6 |2 C3 e0 R有时近乎哀求
( h8 I! x8 h5 |: D& a但深圳市人民医院ICU的医生却说
2 I9 P/ z4 P7 j; k- K给患者输的液体里有2000大卡已足够了
6 U8 G/ r0 b( {3 T 诸少侠入院时体重70公斤( T: T+ z5 f, z: x7 @
临终前已是皮包骨头3 B2 K4 R j) [
直到现在
; J9 K) A, I1 T' q6 K! O: \每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已
( A/ v- f* Z5 O6 t+ k 说到这些# ~+ Q1 O3 `& B7 M9 `9 C. f
谢斌午已泣不成声" X/ V- K2 t/ f/ C2 e. H
! i* i( U3 K& x: o. P2 B8 U没事还是少去医院
) O0 n2 r. Y1 R3 N% Q% g日去万金的日子我可受不了. l* k1 z7 g2 t( b# H C
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