 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕 ' }+ d9 T, J" g& S3 I; E
- D$ L) J( `2 y) N8 p. l/ r 住院119天收费多120万元0 y6 ^( X3 r! u% c: m
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广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查) h* \! g0 a2 T
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10:30 深圳 c @5 a6 \" x
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波
& f6 ]1 R6 P1 q深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕:一位叫诸少侠的老人住院119天病故
/ i. t" N; k; Z& m其间竟被收取120多万元的医疗费用; K% |( n& g: d* v% Z' {8 j, f1 k. }* z6 R
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记者今天上午10时30分获悉
/ S* S# \, `7 r. q, a/ J广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院
6 [, c) B$ E$ N4 H 据一名调查组工作人员介绍! N$ M( ?* ^& R; Y" ^
广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家, y+ F5 y# I' B* {# t
会同财务人员/ W, V1 |2 R" q- U
将对病人家属提供的收费单逐一核查
`6 w# ?2 g4 i; T# d3 H* j* [ s哪一项多收 g8 K. A8 v" c, y2 \9 S
哪一种药用得不合理- _; V# n8 }" Y1 W6 i5 b5 M
都将有明确的说法
T! @2 Y }" a. q! ^ 同时' U- J: O' w T7 \" @
广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查
; |' m' \7 i& C以避免类似事件再度发生# f6 ?7 {; h% v/ ]
) Z! l$ a, @$ @ E! M
$ V& j( v! m3 c5 {0 v' e 昨天上午. H7 [ h k! b4 H7 t( S N
记者来到深圳蛇口花果山社区& q0 c3 a( s% f
见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
# l- M$ M9 i7 o$ H% s" i 今年1月10日以来
6 H3 c" Z0 }2 B( X她不仅承受着失去老伴的痛苦6 j- l- }- z% X5 V
还要四处奔走+ P1 m' x- T& p- Y
为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法0 L8 A# ^; N" A; y5 z
老人说" U& Z* E! c/ X3 f
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目( C o3 Z- y* l0 u
自己将逐一弄个明白
9 h: f- R$ z) m7 J( ^为的是引起有关部门重视& W, _6 H8 a# b" n
让自己的遭遇不在别人身上重演
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"赔偿30万"欲盖弥彰
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7 j% j1 a5 `6 {* k9 k 去年9月13日至今年1月10日
L3 F. ~& |8 S$ c谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
3 H$ F7 A) O" l2 z在深圳市人民医院住院的119天后病故
0 P% z+ W4 E A治疗过程花费了120多万元医疗费7 Y, [5 z6 x! V8 {
老伴去世后% O- i4 i0 y$ q5 a9 f
谢斌午拿着收费清单和护理记录6 u5 c% ?3 V( X7 j" |) m
对照深圳市医疗收费标准9 ?. s* c5 E" Q) ?, ~' @
发现许多漏洞) @8 S: v8 O9 P/ F5 K" W, Q& ^
于是便开始向各级医疗主管部门反映
0 _) y& f( B7 z+ @ 10月中旬
B- _9 W; b( w2 R" Z/ o9 J事情终于有了眉目
6 ^3 W# R' B- l医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案0 n" x- q. k% P( f. w
院方的解释是:其中的13万元是精神损失赔偿/ }& X) I$ Z. M" ~
17万元算多收的医疗费用
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$ X8 Z, p7 e, P6 a1 A6 Y 谢斌午说% S8 [( y3 g, M" L0 }
为了息事宁人/ k7 c: b4 S9 q$ D6 @
她接受了医院提出的赔偿协议
9 }$ J- E% Y$ ? L/ Q1 R条件是不能再向法院提起诉讼/ B' U1 {( F. ]+ Q4 Z7 I/ L9 o
后来医院也把30万元打到自己的账户上
9 B ]- l% r. w; h! V一场天价医疗费的风波似乎平息了4 V( l. K; t5 v* Y2 Z" ~" C
! `0 ]5 \3 o1 v8 X4 K# q 但没想到; b( ~ ]1 s Y# R& l
不到一个月
( ]) t$ g2 v. F. k3 z. D# Z3 ^围绕天价医疗费再生波澜
- v# C, A* k3 s7 `4 V2 ^ 深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称
- ]& @" \ C; z医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费
3 |( m2 D) X3 }% G+ b$ V3 Z这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院?老人说
0 m. E" D, K0 q我必须要把老伴住院期间的费用
/ [) Z. R, @/ Y, i一笔一笔地查清% ~/ R8 x" k1 U3 O2 y/ e
为了还自己一个清白& u* J" {6 @8 A$ t
更是为了把事情弄个明白
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为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
" S! W. n8 C7 E+ x1 d) M已经72岁的老人
( |& U0 r( t7 i5 N l& X2 e0 h6 L3 R5 ^开始学习使用电脑3 F. i% Z" D$ J6 z6 e) f1 f
以便把各种数据统计起来
8 K5 O1 m% z4 r3 T7 h& M2 E 为了整理这些资料
4 V! h0 ]9 Q2 d老人忙了半年有余3 R4 b' F5 k# a C2 |* t! d
家里的地板上常铺满各种表格9 ]( G# \; P0 v2 a5 [; V
有时连下脚的地方都没有
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"只有空气流动没收费"
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谢斌午说
5 q! [- n4 q5 I7 X9 t& p; g深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定
1 @% C& D/ M* ^, W+ v6 i8 V T任意加价 |8 w5 R- T: n, F7 z
手段花样繁多:或篡改文件收费标准单位
( c2 s' m9 R3 H/ o& J或巧立名目
- M7 Z) D8 w! K5 s1 E, G或重复收费
& }' p; {2 w# i: F& _7 @) H/ z甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步
2 n- U( ]0 T" f9 ]4 Y3 z* N 今年11月
/ b9 G, R( Q+ `& u) D在物价局的监督下
' k" d8 d, r C. h! z. S8 c* B* S仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元
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老人打开电脑
8 K# o% k8 e+ M/ ]/ D逐页介绍统计出的9000多条收费记录5 g7 J; B) C* Y l
比如血液透析一项
* J$ Q H! p. T本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
+ J& n* y. z, f E但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的3 e5 O1 g8 o" x
光这一项就多收了近4万元
$ ^2 k" y8 }4 ]3 s/ G' k "没看到文件还真不知道
3 b4 j* H- S7 S1 P' L# F) X而这个医疗项目的收费标准
& R, n" B% e2 _3 S/ ^/ H在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
8 Y8 S$ Z3 ~/ o! N但深圳市人民医院一直把它压了4年之久
4 C( J: h8 @- J" B 这4年来$ F' x+ Z, `# I. P
许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少?这些钱又到了哪里去了?"' u! A9 H( f& b; }3 Z* Q% m
' h6 i' ?+ o2 A4 d4 j# i 而护理收费一项
$ p b# p9 E5 `, D3 p" }) @; X/ h' ]医院巧立名目、重复收费. v% O# H2 a# c$ a% X1 w
收了"重症监护费"后
, V. n! k+ Y' z; b8 [又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费5 ]5 X/ l% w7 W+ @9 Z* ~& O
"从收费清单看6 q( s" H+ U5 r5 }# H' x* ]
大概只有空气的流动没有收费. E/ d" D: e( [# t& L
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4 c. M9 A1 k- T1 L 进了殡仪馆还在"治疗"
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2 M s# Y g9 t. {) [$ \! G3 K& P 最离奇的是
7 n. `* ?- S1 p! N% v今年1月10日
( q( i- |7 [3 ?1 Z8 m- d4 V0 Q3 ~诸少侠已经进了殡仪馆2 H$ G) o$ e% B. D& N5 h
但医院的收费单上/ ~0 Z( h* v9 ?4 y' m! ^$ Q
1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费$ p+ Z9 B/ f- [
共计15184.72元: H4 c+ f/ O4 D; G) F& R- d
难道医院在病人进了殡仪馆后1 D; q% h" w( ~: ^: r. ^, m
还在为死者做心电监护?& v. v& |* G( X. Q
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"我和老伴都是从医多年的人
1 K/ B7 j n7 G* V9 l% W很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚, j( R. v7 H* u3 U! J9 @
可还是遇到这样的事情
0 Q$ w' U8 R9 [* W% X/ ~& l那普通老百姓怎么办?"9 _4 o( @5 E% S0 L6 m
, L9 s% K/ w: Y( d 谢斌午说
3 \8 u: F6 X7 A" ]) A, ]! X7 a9 C+ `在老伴住院过程中
- O# X/ _- w( t2 R( o5 n: P( ~* MICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药
3 Y! S, S8 U! Z0 f& k9 i8 C3 v在医生的要求下* l: `5 m" L4 W9 K7 U
这种每支3000余元的药
" I+ x4 f1 M: V; v) X老人共买了20多支3 `. b5 z' u) y$ a0 h& o
自己从医多年 x# @4 p$ y7 J" k
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》
" f+ j. K$ b* t& [+ C, A0 [' H% W! A所以对各种药名都很熟悉* K% o! [, A. l% G% B4 j$ c2 R
但这种药很陌生
- ~8 w' n6 J* M' r, m3 G所以就向医生询问药的效果如何
i3 G0 _8 @) S大夫只冷冷地说了一句"不知道"3 [ w7 ?) v1 j4 T! L; e$ @$ ]+ [
"那有没有什么副作用?"不太放心的谢斌午又追问了一句1 z) M* Y3 G9 X. Y# O3 [$ I; w
大夫又是不耐烦地说"没用过"0 p2 f* z3 @# t2 f& f
说到这时
K8 c' l4 K8 e) z+ h6 S4 I谢斌午老人哽咽起来3 s3 H# i, }) t" Q" U
眼里充满了泪水2 a$ t; A" M/ X- K
她轻声对记者说:"和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里0 Y7 m8 k& D; X# ^
人家说买什么药我就得买什么药
9 C! N' t1 L# `' v' S: i$ E9 h7 h如果不买$ @& d/ d# }% h) m6 S6 }
老伴出了什么意外. I2 c0 k) }' h$ s) W: \( c! y1 q
我担不起这个责任啊!"
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4 N: P6 l7 R2 f; U9 Z ICU对患者漠不关心' \9 r$ i# o( J+ e4 T2 B
8 r5 n2 t! J+ @+ x 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长
# [2 W& A- C( v9 y Q是国内知名的医学专家! [3 C- M' ]0 B! g
照一般人的想法
7 U' H2 ^7 u) [) F/ W医院至少不会难为诸家人# k) o) Q, c! W& h3 d
但据谢斌午说& Y Y* |. M+ s" N' q$ h
老伴住院期间
; { E9 I! r# p0 ~; L医院对患者的护理态度十分恶劣1 b9 V2 T: d# H2 I) a! E% b
诸少侠刚入院
2 G! ^- g0 O7 ?- F: a: o谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒+ @& Y; t5 V8 e/ u% \% X4 j
恳请注意保暖
5 K" U5 U. J3 B$ ]7 a8 B但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露0 \/ C6 h# w, X. s
当患者儿子上前提醒时
# Q: ^0 Q6 w% T4 Y1 [/ q( @3 {- BICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房
5 ~4 m! V/ q* C) z致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上& g2 X% @" e5 c1 }9 l
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9月13日
/ F2 _* ]" m" H, @医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时3 I. }2 R, s, y+ [. j7 o
主刀医生没戴帽子
1 C3 K/ [! ?+ ^6 @/ P2 M' |/ c$ q口罩也是后来才戴上的3 Q# B& u7 f# [
旁边站了五六位医生
) l4 C6 k' F6 f. W% J一边看一边开玩笑
# }% f3 V- h! H" m. F& Q/ t# u 谢斌午在忍无可忍的情况下说:"请你们严肃一点
" s; w [! A9 V( a; N; E5 j这是无菌手术
# N5 v/ y) o* W4 e1 w病人是有感觉的# K2 [8 u- I3 M
他病了也是人"
7 w, g; Q, S1 r6 O& F 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术?你懂什么?"并要将谢斌午赶出病房; s' v( z, U! h7 g$ ^9 J9 P: U
& C4 J# d+ L6 ?1 V( Q; f- N C 诸少侠在住进深圳市人民医院前
5 y" h+ m3 o% e& L- S; y一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养& O5 x1 P5 a5 I8 h6 o! E
但自进入深圳人民医院之日起% N' j9 U* M. M# z9 t, O8 V1 K! a
相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食4 t# @2 c8 A8 J3 y" K" P4 ^5 i
谢斌午多次提出患者的营养保障问题
! |: Z1 x- |) w4 @有时近乎哀求4 o0 P. G1 r( X( u$ F
但深圳市人民医院ICU的医生却说
& i2 r: I. @) l# S f给患者输的液体里有2000大卡已足够了
8 x' J: o0 S8 |9 ]; v- q9 X 诸少侠入院时体重70公斤0 b9 B& A9 u( q
临终前已是皮包骨头# P4 e8 X8 l1 r
直到现在
0 A6 L. J0 v+ D3 K/ z( t) ~6 y每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已% @# n; x8 J: E4 D: K5 d
说到这些: b8 X( m( M- s" w6 G
谢斌午已泣不成声
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4 g- ^% P4 X0 V% a* h没事还是少去医院9 c0 Z. v ?" z
日去万金的日子我可受不了
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