 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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住院119天收费多120万元
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广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查
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( [5 H; ~& C+ Y# a8 O9 @ 10:30 深圳. e4 r8 `$ _% n3 a2 @5 P& S n
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波
i: b$ M" b) i' W# X0 ?深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故, @0 M% Y% E" F- |
其间竟被收取120多万元的医疗费用, [6 O4 Y' r' w; {. b9 n/ r
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记者今天上午10时30分获悉/ ?7 @7 R/ T+ u, o; d$ s1 t
广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院4 [2 K& {5 Y" w& l) r) R
据一名调查组工作人员介绍
$ `; [: l2 K& t广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家% T3 t- e0 c% J$ M" f( M" E
会同财务人员
8 B" r* @+ a" ^3 m% d将对病人家属提供的收费单逐一核查) o' L- ~: b% e+ A O8 N4 v
哪一项多收
! h" h+ h, h9 ^5 c) y哪一种药用得不合理# _7 S2 C' E3 |' u- K
都将有明确的说法
) D* a f% `6 b! n. C+ W 同时& J; ]4 F& |# S
广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查( r6 Q. e \' ^: m# ~" ?
以避免类似事件再度发生) E% {- r% E2 D' {! m0 ~6 T
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, u% w& W/ u" U( \ 昨天上午- r+ ?7 S1 l m5 Y8 }. ?5 `5 v
记者来到深圳蛇口花果山社区- x4 R' c) `0 ^! _. ?- U
见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人1 `5 n* b( _, l0 ?) T/ n
今年1月10日以来
0 b( z6 R8 B0 F* B2 |她不仅承受着失去老伴的痛苦8 H- N, C8 Z0 v8 ]
还要四处奔走
/ n# z' o4 {# ?. @. u) w$ N% j为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法# |& L' \4 }5 k, r8 D& d
老人说
2 b& q1 D0 @& G {- }5 [ c老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
! B5 r, i5 }* n6 c) z自己将逐一弄个明白
2 N9 A2 {. X/ f为的是引起有关部门重视- N8 _. d0 u/ B- m: e
让自己的遭遇不在别人身上重演
4 a% V0 c V/ r5 Q$ A" g# q! V% I- O: G' l9 _
, V g+ X4 Z' k2 P6 ^ W- z "赔偿30万"欲盖弥彰
* d( V6 X/ @5 k* n1 v# M# t9 u$ y5 W4 a- Z- n* l
去年9月13日至今年1月10日
! m2 h$ |( i; F0 q! f谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
+ A/ t$ \: `- X" x' ]* r在深圳市人民医院住院的119天后病故
! b6 n- N$ J% `7 `1 r治疗过程花费了120多万元医疗费
0 Y& X; G: ?7 W 老伴去世后7 [( o. Y" ]: n- [0 k3 I% W
谢斌午拿着收费清单和护理记录' ~4 _! |1 ^) w- z
对照深圳市医疗收费标准
8 q" v& \- r; I7 |发现许多漏洞
" G# ]; E; u; a1 A; \: R于是便开始向各级医疗主管部门反映7 P4 d3 x {' x
10月中旬
; z# N( _2 F/ O事情终于有了眉目
$ P# \% \( f4 D医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案* }4 O3 z, \& c/ r+ B0 _
院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿$ c/ K# _/ T8 U+ X% A9 y
17万元算多收的医疗费用
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: J+ ]# H' _6 S2 U# p8 m 谢斌午说! U5 o' n1 u& e2 y. c) s
为了息事宁人
6 V% B8 O5 I% k- v( i& `7 b她接受了医院提出的赔偿协议7 x- Z( ~9 Q0 V) ?" R( w
条件是不能再向法院提起诉讼. u* Z0 ~5 J g& O
后来医院也把30万元打到自己的账户上
! q! D2 M: C- M( e* l! D2 e一场天价医疗费的风波似乎平息了
% c) N- i$ [' k' E; k
+ B* g' W# L0 b. J 但没想到
' C/ C7 @8 Z9 z. j6 B2 t不到一个月2 N0 x$ {/ [/ k" m4 O& b7 S
围绕天价医疗费再生波澜
- p$ `' V0 l. G- @: C 深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称7 F6 y0 m. u8 I( M( Y F' t* r( r
医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费
# M& S, \3 l. a7 h) V$ x+ }3 m' U这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说& X* q8 W. U/ ?+ v( X) F' Q* a
我必须要把老伴住院期间的费用
3 y9 f% ?/ i, C( q E5 G( [' m V0 X一笔一笔地查清
' Y$ F& c" J7 M) p4 i" M为了还自己一个清白1 z c% ]7 q y* b: b6 i- q
更是为了把事情弄个明白
3 M9 R% Z, S9 k2 H6 c4 K/ ~! S- z3 ]8 L: P L! g4 v
为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
# l7 k% q5 X9 p! `. d4 t& Z. o {已经72岁的老人
% e# u0 l$ z& @1 c6 f开始学习使用电脑
h& c. y- y. J. O; _8 @以便把各种数据统计起来9 O5 M; H/ ~- F% k, p7 D+ i2 ~$ q# P0 M
为了整理这些资料
: Y$ @' C5 v7 X+ {老人忙了半年有余
+ C& }" ^, w8 {7 n! H# N" Z% [; l* r' Z家里的地板上常铺满各种表格/ @# P, `8 F. p
有时连下脚的地方都没有
' ~; ?8 j! i1 O
5 U+ I& {4 q/ T i "只有空气流动没收费". f% o+ _+ d- @! V% U8 ?7 S+ I
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谢斌午说
# N, u# A* E9 x深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定) j& Z2 i! e. W8 ?1 I. `
任意加价0 d- D, O) m2 t( M
手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位- v% j# C/ G6 S2 K
或巧立名目
0 H7 T% Y8 V4 `& C$ g或重复收费2 T5 p2 A$ s, T4 B! c; x7 [9 M; o, J% o- [
甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步
. x) {) y$ a0 `4 ?- A 今年11月
* v+ U W6 c' i在物价局的监督下
9 S- V. p& B& U$ U' L! m2 m仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元
. e, p1 q! L7 Q0 h! U4 F4 v, S
/ d _/ F4 G z, q 老人打开电脑
# q e5 W# n9 B0 I& B z% k逐页介绍统计出的9000多条收费记录
( v1 E h$ v6 c: R 比如血液透析一项+ W* ^4 g( ]9 U, W
本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液# B( r/ V/ P7 ~; [) ^! R6 T7 E
但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的
b1 |* g5 O c5 m光这一项就多收了近4万元" ~; _' G F; o
"没看到文件还真不知道9 d, e# G& }/ q
而这个医疗项目的收费标准
8 x" c! {. G/ F# m8 p8 t' Z- U' d在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
: B9 W! z4 o& R但深圳市人民医院一直把它压了4年之久
- L/ q5 B' ]. c1 x% r 这4年来- h5 k% K% ?1 R7 o8 r
许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？"
9 d& v& K9 a) G7 r |, u
+ Y" P/ }5 t/ m2 q& Y% g/ m 而护理收费一项' W- O$ A7 o! E* A+ t
医院巧立名目、重复收费
7 O8 v. ?" u" H# N# g收了"重症监护费"后- K; J' P. ~+ C4 D2 h x
又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费
) ~" C3 m! t) d b) L; r"从收费清单看
% a) D4 F* x' v8 f4 u8 C' o大概只有空气的流动没有收费9 N" H" T7 a1 O! e' R# k
"
/ E) ]7 a6 f+ \- X' m# I* c. L
+ ]/ T# Y, q9 j$ p 进了殡仪馆还在"治疗"
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最离奇的是
m! A" ~. Z2 j# t今年1月10日
0 L& n9 w8 |! _/ M诸少侠已经进了殡仪馆! e$ m& s, j8 V
但医院的收费单上
& E3 ]; t: b; `! l1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
6 W/ g6 w. Z7 ]+ z0 Y: P共计15184.72元
2 W+ \9 c% k# \4 k H& V! P, U 难道医院在病人进了殡仪馆后
/ |( g) W3 S1 g6 P- n还在为死者做心电监护？7 S& H$ H0 S* w' K4 q
( q- }0 r9 `7 l/ t n H, O8 | S% G( n- ^4 Y
"我和老伴都是从医多年的人
1 _5 k+ ]) U; {% Q& {0 k J. S很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚
j. F. v! B0 T: _: x2 j# H- o可还是遇到这样的事情
- [6 N9 ]0 F8 B" O8 R! r- J$ n+ a; H那普通老百姓怎么办？"
! M+ o- E% x% W. `7 R. b8 c9 \6 u1 e( [9 U, ]- u$ r
谢斌午说
& B9 ~; d2 G" L3 ^ o在老伴住院过程中
* U: Z: c' |: n. m# B2 ]9 JICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药
" |+ r, a& f0 ]+ O. k' l在医生的要求下
' ~; p* t+ a5 ^% r这种每支3000余元的药' z7 C. z' H. T& e; w! W5 c1 u
老人共买了20多支. s1 K4 d% {6 r O9 V
自己从医多年9 u; r r: |0 O3 f7 `, U9 M
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》
0 S0 L: ]& G" C+ d* h9 S所以对各种药名都很熟悉
; d5 j* Z' H" Y但这种药很陌生
' R) h% H/ [2 f8 E7 M, W" p2 P所以就向医生询问药的效果如何( z: I8 d3 s7 {. W5 j
大夫只冷冷地说了一句"不知道"+ R( K1 b. s1 O
"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句
, E$ {* u+ K- L9 U H9 g9 ]$ ]: \大夫又是不耐烦地说"没用过"
/ Q: {. e/ e. R 说到这时7 j. N& ?: y8 i# j3 u- W. k
谢斌午老人哽咽起来' W% Q2 F9 P: i. o5 \
眼里充满了泪水 |* U9 f' o. p& j+ L
她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里
& G7 |: o" \3 g' @2 G9 H H7 S人家说买什么药我就得买什么药" H' n- {# }) x8 S, A
如果不买/ G; T ~. H7 w
老伴出了什么意外& |1 \0 ^1 n, C1 s
我担不起这个责任啊！"
# p/ _7 e( ~# N' N, j3 `; @$ I: Y4 e& t* g' c% n+ l
ICU对患者漠不关心9 ?3 A3 J3 y% j- t3 k
* r' D0 r o/ W! r* e
诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长 P2 i1 X( c$ P
是国内知名的医学专家
- H+ `0 u8 y6 Z& M# l照一般人的想法
! F5 L' k4 }! Z- ^! F医院至少不会难为诸家人
) Z+ Q+ |* w6 }9 _7 ^1 F 但据谢斌午说
& T8 C, m/ }4 Z: d5 i' ^, M' o5 F$ k老伴住院期间
, r8 a4 h9 |/ P, b' l医院对患者的护理态度十分恶劣
$ G* r, e( C2 v: u1 `5 u1 @$ e 诸少侠刚入院7 V9 k- q6 \( ^! `
谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒
9 S# v F/ n! W- x& i) }4 Y恳请注意保暖
0 m n! |$ o) G7 Q/ Z但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露
) Z1 D4 W" J( ]8 M+ k: q6 [7 A' b' K% K当患者儿子上前提醒时
4 c) ~ ^7 R: W% c$ e7 n1 b, `% sICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房
, E) G$ |4 x8 [- ?# j致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上
* e: I5 s; H8 u- R, U+ r" k
! M% ~* x; e; S! P( R5 U 9月13日2 r/ T$ j; @" \
医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时
0 S" a+ E! m" _5 @3 n/ B1 p主刀医生没戴帽子
( [+ |. J2 H6 C0 m! z6 e口罩也是后来才戴上的+ S! X4 d/ A4 c. B* f5 E6 B$ ?
旁边站了五六位医生% {& F5 G5 q" U2 ]- Z$ d
一边看一边开玩笑
7 ^9 l1 L+ ^; ~; ~0 C 谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点
, p" D% L3 a4 i7 u& r; Y5 w: O" K这是无菌手术
- p2 [" X7 T, A2 _病人是有感觉的
( q: d n! b8 @" R, d3 S他病了也是人"6 n; x) ?. z7 y, Y
当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房6 @$ R; T: ?0 ^0 H I$ z9 q! e
4 H7 P1 s0 Y& W$ G 诸少侠在住进深圳市人民医院前3 a$ G1 @4 Y6 H% `5 q7 L
一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养 R$ J5 |! o$ a5 w8 w6 W
但自进入深圳人民医院之日起
- ?; E4 ?. Y- t! M ^& a r0 O相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食
% n2 K7 m$ b3 _4 |8 {) R3 ^' c 谢斌午多次提出患者的营养保障问题
& J7 g1 ?; N3 @4 c6 O) R% n有时近乎哀求5 {% a* U# Q, g4 a, H# A
但深圳市人民医院ICU的医生却说2 a. Z, n! e+ ?9 N8 t
给患者输的液体里有2000大卡已足够了
( t H$ V5 j# Y7 g 诸少侠入院时体重70公斤
' R5 h# d/ Z$ M4 S, X临终前已是皮包骨头! B8 w! s; z) W @& _% B
直到现在
, l( `7 ~' f- h; x6 ?; ^: s; k0 N! R' l每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已5 V; q: r7 r+ P! g. k$ i% _* b
说到这些
1 N6 G& |& l% X3 a/ R) b( x7 ?谢斌午已泣不成声. T0 G, O; e7 V/ P
* i6 j4 ~% m7 d, _9 l( p3 M+ j& r2 i
没事还是少去医院
/ M$ r$ {* t$ H; u% V Z4 x# U日去万金的日子我可受不了
$ d; W- x8 f; B/ ]2 r2 m4 e* e* y; W. G
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