 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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r: G$ q S# p* |% Y/ o 住院119天收费多120万元! X/ [9 u& M- D8 E
2 T( y- H0 B5 }8 }. e 广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查. I5 X8 \; `0 h+ N6 |/ U
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10:30 深圳
! y4 \6 P1 u7 t6 a4 d2 p( ~1 p5 @
0 ]6 ~" X/ F/ R5 t: v 本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波( w! j/ e) @0 r* Q
深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故
# ]7 R h2 W/ S其间竟被收取120多万元的医疗费用1 i; r4 p9 Y0 p, Q/ F1 M
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记者今天上午10时30分获悉
$ j4 `* d6 Q. K1 l6 T广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院$ C$ T3 S: ~' d& v" }. D* b
据一名调查组工作人员介绍
5 w6 j6 ], `1 K8 H% G- |0 p: [# p4 o广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
, Q/ T8 T: E% H2 E4 l( D0 s" q会同财务人员5 c. ?( b8 F( P
将对病人家属提供的收费单逐一核查
5 Y2 ?2 Y- m- _) Y哪一项多收
% h. m- o7 p! Y% B哪一种药用得不合理
" C. r8 G$ ~; z- v: M( Z- C都将有明确的说法9 A5 o6 ^4 |! ]) ~& C! D9 R- }* {
同时
4 b5 O. X9 W7 Z Z广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查3 t, l1 l6 K5 }. c
以避免类似事件再度发生! T) `0 u( ^. \6 U0 }. ]$ A
& _! _& S4 w/ \" _0 i
0 \6 M3 R( X, ` 昨天上午
- j/ ^6 A' _8 A- I# l记者来到深圳蛇口花果山社区6 w3 a) U6 x' Z% F
见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
6 ^ L% K: C# t6 x$ E5 `' [) I 今年1月10日以来
9 [& o0 Z% T/ j" t/ W她不仅承受着失去老伴的痛苦
- Q3 Q' k% D2 Z. o7 |# N还要四处奔走
5 y+ K5 s1 o# ]" t为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法
0 _( U' B3 T7 \, v G1 M" @ 老人说- g/ |) C! m' e. _7 E' M" @7 f; t
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目0 k$ D- l. X( m( j7 s# R
自己将逐一弄个明白
# a/ `: U1 J: }: o0 _0 W为的是引起有关部门重视
8 ~* j: V6 z0 B# a让自己的遭遇不在别人身上重演2 d' H5 a" Q* w% Z, M
% H6 k+ K# @* F: ~8 _ "赔偿30万"欲盖弥彰
0 B8 _1 D7 {9 F3 f. }0 e( `/ Q& R5 ~2 u7 R$ G. ~
去年9月13日至今年1月10日
, w% a3 H ^: s0 j- ~1 i3 J谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭+ b( j# q% ` K, @8 ]
在深圳市人民医院住院的119天后病故/ Q: l( a5 e" S8 _; ]. C. [6 [
治疗过程花费了120多万元医疗费
4 A' A# R1 g" v) }" e3 B4 u/ i 老伴去世后- d3 |- A6 m0 F" R! C
谢斌午拿着收费清单和护理记录5 N: R) ]; c, Y
对照深圳市医疗收费标准1 ^3 \! v& P5 f, F! o5 N
发现许多漏洞
9 q: p# a( ?8 a于是便开始向各级医疗主管部门反映
+ j' V2 T7 e4 U 10月中旬
3 @# w/ n% m& Z! |' j+ y事情终于有了眉目+ O& H, s' F* V+ ^& v" S
医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案
6 i4 b }' f5 Z* h" e+ B, y& N! i+ o2 i 院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿! r# A+ f1 a& S1 I
17万元算多收的医疗费用- y1 s$ L! t4 T" f
' K. |( M. D- v) H# z. {+ g 谢斌午说
- w: I. ?0 ~+ V( H为了息事宁人
0 I- b8 c; Q" H' q% S她接受了医院提出的赔偿协议
' ^. \+ u$ p0 s# r9 n0 E条件是不能再向法院提起诉讼: g2 M, n. q( S2 X# c/ C' G# Q
后来医院也把30万元打到自己的账户上, i8 v1 f( ]( U3 ~4 ]( U* v. h' R
一场天价医疗费的风波似乎平息了
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但没想到
. Y0 u: z& O% u* f3 h+ v' F不到一个月" H' [- C8 y! l3 v" M+ F+ @
围绕天价医疗费再生波澜( N4 w; U3 i5 s- p2 N
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称
$ Y7 K3 f. R' T) M* \$ n9 V* F' m医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费" c, K9 e8 R+ _0 ~8 Z) I: k
这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说# s6 V% w- p% b6 q( C' S( Q, D3 i
我必须要把老伴住院期间的费用
" y$ d7 b6 q& y9 s( ?, D# x/ E I7 ?一笔一笔地查清
+ {: }( X, X9 ^% Q& O& a为了还自己一个清白
. x! }" s$ h, [ G更是为了把事情弄个明白 b# [8 a, k( }) E) d! ~( y" ]8 a
# ]3 r2 v! x3 q( X
为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
) P1 w+ q' o- u8 C# M4 L; ~7 M已经72岁的老人
1 r4 a: c) Z& d开始学习使用电脑
$ W% i0 i' l9 O* o# t+ v以便把各种数据统计起来. p* u t& ]% L3 {* p% @
为了整理这些资料
7 e7 F; C1 C& b! s: u老人忙了半年有余: v8 Z' z8 s! C) A0 \2 ^
家里的地板上常铺满各种表格& x" r* o- q; z) c
有时连下脚的地方都没有
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"只有空气流动没收费"- Y, C1 x2 k9 ] q/ x! k9 K
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谢斌午说
2 u6 C0 S! I3 X2 t$ e8 _: a深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定
_* o! B6 v# s% O3 F任意加价
% q5 k3 _7 g% J8 k1 H5 C/ q6 Q手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位
* [% M3 j6 T+ `* X0 n, Q: `( O或巧立名目
9 L, ^4 k% u) @) z3 b- f% N或重复收费
y9 u- E4 l, J/ f F甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步$ p# N% s& ]- ^
今年11月6 G# k$ `+ y$ ^1 `% K; z: q/ H
在物价局的监督下
4 U# m. R# e6 v* J$ Y仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元
. r; D- w, W5 `# R: ~/ H/ m1 o" B) R0 X% ?- r& c& S
老人打开电脑
' ?4 x' D" G M8 I逐页介绍统计出的9000多条收费记录
; T! j% w2 L* P, T! O 比如血液透析一项5 o! m# L# b9 o. [1 h
本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
2 n2 x+ M3 V& L% X' h但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的
" m0 U. {2 n% y# Q光这一项就多收了近4万元/ y2 I( _+ y. G) Z
"没看到文件还真不知道: q1 N2 [; k: _4 p
而这个医疗项目的收费标准% l. R6 |9 i% i' T3 h7 @5 e
在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
, l- n3 c$ P0 ~2 z$ Q. U7 N* L但深圳市人民医院一直把它压了4年之久4 S5 {/ R1 O9 g# F3 [5 u
这4年来! `; z1 R3 A0 X) P& e3 r. j
许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？"
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而护理收费一项
+ n# x5 o, m6 h2 z医院巧立名目、重复收费
* v" C$ |9 N" U1 s1 c收了"重症监护费"后4 {- [& z+ T; A7 f8 z0 @
又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费
+ J1 w. ^( }3 B& Y( o, _5 t$ o) b# I"从收费清单看/ i$ t8 p$ M; p2 k! t5 X: C
大概只有空气的流动没有收费$ B" Q- w+ J) q- c' c: s6 K
"* ?0 D# X& e) O6 M' ?7 v4 ]+ c
' R2 J" z/ K) W5 f/ g
进了殡仪馆还在"治疗"/ L+ z9 d3 \/ w' Y7 r
7 H- C9 G% y$ w& x& r1 |- [ 最离奇的是
, ]8 q$ ^' ?6 E+ c今年1月10日
7 k. N. @7 [- V6 o4 d. a4 v诸少侠已经进了殡仪馆' x& }& A* S4 a2 C" w" T
但医院的收费单上- R: L F1 i' k5 }5 z/ M
1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
' w- Y+ y# a% [3 B$ H: D9 a/ `共计15184.72元3 `& D; s5 d: }
难道医院在病人进了殡仪馆后$ N" D" r4 |( j7 l2 E
还在为死者做心电监护？: A% m3 Z7 i, o% a6 }) X# ^
) k* P" ]% b; \3 Y+ b
"我和老伴都是从医多年的人/ b! b$ I8 e+ c3 R% v. z& `; }: D
很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚$ w( ~! Q; ?# a5 n- F
可还是遇到这样的事情$ P H6 Z s9 b+ Y- A
那普通老百姓怎么办？"$ F9 D3 A* k! f/ C
' G' m% j' ~5 K& S7 a- {$ i
谢斌午说9 V# G! L1 n) y
在老伴住院过程中
2 H- d& x; L8 @% Q! h. aICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药& |6 @7 L% u, g; C. x2 a/ ^9 @
在医生的要求下* D7 |2 q8 q: u# j- d' }- f
这种每支3000余元的药8 L& p; H0 l6 e, C1 W( q2 |
老人共买了20多支9 g! t: Z4 d7 X+ ?/ O4 v! a% J7 i
自己从医多年
9 s9 Q5 n9 q9 D& [! p% ]再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》' R: A2 i6 ^/ v) e
所以对各种药名都很熟悉& y0 \7 ?2 |/ K& X9 e( N3 Q, `
但这种药很陌生
9 y3 a. c) p' \9 a- ~7 F所以就向医生询问药的效果如何
. b! A: t3 s8 ~$ s- p+ N大夫只冷冷地说了一句"不知道": N2 r- k' o/ I9 p2 y% Z. q
"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句
8 v) H# U% } [" R大夫又是不耐烦地说"没用过". a7 g0 ?6 ^1 x) j$ }, B
说到这时/ z2 O( C6 W! L8 N; h# R1 ]: d
谢斌午老人哽咽起来3 O1 J; s! U; H- h& s
眼里充满了泪水
! y: @7 K3 |# O! e1 K她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里9 |2 M, Q# }, ]% P* Y
人家说买什么药我就得买什么药
+ D3 z* `4 Z4 J7 M如果不买4 k, ?, C/ X y- `4 o
老伴出了什么意外7 j2 R1 z' S& J x: _
我担不起这个责任啊！"" w. C$ Z$ j3 c5 {" \
1 D" N% g* ^! B! R ICU对患者漠不关心, D) t0 u4 H, G: ?2 W9 V2 a' S
' J9 g) _3 k- t- y1 z% @ 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长; p4 e, m7 F S* W) t! b* u3 X
是国内知名的医学专家
$ @! E: C: o+ x+ b2 ~0 y照一般人的想法
% J! _. p: |' Y7 \* r, g+ r( v0 ?医院至少不会难为诸家人
/ v" b0 r0 v4 \* L3 F4 T( P% } 但据谢斌午说
" j3 w5 _: o$ S0 B1 T老伴住院期间9 m3 ^9 |% U3 r" M
医院对患者的护理态度十分恶劣0 h4 K, o( ?# ~% _3 v9 j' D3 n6 [& k/ S
诸少侠刚入院) U+ \" w$ A3 Z, W/ H. N8 ^
谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒
# M e6 S% |8 p) j$ i恳请注意保暖
9 E" n6 X) I+ G/ ?0 f但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露2 Y( W5 v* H& L( |8 N" c9 a7 A
当患者儿子上前提醒时/ a. T. `8 [0 o. @+ K! D+ h
ICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房5 f# c$ E/ }; {7 ?2 U, L# l& A
致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上1 x0 E4 V# h. {
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9月13日
9 K9 z* K) |) s6 u医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时, v2 Z. x' L Z& S( r& S
主刀医生没戴帽子
) o) n& J9 Y: {3 P7 W: r口罩也是后来才戴上的3 P7 A/ I$ Z/ ?. C
旁边站了五六位医生* z' G' ?) b8 o: Q" r3 ~8 O
一边看一边开玩笑; ^; P, x0 {) y7 ?
谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点6 `1 I6 z+ G: Q7 C' k9 ?
这是无菌手术% ^, A8 h \( M
病人是有感觉的1 p5 \6 g4 Y: [. C7 z' [9 F% h# I/ R
他病了也是人"* Z; B/ Y* p/ {0 Q) ~; a: s/ B
当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房
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7 n# O- f& s* K$ a2 l( B# Y 诸少侠在住进深圳市人民医院前
8 g+ C2 \9 J7 t I一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养' a7 K% i9 Z3 T& e) d j
但自进入深圳人民医院之日起
5 t/ V: Z1 a" d4 c* J相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食
' ?1 o) w( ^- e6 N; a5 d& Z 谢斌午多次提出患者的营养保障问题3 X% _. O! L( i1 b5 z) s& E+ \
有时近乎哀求2 I* T$ ~: k* e0 ?% |! C
但深圳市人民医院ICU的医生却说
6 b6 Q! }" G d7 S) l给患者输的液体里有2000大卡已足够了6 k. _) f5 l0 b: h
诸少侠入院时体重70公斤
6 h' a0 j8 O0 m* |' o r4 E临终前已是皮包骨头
7 ?: V) e4 a4 E 直到现在0 [9 R) S) ^! |; ?0 w5 B
每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已
, _( B0 X ^7 K. V4 e3 A" H 说到这些# J) T' D8 v' g- ]0 D& Q
谢斌午已泣不成声
% f5 B- E3 c5 Z1 o' ~1 w+ q% J5 L0 O s4 K
没事还是少去医院
# r7 |+ }) Z& S& P# _7 g日去万金的日子我可受不了
+ y' r" t8 m; T9 a5 ]% s) }3 e1 Q1 e
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