 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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住院119天收费多120万元( Z- U( _) b$ y' d. K }
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广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查
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8 P: T* c& O s9 u" p. H3 R 10:30 深圳
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波5 c% M) O- w3 @5 F9 f6 B: I
深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕:一位叫诸少侠的老人住院119天病故$ W6 W/ n* U( B2 v9 ~
其间竟被收取120多万元的医疗费用
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3 `+ T0 g5 |# @ 记者今天上午10时30分获悉
- O7 H) I8 o4 y6 f7 ?, N广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院+ \: m* e* l0 k3 V) L1 g( ]- `' [
据一名调查组工作人员介绍- c" w7 Z2 _3 W2 x
广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
% ^0 I1 ^+ |$ H, C( k. [' }会同财务人员
: R- Q0 O' ~( e; e# K; ?将对病人家属提供的收费单逐一核查
+ k- z" c1 H4 f! a/ {哪一项多收
& M: m1 B$ @2 M哪一种药用得不合理* P/ Q4 G% ]9 Q2 R
都将有明确的说法
- E& F. m$ _' U7 s) J9 t; r 同时
# J" `3 Q% M5 i+ v0 ^: `" O广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查
( T; q7 r0 l3 `以避免类似事件再度发生- u& z# V; X' [! f4 Y
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昨天上午$ D" Y4 M' `" V* s' `! ?, M- U
记者来到深圳蛇口花果山社区) e% |. K( b! o( I+ A5 D6 z' S& V
见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
: U. l2 ^6 C% ~1 Q5 x) K 今年1月10日以来
7 G( e/ g) Z; ?她不仅承受着失去老伴的痛苦$ w6 m0 @7 c$ C, f ~0 _
还要四处奔走7 W, b1 J& q- h' b0 ]
为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法9 W* t- F3 ^! M; Z
老人说8 a9 g3 n5 {8 _) |1 B: Y
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
k% ]/ M& E: V自己将逐一弄个明白) {6 e( d7 }$ E
为的是引起有关部门重视9 y6 r+ A- j V% F7 }7 G$ l
让自己的遭遇不在别人身上重演/ e, F- h* O: n
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"赔偿30万"欲盖弥彰9 c6 J" ], g/ p
/ V; x. |- v+ F9 T
去年9月13日至今年1月10日; |8 A' n; [+ f& Y4 T
谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
/ y& T) ~" f( t. Y9 s4 Z! {在深圳市人民医院住院的119天后病故2 R9 B* t' d7 j- L
治疗过程花费了120多万元医疗费/ v: Q$ ^, f5 @1 T6 `
老伴去世后# n7 i$ @' d( U$ x& v0 W, l
谢斌午拿着收费清单和护理记录
# m7 S& u3 P) m# }; L; P对照深圳市医疗收费标准
|: p# b1 U) D9 A发现许多漏洞
$ q) T% c# B% ^1 V l* X* z于是便开始向各级医疗主管部门反映
1 d' ~9 [+ ]# o 10月中旬8 r4 ]6 G/ y- a4 v" j
事情终于有了眉目5 Q( {6 \! k; x2 Q7 S) g$ b
医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案/ ]+ _* t0 [+ N0 O
院方的解释是:其中的13万元是精神损失赔偿# B: k# r; v7 e: Q" W
17万元算多收的医疗费用! i9 ~7 n! W8 k1 T" a- Q' v& \
6 t, m7 O4 t, c: b, [ 谢斌午说; }/ O2 t. a9 l" h9 z
为了息事宁人2 P# }9 v6 d0 }9 A: P
她接受了医院提出的赔偿协议/ r" C' S. t0 t1 E! m: s, h
条件是不能再向法院提起诉讼! a& v) X4 W' Y7 i- E
后来医院也把30万元打到自己的账户上+ V. \( h4 _1 @1 D$ n; n
一场天价医疗费的风波似乎平息了; j7 v9 ~9 y; R6 Z+ e, }9 {* E4 t# [
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但没想到
`0 \, R4 c( p# _5 b8 y- ~不到一个月% Q5 Y+ Y) `' F- C
围绕天价医疗费再生波澜8 |) M' g) U0 \- M' ~6 \
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称* k4 \, h. j- i* \. M; ]
医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费
& g5 j5 U( W9 l- D3 K8 M; }% l# ^* ?这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院?老人说
8 B; j* b+ l6 \8 L1 V: f& \6 D我必须要把老伴住院期间的费用
% P5 x& Z! l% m' q" A, ^5 V一笔一笔地查清) ^/ f9 E O0 k/ j1 O; z6 N3 x' w
为了还自己一个清白- \* U. Z8 ]1 G- d- A O6 l; H
更是为了把事情弄个明白
1 ]2 c: v* Q: I1 a9 ~" @4 O2 X7 ^ u1 l7 V& |: t k5 ~
为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
+ M- b( l O: w8 e1 d已经72岁的老人
. B4 c4 }5 P9 g9 T开始学习使用电脑
1 M4 d: v# r2 C; v Q以便把各种数据统计起来/ z- V$ d8 P/ n6 G* w' a8 o* n5 b
为了整理这些资料
B8 ^1 c' {. B8 N" _' L老人忙了半年有余7 L% U' e7 U5 @" F+ b; K* X$ j
家里的地板上常铺满各种表格
2 I' X. _1 h' e p, `有时连下脚的地方都没有- W p0 d A( ~1 v Z& M8 @7 t
5 e, w: f' C w6 x D4 j2 c% e. T "只有空气流动没收费"6 s4 [+ M3 [! L9 d9 L$ K
/ t4 K& D. Q! [" u+ ]' f( \+ ^+ w
谢斌午说; w6 e# ?3 Z* b3 [( p+ Z& J: L* Q
深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定2 K- C* ?3 F8 D3 I, v7 [
任意加价
: X. Z3 k- v4 @9 f6 \) y4 \手段花样繁多:或篡改文件收费标准单位
+ y6 R2 K$ q8 T* ?. w: |4 G+ B/ O/ U或巧立名目8 V1 t3 W' P! ~" ?
或重复收费
+ m! B% e3 L0 _" e3 U, n* Z3 d甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步& \+ T* m/ F# I, t: W) r; ~
今年11月
( Y) K* O8 z @4 q6 v在物价局的监督下3 R1 A" r. b& z/ x: Z3 u6 z! u& J
仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元# n; j; K8 X8 T6 N
) T. i1 C% T0 c/ }
老人打开电脑
! W: o' ` c1 x! a逐页介绍统计出的9000多条收费记录
4 L' h5 r$ d3 r 比如血液透析一项8 `/ ]- e- I9 t+ D, i6 x) V1 V
本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液$ }( G, E7 t* ]$ F: \: {
但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的5 W5 V" i ^; N/ e& x
光这一项就多收了近4万元1 b, v2 j7 O1 f# ]2 T
"没看到文件还真不知道7 r# E% }8 I5 M5 z9 Z) d+ ?- x
而这个医疗项目的收费标准
, Z* B; o8 i2 l. |7 l在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
' d1 x# F9 V4 V/ Z* B. d x但深圳市人民医院一直把它压了4年之久! N- H" ~7 J& U4 Z0 `
这4年来/ T- I/ k2 t4 c1 m* F9 F8 Z' |' P
许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少?这些钱又到了哪里去了?"
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而护理收费一项+ Z8 Z( L U/ l4 m B" o/ e
医院巧立名目、重复收费
4 d3 x4 J0 ?7 ?收了"重症监护费"后' m+ l- M2 Q; Z5 g& M
又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费' S, b# h" C) \
"从收费清单看% `' }/ d0 x! w7 F b% _1 q
大概只有空气的流动没有收费; H: z; m% a6 i" Y( p
", n1 ^" [: F$ I2 {1 i% M$ S
9 D9 F& E4 M4 c t0 ]6 A' P5 b 进了殡仪馆还在"治疗"
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最离奇的是0 o3 X3 N7 k3 i% r2 d9 L2 I
今年1月10日
; C1 i( y: \$ x( _- G+ s诸少侠已经进了殡仪馆
+ _5 ?" o9 L; w( ^+ u但医院的收费单上
, Q! |& _: M7 `$ |' a. y; _& x1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
) E" y! _( L+ v$ v共计15184.72元* k8 @! s5 R1 Z0 h; c r! {
难道医院在病人进了殡仪馆后
$ y4 f2 }9 Z. p* }还在为死者做心电监护?
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( @; y3 d& r3 _* `- X, S "我和老伴都是从医多年的人
% e4 Z/ u# J; F: @很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚
2 [0 k ]% }8 ^( }+ R可还是遇到这样的事情
2 s; [5 x1 ?: G/ |7 Z ?那普通老百姓怎么办?"; y" G `5 c s% b/ {, V) c( S5 s
" K& ^9 s; g. H1 P. z, X1 U
谢斌午说
9 Z0 [& q. k! I4 t+ y9 D在老伴住院过程中
, W% M; Q3 f- U: b9 fICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药
2 d4 c! C$ B1 _( L在医生的要求下1 ?5 Q) a' V& E% m5 o
这种每支3000余元的药
& F# b; Y/ p, l! ?7 [8 Y* _, V老人共买了20多支
' V$ N! I4 _3 B. n7 P" X3 h% o* P 自己从医多年
& p0 T1 N, c- t. _ w7 ^3 v+ l2 k再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》' L$ Z! C- d1 R" v4 y& ^4 I
所以对各种药名都很熟悉# o" o2 k0 b. Y5 \. u2 @
但这种药很陌生
) `8 h" s, J' x所以就向医生询问药的效果如何
9 C7 a0 H' N, L8 R) l+ T- }大夫只冷冷地说了一句"不知道"
+ H$ U, L7 A; ^! |$ Y/ _"那有没有什么副作用?"不太放心的谢斌午又追问了一句! @* h1 w }/ S# k8 N
大夫又是不耐烦地说"没用过"; L: ]5 \+ f! H3 P* F1 y
说到这时9 @! M0 v* k) g. S$ J6 o& z
谢斌午老人哽咽起来- V* P3 z( ~. ^5 V
眼里充满了泪水8 m& ^. V5 v! @' ?0 F9 d4 G
她轻声对记者说:"和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里) R9 [( {9 S2 O- t W0 m
人家说买什么药我就得买什么药0 V8 T& E9 m+ Y7 U( K2 b
如果不买
+ W8 @* r8 T7 B: L2 d老伴出了什么意外
! o/ W0 r2 R2 |. }. g; u我担不起这个责任啊!"0 n m3 y& W3 M E) g! k: C
" b" d! u9 B' W) |2 K" y
ICU对患者漠不关心
, `7 K) Y+ Q. r
* p1 i+ w/ g6 f* z 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长 O e8 h$ ` g/ R2 {
是国内知名的医学专家
% k1 k- d; \1 g I6 A照一般人的想法% O/ |) t. s+ ~5 B# q5 q1 X5 K6 `
医院至少不会难为诸家人) l, T2 F& l: l* ?
但据谢斌午说) h" W6 b- w8 ^ r) ^ r! }
老伴住院期间" I7 m. }! W6 Y2 u# h! u5 J
医院对患者的护理态度十分恶劣1 U6 H# {! x9 z' r
诸少侠刚入院0 _, G. x4 N" j; k F. H! B
谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒% d' g4 {/ u6 S
恳请注意保暖
) _3 a: v. n' S; m但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露, G5 m& r4 a5 C6 e7 A
当患者儿子上前提醒时
' T8 g3 @- `, S [4 p- O! B, U1 VICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房
* ^% m# a+ A+ n7 W' e致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上- j8 P1 l G6 s4 L
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9月13日7 h& V! w0 b5 f, H2 G y4 v' E( V( T3 o
医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时/ n* u6 x3 j2 T$ _
主刀医生没戴帽子
( o3 I! F. b2 c( M$ U, s2 i9 H口罩也是后来才戴上的7 g4 u2 S% S& g! Y6 S9 p5 s' Z% e% K
旁边站了五六位医生2 q" E9 U. w+ H
一边看一边开玩笑; q3 J0 S7 c1 M$ ^ g' G% |* ~3 Z
谢斌午在忍无可忍的情况下说:"请你们严肃一点
9 h8 R( \7 H! V1 \8 @0 k这是无菌手术& k/ `, y9 A0 F$ R# b
病人是有感觉的( Q q: }' G; s* M. Y, |% u( x) ]
他病了也是人"
9 C$ }; T6 K; X7 u 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术?你懂什么?"并要将谢斌午赶出病房
3 z& g; r) y$ U1 P6 A9 k9 i1 H: E k
诸少侠在住进深圳市人民医院前
" k2 z( C3 L' s一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养1 w8 e9 b. u- D* y* A
但自进入深圳人民医院之日起
9 O* T, _9 T9 t, F% r7 C& Z9 \相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食# l& u) a9 }: P \* {) u
谢斌午多次提出患者的营养保障问题. `* {2 g$ s. C6 R5 e6 ~: A
有时近乎哀求8 q5 n! w1 {- i \8 \
但深圳市人民医院ICU的医生却说
# {4 v4 D8 P/ E( w# u3 m8 p给患者输的液体里有2000大卡已足够了- s, A- X$ h$ g
诸少侠入院时体重70公斤
1 F% [1 `% h6 ^6 Y4 _& K* F临终前已是皮包骨头
) l6 L2 T9 X. e6 n# |5 e8 d0 [! l 直到现在
4 p3 d" ]/ Q1 t" a0 S# O7 g每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已
4 Q" ?4 j8 D1 w( y& P. ~ U 说到这些
) ~8 w5 ^" j9 g! ^2 X' q! q* b0 j谢斌午已泣不成声
6 y3 J2 \* B+ w% N
- _( X0 v8 n5 Z8 N4 G6 z没事还是少去医院2 U1 W, ^" s2 W! w6 M Q
日去万金的日子我可受不了' F+ T2 k# Q" ?& h+ |: e, N2 A
9 X5 v: O1 g% C, x
$ m* f# n o8 n' v8 j# u+ _, \! J" p: s& e, K" E( z# c
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