 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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" y" t h( h/ a, ?( { 住院119天收费多120万元
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: j( g( {( I6 B( b& H3 A 广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查
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, V$ [9 r' @4 H# b1 | 10:30 深圳
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波4 N* L! J' s* b& ~9 R) h; h C# v
深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故; Q% R8 c6 _4 K9 ]7 H6 h
其间竟被收取120多万元的医疗费用# M" g* f2 ^+ w5 D. e
" ?' L' D; ~- Y4 Z. c, [( H 记者今天上午10时30分获悉
( R8 L( |7 e* [( \- Z" c) G广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院* a& \; v: J o& E& J
据一名调查组工作人员介绍$ N6 o+ @# h& f
广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
3 b" h' i4 l. f, D/ o0 N会同财务人员2 R5 N( u: q; j4 B u9 u- w
将对病人家属提供的收费单逐一核查3 o- }8 S+ {6 h; y+ i5 f8 a
哪一项多收
8 Y: N4 ^4 ]: `5 R/ e# W哪一种药用得不合理
1 H5 g* ]& p# G2 H+ O都将有明确的说法% b4 \" g5 b& ~' ^# Q) o' @- B& q
同时
1 ~0 u: t5 a& \+ `; o& ]/ G$ Y广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查
, ^& ^0 V( M2 O# `3 B以避免类似事件再度发生
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5 @" f, `7 I/ a+ }" ^5 C2 B# W3 L4 b2 s5 y: i# H
昨天上午/ p. R" h; y1 V+ _. ~
记者来到深圳蛇口花果山社区
1 n8 m4 o$ T x: V见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
1 o4 A, R+ S. k 今年1月10日以来9 `3 Y9 X, n6 u5 ]. F0 y0 c
她不仅承受着失去老伴的痛苦5 `. Z# [) b6 \0 X1 G- h4 U
还要四处奔走
y1 J5 x, Q; ^为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法
5 `+ R; N# v6 z, V) ^$ R9 | 老人说
. y g# p9 G0 l6 N# E* n老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
u$ i$ p' i7 Z自己将逐一弄个明白1 U7 T' m- ^5 y- `$ G
为的是引起有关部门重视4 D; r G9 z/ x7 q; Z4 ~, ^
让自己的遭遇不在别人身上重演5 w# K) [) Q5 {5 `7 |4 n
8 s% s2 n2 F$ t% [' A- F
"赔偿30万"欲盖弥彰
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8 u. x* V6 |" U 去年9月13日至今年1月10日
6 Y: a8 V/ ` e谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
5 U9 o ^$ N' t8 k$ b3 ^在深圳市人民医院住院的119天后病故- {! G: |& o" |7 D. e/ Z; Q
治疗过程花费了120多万元医疗费4 K, j( ]1 x) {; c/ K' |
老伴去世后
4 [# ]7 N. o( {4 u: U谢斌午拿着收费清单和护理记录
- x6 x- [% U9 s: j对照深圳市医疗收费标准$ {% z8 r! B$ S
发现许多漏洞3 h5 I, i/ d/ Q7 P B0 C/ `
于是便开始向各级医疗主管部门反映
0 Q5 V5 A* ?9 T. {- l& N! _ 10月中旬# P: P* a" t( V! [0 \& k7 r0 h
事情终于有了眉目
: u* q0 x4 |, M# j9 ?$ b2 ~2 P% d, j医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案
- j/ P* C' q" h 院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿
3 O1 L) G7 L- e4 n17万元算多收的医疗费用4 m) d3 ]2 N# @6 M( h# x9 ~; V2 f
7 Y" K' H3 s. p9 E# Q% q" L9 I( y 谢斌午说
b5 d7 T h9 c. z# }5 Z为了息事宁人
! z7 r- R, X3 E- x她接受了医院提出的赔偿协议, t+ B6 `- @- r3 {, V9 T; A6 S
条件是不能再向法院提起诉讼+ z! i3 S8 V& q3 O" X9 r
后来医院也把30万元打到自己的账户上3 L+ w1 O6 M: _1 }$ A
一场天价医疗费的风波似乎平息了
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但没想到 ?' {! j! J* I& u" l1 v3 V& Y
不到一个月
8 |6 W7 g+ o: ~ m% I2 T围绕天价医疗费再生波澜7 {& L# q1 L2 c1 J
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称
1 e& p/ b: G8 p" F' X& [+ @医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费0 M3 A2 d; T3 \
这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说# c% e* O1 b8 T' \, ^* F) s
我必须要把老伴住院期间的费用
( i+ Z" g. ^7 C$ R" O$ ?一笔一笔地查清0 o9 k1 f! Y- p# e# P
为了还自己一个清白7 i m) |6 @/ T ^
更是为了把事情弄个明白6 ]& z4 c2 e. l _
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为了将老伴住院期间的费用理出个头绪9 @! H4 e6 L0 C' k4 D
已经72岁的老人
+ j A1 }% V4 [8 u' f) v4 }开始学习使用电脑! J4 t: L1 ?! K* M
以便把各种数据统计起来+ m. _3 {: B/ h d5 y9 B
为了整理这些资料0 o; f3 ]8 s) X) c& N
老人忙了半年有余
9 @, E+ p% V! \ P1 ?$ H家里的地板上常铺满各种表格$ a9 m& m% }8 Z# ~& }3 W: p+ O' C
有时连下脚的地方都没有
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"只有空气流动没收费"
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0 ~3 g4 r) x7 V* K/ t* m 谢斌午说& h% G# @* F' [# U" q) o" j0 b1 }: Y) r! s2 j
深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定
# K$ p- u9 M' Z( N# x任意加价# Q/ M" G9 V) q7 r
手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位
5 `7 y9 W- d1 O/ k或巧立名目' b* C, O$ N+ g- w0 J
或重复收费4 @. U6 B! s0 v: |9 `6 s, f3 c7 B0 }
甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步
5 T' u9 M6 T- _) y( a3 l9 y1 x. G 今年11月' r' Z8 E7 W8 s `& a
在物价局的监督下
- P1 Q9 @7 j+ o5 O& o. ]7 e# U/ K仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元
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老人打开电脑
5 I1 a- \6 f* ` O/ V8 g2 r- ]逐页介绍统计出的9000多条收费记录( M$ m* W0 y3 f# d2 A
比如血液透析一项1 E* z! s5 B2 Z. u) K
本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
$ s8 X( m0 N" N! [! w; Y但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的
" U9 u1 O2 g6 ?+ L& K光这一项就多收了近4万元
! g& A5 o! P4 T: K "没看到文件还真不知道5 j. [# Q) G7 T* `: X
而这个医疗项目的收费标准
9 ^8 ?: i( W0 E. D在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
' j8 t3 t8 Q' \& Q, `: h- n1 V但深圳市人民医院一直把它压了4年之久
E$ d9 b# Z. R+ X 这4年来
* r* T H2 f* X% J许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？"
: ? ?3 S) O; J0 E# X! x! r' d, M) I* B: l/ [# C" O3 V8 C& I8 S6 B
而护理收费一项9 w2 Y: z6 [5 K
医院巧立名目、重复收费
6 I7 T) H) t! Q收了"重症监护费"后& L& ?* v) l: }3 f. A
又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费/ r$ W4 E) l+ {+ D) \- s ~
"从收费清单看
4 q, \. `' |' L! k: w, Q& t5 `7 C大概只有空气的流动没有收费
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4 ~- I; I- U" z. L+ Q" X9 h
进了殡仪馆还在"治疗"2 Q$ i( M4 D- p
4 [$ V/ p N/ v ^( b1 s2 } 最离奇的是
: w' L! C. D* L. h, y: o' Y6 E今年1月10日6 J' ]3 \- @8 U0 I$ S2 U
诸少侠已经进了殡仪馆. M2 R4 E" N: y, w
但医院的收费单上
- ~ i3 H. |4 Q: j$ B1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费2 G1 l! L, h) k$ f c! M
共计15184.72元' H/ O& A. J9 a) {0 T) B
难道医院在病人进了殡仪馆后, ^3 Y1 z/ }5 J5 C8 A+ Z; N- a9 c
还在为死者做心电监护？6 }* d' U1 E! a
3 e5 S) i& h7 i5 M6 ] "我和老伴都是从医多年的人9 j# s' ]9 C8 Z! ^
很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚
" A+ F9 o6 `& h$ ^5 T {可还是遇到这样的事情
5 m$ Q: G6 n% Y1 _! D; z+ k那普通老百姓怎么办？"+ B" I. J v3 G; R
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谢斌午说3 o- H2 c! K+ Z- \6 N. q# \
在老伴住院过程中
" {" f; h' {, N( d8 c+ `' E" N! u uICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药; |! m7 H3 K5 S
在医生的要求下
/ \/ F+ r( z/ U8 c! x4 m) B8 ~这种每支3000余元的药
' T3 ]$ T1 o+ H/ Q+ B. B0 k老人共买了20多支! v2 L) S2 J) d }* g$ Z
自己从医多年3 l% v' Q8 k6 _& x7 s% Y! J9 M% h
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》
- x, }7 K5 y% M4 b所以对各种药名都很熟悉
& t' ~6 H2 ~8 n! p+ \' l3 A但这种药很陌生
: j& s* c ~% O所以就向医生询问药的效果如何5 z" ]) I. ]4 s; ?# P
大夫只冷冷地说了一句"不知道"7 r9 W- w6 h: M$ N, O0 }& A+ z
"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句
( g- U5 L( F2 P( C大夫又是不耐烦地说"没用过"
6 m& N5 N0 _8 N& `% ^$ r+ K 说到这时" M" u s' _) x: K; Y/ X) Y
谢斌午老人哽咽起来
) P* @2 r3 I1 T$ L8 G1 G眼里充满了泪水4 @; e3 ?- J6 X
她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里
1 U# \* k# a7 E6 m人家说买什么药我就得买什么药
; G; J; Q% u9 H+ c. C) C! d如果不买5 g) h( z5 X m
老伴出了什么意外4 z- B$ s+ {0 x
我担不起这个责任啊！"
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# d! M+ C0 N' z+ a" P7 } ICU对患者漠不关心
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诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长
7 l% ]# F B' s C' Y& j是国内知名的医学专家
6 R+ L7 t- @3 N3 C5 B照一般人的想法
7 `1 r; P8 }9 X+ v4 p医院至少不会难为诸家人
1 m# V7 N, t, B. \ 但据谢斌午说) f5 ], k9 L# L8 J% p2 M
老伴住院期间6 V- T: j7 R6 F' d* c
医院对患者的护理态度十分恶劣
3 U3 R3 @! `5 X% t, j+ h 诸少侠刚入院
5 t5 Z- d1 G$ }, `+ W2 e& x谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒! @* y: ~: q$ t0 r/ D9 N. @
恳请注意保暖6 H# M; @: |$ Y0 ^+ _2 |6 n
但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露" O3 W4 K3 d U* x( p5 L
当患者儿子上前提醒时
7 b0 E7 I5 X3 g, lICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房7 \. |) e. n) {/ n3 M
致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上
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9月13日4 v% Q% f" @7 w8 E' ^" Y. L
医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时
~7 U& e/ Z3 T9 a. j4 z' N主刀医生没戴帽子
* C+ b+ ?2 w& R$ [" h口罩也是后来才戴上的# `, i5 T2 k6 `3 V+ {
旁边站了五六位医生; ?0 g9 o* q Y, _% b( U& Y
一边看一边开玩笑
. r+ R3 d* D1 f* r 谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点
7 U( |. k- x4 X$ W# Z" H; V( Z这是无菌手术1 i- D; J g! d$ ]! D+ C
病人是有感觉的" d/ X1 f3 r( a0 E7 L7 s
他病了也是人"
% ~8 h1 f$ f6 \ 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房+ c9 I# H' \& G- `) T! K" ]
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诸少侠在住进深圳市人民医院前9 \* x: M0 [* A. z% c" p; _4 R
一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养( V0 | d% @% @8 l
但自进入深圳人民医院之日起
6 X. w) {+ q0 T" m1 g1 p A6 @相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食
5 R4 ^! t* I- T5 q! v 谢斌午多次提出患者的营养保障问题) s# b/ ~" J3 Y; E& A
有时近乎哀求* a) H2 e1 r$ \
但深圳市人民医院ICU的医生却说6 \ x9 |+ E4 a) k2 d" g% a6 j% j
给患者输的液体里有2000大卡已足够了* o, y& H2 W5 S5 w9 R/ n) D
诸少侠入院时体重70公斤$ v& _ ^ c- W
临终前已是皮包骨头
9 I8 L! c' X3 V6 w- }3 y a, t 直到现在- v$ B5 \8 }, ?. b$ U
每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已
% y; \9 u1 {* z0 w; @5 \( G: F 说到这些
9 W( S6 @! }9 [+ c$ ^* |: l, X谢斌午已泣不成声
4 O7 L" _& `; c" O/ r6 `" p. `# `1 {& i
没事还是少去医院
. J- r8 M: e: e _! N: v日去万金的日子我可受不了
2 f' [7 H* E, K3 V0 q' W2 M, L8 g7 x, K$ w$ k
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