 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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住院119天收费多120万元
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/ x) n& }, R! i- R 广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查
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& v% ^4 v( Z. f" `8 {# ]% V3 ` 10:30 深圳
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" O! _" [6 _- z" m7 I; G# f 本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波% L4 h8 w7 e1 o9 M3 ?2 E
深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故
$ H! Z# Z4 G% V7 n) T其间竟被收取120多万元的医疗费用
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记者今天上午10时30分获悉2 ]8 N9 [$ M' L8 E# j$ a" \
广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院
$ K: |) h7 {! J& ?' n8 Y 据一名调查组工作人员介绍
% j, ^0 I2 ~% L; S) w |4 I: |* O9 ]广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
2 w# I, q; [6 G0 P6 p会同财务人员
: B! W+ a$ G$ G7 a$ P将对病人家属提供的收费单逐一核查
, X9 d* g3 U. @7 f# \$ K哪一项多收
- Q% T/ x2 w: q5 ]哪一种药用得不合理
8 u( ^" ~" W; ?- U7 m! f都将有明确的说法5 c* }3 ^& h/ u) t) Z* `) e
同时2 z- w+ l" x2 l. {# T1 @4 g
广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查
! a3 `* w7 L$ a! ~以避免类似事件再度发生
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& o, ~' A- H/ t, E2 }8 W 昨天上午9 A# l" a/ M# N% l
记者来到深圳蛇口花果山社区
$ i0 }6 V9 [$ T# Y k& j. J见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
7 y% `3 q& E1 t+ c* ~& \$ V 今年1月10日以来
, E* l" y; f9 u: J/ M1 E* x她不仅承受着失去老伴的痛苦3 C8 m* J/ K. C o
还要四处奔走" P% \7 h0 }; A' {* A
为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法
% v0 \/ Y2 G2 i. D& K$ r 老人说7 l2 i8 V5 e0 g0 a, o
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目' J4 U1 U3 ~# R6 n6 _/ t
自己将逐一弄个明白; i% Z$ L4 q0 ?
为的是引起有关部门重视' m* c. O/ u1 a. |
让自己的遭遇不在别人身上重演& V. v. M$ T0 r; u' W
& t! i% b0 A9 f" [" [ "赔偿30万"欲盖弥彰
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5 a0 ~5 U+ x3 H4 G& K9 d! m0 S 去年9月13日至今年1月10日) ]6 c# a- c9 v6 Q2 \8 ]0 J
谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
- Z2 d6 W9 f/ \" O在深圳市人民医院住院的119天后病故. }! s) M; X: h9 ?; G+ [: W
治疗过程花费了120多万元医疗费
6 F$ q7 K7 x9 Z5 v: i# n 老伴去世后* ]. e; Y4 u0 g. B2 @
谢斌午拿着收费清单和护理记录; _& ? c- ~, ~- p. H2 L
对照深圳市医疗收费标准9 s. T! c! C9 {4 g
发现许多漏洞
6 i0 y1 k0 A! P* o- |于是便开始向各级医疗主管部门反映! o" J! [) n7 g" a8 o
10月中旬% m0 t7 ^' ~4 K- @9 J5 g' s
事情终于有了眉目
7 r9 H5 k6 N; f; c$ Q! ]. e医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案
& x( L+ d- P" I+ Y. u0 _) x 院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿" x+ D/ \- \; C/ t2 E$ W
17万元算多收的医疗费用6 O+ K u3 V# A; h* I, d
: `9 l& O- |1 [2 C" {9 V 谢斌午说: ]1 V. r- T0 q. ^
为了息事宁人, V" ^- }9 H* v3 v$ [
她接受了医院提出的赔偿协议
& s6 |0 i3 ` t条件是不能再向法院提起诉讼
) F% a2 |3 z1 q. h( f 后来医院也把30万元打到自己的账户上( ]$ ]& u1 L* A8 i4 ?3 R
一场天价医疗费的风波似乎平息了
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* | b9 {, b% Y: a) W 但没想到0 g5 F: ^8 e: Q
不到一个月
7 M4 U# _( C' I' g* e围绕天价医疗费再生波澜: y* _" A1 A. B' }- G
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称
- b) z5 d x# v% H医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费
- N6 T& ?' }" G+ g) u这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说
2 z! w" b* J* ~- @, Y' z/ }我必须要把老伴住院期间的费用
* {" U1 Q/ D( ^8 z7 R; E% G2 _1 R一笔一笔地查清
9 f6 T- \( `4 {$ B为了还自己一个清白
, q2 G! j* G% @ C2 W/ ~( u更是为了把事情弄个明白
! N( M& E( l# g. B3 h2 V4 x
1 o- t! Z/ f4 p" ~ 为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
2 N$ f7 r1 P- P1 O' X: j; {已经72岁的老人# f: G# v9 q' M s& g
开始学习使用电脑
- s# J9 l4 L# y! x以便把各种数据统计起来 D8 z8 }1 i8 ^0 ?
为了整理这些资料
5 p( r/ H8 E- i: D1 V' K老人忙了半年有余
- ?. }# z) l2 r" V/ e6 Z家里的地板上常铺满各种表格
2 V& H8 N6 S+ v" G9 L有时连下脚的地方都没有$ A1 c; d5 @" I, j
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"只有空气流动没收费"
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谢斌午说7 C. {' c4 \1 p$ X
深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定# D9 ~: Z/ Y- z- ^. v! L: q
任意加价
8 ]5 \" W, |% A$ V. H手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位
8 T; W* m) N4 D6 \% H或巧立名目5 K$ J5 g: d" i N( @& ~% v% ?
或重复收费" E2 |1 y! y( }8 K
甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步
7 ]. E) L7 f$ g0 d1 I: a8 i6 [9 r7 V 今年11月
. g) {! J/ R5 C在物价局的监督下
& F2 D' P/ O% P0 \仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元
6 u4 [) o* s3 l! `. x0 [+ Y- \& m, ^( i! k' U5 K
老人打开电脑
5 c6 W$ k# z+ u逐页介绍统计出的9000多条收费记录
% c8 [! U5 y$ S5 o! \ 比如血液透析一项
) i5 E# Y; v% d( ~/ p& J本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
* @/ x4 U2 j; s J5 m2 b5 D4 ~但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的5 P7 _% M% f9 N8 j3 R/ L
光这一项就多收了近4万元
, q% Z8 H) B4 R" z! d3 y7 O0 l4 | "没看到文件还真不知道
: ~# C0 m j0 S/ g而这个医疗项目的收费标准
1 s2 e3 {) M0 e在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发( H% L4 \" x- I2 r5 C) v! q
但深圳市人民医院一直把它压了4年之久
, h1 L& u) D# b 这4年来
, h& j3 x9 g) n+ i许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？". `9 L* |* N; F. R1 H
' I. a+ Y m# G4 j6 `/ q6 X* j4 z 而护理收费一项' A1 j K1 t- K8 g! N$ m
医院巧立名目、重复收费, n! h( u; D' @; S7 ^2 L7 B
收了"重症监护费"后4 z& t2 Q0 L1 C! m6 H4 U
又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费
# V9 D; |: t4 ]* B"从收费清单看
O) Z8 ]) W2 v% G: ]大概只有空气的流动没有收费
. Q' j. H `% Q1 A! t) C7 E4 I9 I "* N+ e7 g6 I0 N0 R( X
/ \% i; E: A' W# P- R* C 进了殡仪馆还在"治疗"( Y/ |: B4 n' \4 H
) r, X* E8 r- X' u6 E3 V$ @ 最离奇的是
3 ~. K% g4 S0 C7 L6 A8 U) \今年1月10日/ z2 e& l! j% B
诸少侠已经进了殡仪馆+ D# O: F9 M# `
但医院的收费单上6 y( ^- E. W2 F; o
1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
' }3 C# F+ l: _# J/ _3 A+ Z共计15184.72元# d0 g& H3 [3 Z% L
难道医院在病人进了殡仪馆后
: q. ]$ z* Z7 [还在为死者做心电监护？! ~& p) h( z5 I# A* }9 z4 R) H
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"我和老伴都是从医多年的人
& w! y) \7 S) |' {! U很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚( j, p: q, V) m; \5 A; I% d
可还是遇到这样的事情
! C# S* T4 q# m- ]! _4 }那普通老百姓怎么办？"' v$ a( |0 j- l2 Y
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谢斌午说: I' _1 U2 {0 M ?, i% x" w. Z% a! v+ R
在老伴住院过程中% s: N# X" R2 g
ICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药
, w0 k% C" j8 W+ }& h. R在医生的要求下: j" ]+ M' D6 `
这种每支3000余元的药
5 f$ u$ V O% ]3 _6 D D. e老人共买了20多支
) q2 R7 g0 p8 X- f- J 自己从医多年5 g; u5 t* E- t
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》
0 ~- D/ F9 P: Q8 E所以对各种药名都很熟悉1 B4 ]2 l# |& B4 O! D) {6 P8 s
但这种药很陌生. K- h! I/ X G! ` r% V2 p/ Y
所以就向医生询问药的效果如何1 {2 g3 u/ t: o) ~8 I1 C( z. m* c) {! `
大夫只冷冷地说了一句"不知道": ?3 F2 D' H3 n+ v: `
"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句
8 X8 f( [8 f- N% r" b* Z大夫又是不耐烦地说"没用过") \/ h+ u2 c U2 y: B) d }
说到这时6 }7 J) @4 o F# w9 k
谢斌午老人哽咽起来
0 \% _9 L N) l6 ?3 a' c眼里充满了泪水
. e' E+ j' N& S: u, h$ H) ^她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里 I" \& W. k! c9 n# D* T
人家说买什么药我就得买什么药; r& w0 S, M% Z6 z1 n
如果不买
9 D$ H# |* E. \0 A1 ?. G! X+ P老伴出了什么意外" E0 Y. p, ~2 X" p
我担不起这个责任啊！"
: `3 X7 w2 Y5 V6 @9 h' F! [: s; h8 D; `# ^. X$ V
ICU对患者漠不关心# K: u m4 z# H; m. r9 U" x
/ e% b3 F% B; U# X* W 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长1 _8 T( g4 H" V2 ^
是国内知名的医学专家
+ m4 s& t. d7 [6 D照一般人的想法3 x. j; U" d& P5 U9 p
医院至少不会难为诸家人
/ p' j$ `' T8 J 但据谢斌午说2 }' I d1 x8 W" ?% N# ~
老伴住院期间' D' Y$ S4 [+ h- r/ T" s: C4 @' u
医院对患者的护理态度十分恶劣
. F/ w8 t2 u0 o7 X& N5 Z, t4 z 诸少侠刚入院
/ {& q6 Z* {1 L P谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒
6 c; c2 H6 A! }0 V恳请注意保暖
B0 D1 P* u/ X7 B% E/ O但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露& H9 l* r2 R! c# W
当患者儿子上前提醒时
2 l5 S8 u3 R: F5 d1 C3 o. [ICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房+ b8 n/ ~$ V) L
致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上5 G: T# Z5 t: }+ F9 c. M
* ], K' R) H9 S; k# |2 U0 k 9月13日2 \7 Z s' S& U5 s
医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时4 N9 y8 M* I6 d1 Q
主刀医生没戴帽子. z) a% P$ Z# V- W2 T6 E
口罩也是后来才戴上的2 g8 ?: k/ n2 U9 p, N: F' J
旁边站了五六位医生+ K5 V7 V N- B, N b% F
一边看一边开玩笑
( T K r9 @4 `! _ 谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点
$ ]3 P" _* y. H* c$ z6 H* p这是无菌手术0 N. e# a3 t! N8 i
病人是有感觉的
1 {- U" U2 K F1 S# f* m他病了也是人"' ^, Q- h$ n9 Q8 u4 a0 w
当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房
; Y' g. N7 X w1 X' ^# d9 ?
& c# O/ ^) D8 E! E8 k 诸少侠在住进深圳市人民医院前
, H! o9 s. g" w4 h$ g一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养0 w2 G. s6 Z' d W. _
但自进入深圳人民医院之日起
7 R" \; M; M' v; T5 J' C: k相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食2 c! B' `$ P9 j' V6 Q* n) K2 W* R
谢斌午多次提出患者的营养保障问题. A$ m) i. s0 M; l% @8 ?
有时近乎哀求
8 m; ~, }9 r: a- L( ~, ?! F但深圳市人民医院ICU的医生却说
8 I5 h( a8 w. x给患者输的液体里有2000大卡已足够了: F9 t$ R' T. ` K0 N$ l# q
诸少侠入院时体重70公斤
' t/ r" v1 ^2 m6 v6 S( G临终前已是皮包骨头2 a8 x6 `. W8 l0 z
直到现在
) w0 ?0 ~% G& ]6 U! p每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已! q2 G4 [/ ]9 ^" W' q( f) W
说到这些
# ^( X' J5 s+ e. X ^- @谢斌午已泣不成声
6 e3 p5 ^8 M g2 F1 l7 i3 Q: T0 B% u3 h' c# B% d
没事还是少去医院
" n1 @! T" q3 a5 G日去万金的日子我可受不了; l# P- C5 R" ^6 O( h% N
7 d+ S& q5 d: o( k: ]! s( J. r
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3 x3 P" H/ ~- f& z `+ V3 ?' V" ?8 u& D( D" P& S$ M7 e
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