 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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住院119天收费多120万元& \+ k4 }: u( I, H# Z1 m8 Y% A" q. Q
6 b, o) { Z4 I3 o+ }
广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查8 S5 L ~1 k5 l& @
8 s" O" M) F; p! g 10:30 深圳
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T! m& g, P; i9 R, r: D 本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波" y- N8 ?) Z# v% {! y
深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故
3 W; ?" w! v$ }5 r) E' t0 p其间竟被收取120多万元的医疗费用# U) U% l2 b2 [* f$ E8 y
1 U1 }( V8 j; h' h" N. W8 Z3 X
记者今天上午10时30分获悉9 C2 @# y/ d7 Q2 i" ~
广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院
# k g, h% N, S8 |" m 据一名调查组工作人员介绍5 S9 }( Y" h1 A. S$ l) w$ d
广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家, i3 g" f) [$ |! T1 b
会同财务人员
$ V7 E& M( e1 b2 e' L. Z0 W: c将对病人家属提供的收费单逐一核查6 E4 U) E, v' d6 ^
哪一项多收0 J: s- U6 e& b7 d, ^+ e
哪一种药用得不合理
4 [ d( z/ V7 w' g U) B0 l都将有明确的说法# q: `- A3 s: M/ y4 }4 f
同时
" O+ K y5 e" Y5 `广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查
# u! f* o L* ^7 w# k ]9 h以避免类似事件再度发生* x8 Q( R8 T7 |. G; B4 d1 s2 o
2 J+ @# v) p! w. W4 d @/ J
) q$ H) {* z& E3 T: ` 昨天上午: [/ q+ ?8 o. [, b
记者来到深圳蛇口花果山社区
1 g) W2 L' b# S# J* b5 J见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
( Z$ G; d- l, O* ~" z# a 今年1月10日以来, M( z' C2 I% ]) u- s' G7 m' i0 H6 a8 ?
她不仅承受着失去老伴的痛苦
' l w- ]: ~1 n3 C( S$ K还要四处奔走1 w+ i5 ~# I4 m; B' H9 R+ a
为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法
; l- c6 a$ I2 b: k& i7 n9 G1 K 老人说2 i6 T E( Q* d% u) s3 I, S
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
+ b D, J' M, j4 U2 a自己将逐一弄个明白
, x2 ^; Y- i. m5 f! T为的是引起有关部门重视
" X. w1 L/ o5 M$ T- s' R* Q让自己的遭遇不在别人身上重演8 Q6 Q; q" X1 S
" ~6 L$ v- X2 c. y& h+ w- F# w "赔偿30万"欲盖弥彰
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) ]1 \1 }$ e; |" T 去年9月13日至今年1月10日* E/ [ y2 [8 t
谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭& v8 m0 x, N$ B) j$ B8 V
在深圳市人民医院住院的119天后病故/ r# J# L" F8 `: f" _& G3 f
治疗过程花费了120多万元医疗费
, ]! T( N- v: h0 s# Q8 f6 a" B 老伴去世后
6 d8 [ A2 h3 `% q9 p9 R6 g谢斌午拿着收费清单和护理记录
- f8 s# d6 x6 h% @0 @对照深圳市医疗收费标准5 q5 p) n2 A( R5 I* m# F7 I# ^! v+ m
发现许多漏洞! P, m2 ]! d1 I
于是便开始向各级医疗主管部门反映* O5 S( l; G3 g$ k+ L# \3 L: u
10月中旬
1 B4 _0 C; k+ [) r- A事情终于有了眉目
6 X0 ?1 `$ w$ W; m医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案/ q2 P- h! m7 e- s9 X1 S
院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿; N5 W) F% e3 u w% `( k
17万元算多收的医疗费用9 t3 X" g6 J- ]; K
3 ]$ { s: M* X4 Z% H 谢斌午说
4 U3 }! c6 h6 o+ \为了息事宁人* ]: R0 L& [& C ^3 J5 q4 M7 a5 X
她接受了医院提出的赔偿协议
3 B( Z) ^* U6 m+ Q7 t条件是不能再向法院提起诉讼! p2 Z1 \/ O4 O( w2 J/ H0 M) b3 w
后来医院也把30万元打到自己的账户上
4 ]+ d# T: M1 r" }0 e9 v一场天价医疗费的风波似乎平息了
/ A. [5 ~+ O' C+ D$ P4 \6 K
) Z" a- \2 v6 b& K' J7 ` m+ D! f1 H 但没想到8 W$ P" g w" C/ o- }
不到一个月
7 `- N# ?* D g& K; {1 w, ?7 U围绕天价医疗费再生波澜; l+ G2 u% u( j9 H% ^, C
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称& s: i* W6 H! B6 u% N' C' C
医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费
/ W) \' _, s. g: }$ c8 T+ B6 z这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说1 `3 a$ s2 v' S* R
我必须要把老伴住院期间的费用
5 m. V6 W1 Z+ ~( |" p Q: c一笔一笔地查清
$ s7 } D+ g- ?+ W为了还自己一个清白! D# c2 E! `5 v# c# m: h, n
更是为了把事情弄个明白
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0 t% h$ M6 f* A3 G3 s# g 为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
1 j6 G, {! y- }; ?: R已经72岁的老人# n6 g. _- C6 B F0 j+ u- U5 e
开始学习使用电脑
' k1 L; k D3 r+ t1 T1 s7 Z" ^以便把各种数据统计起来
" k) P4 {8 i4 g( I4 A2 L3 I/ y 为了整理这些资料
1 M" C! l( [' X6 s4 J7 c老人忙了半年有余
/ }# L! k2 i/ Q& B8 B/ Q家里的地板上常铺满各种表格1 y( f8 C& `/ [6 d7 H
有时连下脚的地方都没有
: i) ^; k! V7 y5 w/ ` ^1 ]5 Y9 z! [! N! w8 y
"只有空气流动没收费"0 t: P6 m$ j1 V) K" r# {7 A
1 _, C8 B3 F- }: @# _" M7 v; } 谢斌午说
7 j# P6 i. F+ |' W8 ?7 x. u7 H深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定% [4 w0 m- D5 j% P5 P. U
任意加价 o2 t* \1 j h" i- n) ^. y* e0 y
手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位8 I' ~! s( X& k7 n7 Z
或巧立名目
, S/ f4 m& H; T$ O; y0 G或重复收费
) M/ n9 ?; |3 v6 u' ^$ o甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步8 q- @5 O8 D" a) M
今年11月: E( I0 h3 U. s2 w
在物价局的监督下5 L( y, q: J K& \, t" P) m
仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元
- b9 H% j: s' l+ m. H
# `# p' G5 u% P; Q5 Z- j- P 老人打开电脑
) r, A$ D7 g) E9 ^7 V7 x( `逐页介绍统计出的9000多条收费记录) q, q9 Q$ @ x% ]8 I9 U
比如血液透析一项4 g& k: s8 t* Z1 L* ?
本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液, _' D4 k8 K& X: ~7 j
但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的9 R8 y& ?2 P0 B7 ?
光这一项就多收了近4万元
* J" [+ v& \( | "没看到文件还真不知道1 T; G5 U6 ~; C; C
而这个医疗项目的收费标准
# K: i3 B2 o# m1 A# q5 {" j在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
7 ^2 ^8 G1 K7 ^) A' G: z! s/ \但深圳市人民医院一直把它压了4年之久% f& }4 v% w/ K' {, }' V) V! M; W
这4年来2 ^$ h. A1 I/ ^2 S
许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？") U/ `9 ^- p$ S
: P: ^. Q. L3 w3 i) `3 G
而护理收费一项+ M7 y6 N4 Y3 L
医院巧立名目、重复收费. v" W! }% l$ ^# N- U* R
收了"重症监护费"后
* t5 l9 L- [) N2 x又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费
3 b ?& g$ E1 m# s+ w9 d4 w"从收费清单看+ Z! j E& R8 u1 g$ g: D: b
大概只有空气的流动没有收费* i/ P0 U: [( W) v: {
"
c" g; i" z6 J) s
$ ^. L0 N0 j" _# G9 b3 j: A 进了殡仪馆还在"治疗"! [( V) f2 v3 [; n2 O% u8 m, g6 q
0 o4 D- v- P, k0 E$ _ 最离奇的是
5 K& j! S6 {- @2 |- G2 P今年1月10日) M. j4 r1 Q T; w
诸少侠已经进了殡仪馆# ]5 U5 p) l% C4 _
但医院的收费单上
3 D: J. t9 |' Z( C1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
' _$ N/ h* m" z- m V" j" r共计15184.72元
2 o# N# ^- v7 v8 y& t: `1 R0 V" r 难道医院在病人进了殡仪馆后 {1 o2 W* s7 c$ y& E9 `
还在为死者做心电监护？
: F- @. B% Z4 k9 e, i9 [/ j6 p \* [4 @! b7 K+ o
"我和老伴都是从医多年的人# x) ]; ?9 r: U7 ~1 f$ ~
很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚& N) X+ z% W2 J' n4 `
可还是遇到这样的事情
$ @: L4 Z2 ]- q( l* G9 Z那普通老百姓怎么办？"
: f+ f# n- q. B1 N
% h" V Y4 G, K7 s& D 谢斌午说+ s# c: J- p- O0 o/ B2 a- M
在老伴住院过程中
( v8 m8 N) @! x7 x: yICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药
( p: G. d) _" i# i在医生的要求下
4 `, k) T. c' U$ X9 f* w这种每支3000余元的药/ I, |3 o. x9 F. D/ ~- ?
老人共买了20多支
- g( p9 ^5 G7 f: A# \ 自己从医多年- T+ |+ k7 M. w! {; g
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》, J: c) ]% k$ g5 j8 ~9 x+ |2 A
所以对各种药名都很熟悉+ E2 r: K1 k! ]4 L! w) Y
但这种药很陌生
2 X/ X3 J S/ [# I. J' ~- I2 t所以就向医生询问药的效果如何( b+ @: G3 h) E% O
大夫只冷冷地说了一句"不知道"$ R! G! O1 H+ t
"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句, O. L7 E% C/ S( E0 h) N5 K* @
大夫又是不耐烦地说"没用过"% O Y7 B8 U: \$ w1 U7 Q; P: o. X
说到这时
5 r4 j6 r' T( v4 d: Q谢斌午老人哽咽起来
" l3 j3 l# f6 _6 T眼里充满了泪水8 L+ i: `- k2 v4 ~
她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里' U$ e$ g! w( @9 O
人家说买什么药我就得买什么药, n! r5 V0 n1 S4 d3 j
如果不买
" Z* }* ?% [ v- h, r老伴出了什么意外/ B- f* b! ?* m: q! {
我担不起这个责任啊！") X) u5 A4 K' `, X, X3 G( D4 P
5 |8 |- Y4 U7 S5 t: q
ICU对患者漠不关心
7 B v" q2 @1 X! |9 X; V" ^# G8 W0 I, r
诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长
9 }4 ?9 h( f) _ {+ t# e4 c1 c是国内知名的医学专家
6 m! I- ?, w! Y4 \; ]: l7 d3 E照一般人的想法, r/ N! v/ e" \+ Z
医院至少不会难为诸家人
; R/ L/ N9 a' m/ D- i 但据谢斌午说
4 p! K( _1 h1 S7 K' f3 J( v8 X3 r4 _老伴住院期间1 @4 ]1 r: i5 W% c+ E
医院对患者的护理态度十分恶劣
) t+ P; _* ~! ^5 }- P 诸少侠刚入院+ r* b+ r! b! N$ M- k: K
谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒
# ~+ A# H0 R6 \; o恳请注意保暖* }) \3 i( U( d5 L
但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露6 I9 `/ u6 \0 V8 c1 N
当患者儿子上前提醒时
$ \7 W- Z1 y9 j' H. a W) B- n3 rICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房/ H" t$ y. W4 D: L: Y0 r' A
致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上 W! y3 G. A0 Z! B! U: Q6 O6 Q
5 C5 d5 u9 u5 m
9月13日, [% Z; Q c3 D! l2 d
医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时
- T6 V$ d- N9 ~" ?/ ~3 d主刀医生没戴帽子. k3 L* s- E4 `3 Q' |- ]
口罩也是后来才戴上的
% ~1 n5 q6 n% }9 s, K6 g% r旁边站了五六位医生4 ~0 m3 c1 r& z
一边看一边开玩笑7 |" Z1 C# e, z: J
谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点
$ `; \, F& g5 r" {这是无菌手术- ] I, h- F$ T/ V! K
病人是有感觉的
" [) u& ~; G+ ^. Z1 R他病了也是人"
* i! T$ w6 @2 Y$ c3 c" d* z 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房
# w3 v, u5 i' \& }# @( R9 k
' \' h2 Q: ^/ F8 t' t 诸少侠在住进深圳市人民医院前3 W/ i3 K) v) C, l% P& k
一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养; R2 \9 d. U( W; N& A8 O7 i
但自进入深圳人民医院之日起+ F$ Z* T- w( L! `
相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食
4 r! x/ d+ s& V+ K3 ~$ `6 B 谢斌午多次提出患者的营养保障问题
& Z- J4 L9 a1 D, S; [; ]有时近乎哀求2 e$ E! K3 W' M& C u
但深圳市人民医院ICU的医生却说- b# e5 m# x( Q/ j2 z( N
给患者输的液体里有2000大卡已足够了
6 l8 w8 ~- U" Z: L U) o 诸少侠入院时体重70公斤* [1 v: c: @& @: B W; G* m
临终前已是皮包骨头" A8 T! z6 E9 V; z8 V
直到现在, i6 s2 s% l: l. Y4 o
每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已
/ F! @; D+ d3 Z0 |% N 说到这些
* z$ ~5 [0 W8 y- G' a* N谢斌午已泣不成声9 y' E' l" `: C& P3 r# H
$ J2 H( J. |7 w, G& ]2 g8 z; e没事还是少去医院
+ ?& O1 y8 \) b日去万金的日子我可受不了
7 r2 G, B; m+ {; ?) V, S8 B. W- ^2 C* t3 v4 M$ p( k9 _
2 g2 H1 B5 k( `+ n
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