 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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住院119天收费多120万元
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( u3 @8 M+ v5 u* n" ]6 A- f 广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查
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: y4 o. z, R% ~, K2 i' E, ~3 y& ^! ? 10:30 深圳
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波
9 C8 S+ l7 \% m; f' g深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故
! J( I% w, s, m- T其间竟被收取120多万元的医疗费用
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, \ a0 S! s9 y5 R, ` 记者今天上午10时30分获悉
7 j1 S- E* ]1 h0 E广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院( _# _% O6 z( ?
据一名调查组工作人员介绍
; S; w; h/ M6 Z0 e9 H1 _& s广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家1 s- }0 C8 _6 C: Y1 G( x
会同财务人员/ A9 z0 e, f4 l2 t9 F. I9 y. } i
将对病人家属提供的收费单逐一核查
) L$ r/ M( Z7 b+ F" `4 K8 W哪一项多收
8 z) Q% U& N8 R! N- P" u) g哪一种药用得不合理
* z' d9 D2 x& r/ Q/ ~7 u. d都将有明确的说法1 F6 v/ R, n4 j
同时
1 D+ `3 _) z: M. y% q! R广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查& d1 i% y. c) U
以避免类似事件再度发生% t9 |) }1 m2 E& S# H( |
$ x0 h0 \# n. W) s" g, M4 c" W
6 ?' m. t( ~: E- t( X2 B 昨天上午* m$ ?3 U+ d$ @" G! ~8 h
记者来到深圳蛇口花果山社区
H+ I/ ]9 t x8 C' Y见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
5 L9 P; M( T" P+ m 今年1月10日以来+ R S* a: z# q) E* |1 G
她不仅承受着失去老伴的痛苦! w" T1 |3 A0 S; \" l0 _
还要四处奔走. }! y8 s: E8 L3 D( X. T
为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法
7 N: J- Q" v& S- P; V* | 老人说/ j2 x" y" o/ [' a* J# J
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
& B; |5 P6 y F5 c" r自己将逐一弄个明白
1 A+ k/ x0 j, P9 L为的是引起有关部门重视' ~) v) e4 X3 W
让自己的遭遇不在别人身上重演) A) n, w4 N/ O P
$ T$ Z6 z7 ^; Z; u' z" l "赔偿30万"欲盖弥彰6 ~1 ~: k+ d. z% T5 P
) M% z7 O0 L# R7 [3 Y$ I3 a3 u
去年9月13日至今年1月10日) `2 D2 `' o: H; E
谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭9 d( p6 V6 k. I* Q- ?5 h
在深圳市人民医院住院的119天后病故
2 [2 D+ x# Y; G" R* F3 V k4 b治疗过程花费了120多万元医疗费4 U# U& Z6 X8 ?$ @+ b$ m1 m4 m6 N
老伴去世后
) a4 C1 P8 x( d B谢斌午拿着收费清单和护理记录
; h5 F. @1 ?% l8 G对照深圳市医疗收费标准
8 i. a0 ~" q( w2 ^. W" d发现许多漏洞
6 f. O! b# l" n. o! s4 y于是便开始向各级医疗主管部门反映
" P8 F+ i' E$ \( c8 ~) T9 T) @ 10月中旬! T% G7 |5 h( M5 f, k S) Y
事情终于有了眉目
2 Z9 }8 o3 A( d/ o, Q+ I+ O: w3 c, C: Y医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案
a \/ ?, h- d0 d 院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿
6 _5 A S( H6 w0 ~4 y1 e3 p! O' ^% h17万元算多收的医疗费用0 E4 O% P4 v) O- H% f
2 I1 o% q# t& a- K# j6 j 谢斌午说; m4 x6 {( R; D0 Y+ b+ w
为了息事宁人 ~- T0 P& x# r9 P& Q( C E _
她接受了医院提出的赔偿协议6 M7 a) u2 [8 T' t$ Y( Q/ g; s
条件是不能再向法院提起诉讼
+ a8 _2 m2 P8 S& @% g* L 后来医院也把30万元打到自己的账户上
! @9 T; p0 |7 b# ]" U! T0 f一场天价医疗费的风波似乎平息了. N: U' @) ^ g) m7 S5 e
: C0 v% h, Q, C. D
但没想到5 Q1 d. R ]5 w3 ?4 {* p; R$ L3 x8 @
不到一个月
' ^' L& \7 g5 q- r) {围绕天价医疗费再生波澜7 w0 i0 s/ i; k& u# e
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称* q0 [( T2 }6 _) c
医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费$ ]* N2 D, q( x
这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说4 V; b) N Z7 Z, G3 W
我必须要把老伴住院期间的费用
% p7 F$ E! s1 i' g6 B一笔一笔地查清
- o b' @& L' f0 i6 E为了还自己一个清白2 o& Y3 N" M @6 h) _
更是为了把事情弄个明白
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* C7 R7 k; G7 W8 S( h4 i- @ 为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
! N7 c) ^6 R$ T: s已经72岁的老人6 ?0 W) b# X9 Z: E3 m/ `; l F
开始学习使用电脑0 u6 `/ v A: z7 z) _; Z( X: d
以便把各种数据统计起来
2 F: s$ Z5 i: o! `9 R 为了整理这些资料
4 S6 a" L1 J L! j; A老人忙了半年有余
6 W5 l/ o! J. E& q1 i家里的地板上常铺满各种表格2 t0 Z0 H: X* T0 W. a0 ~2 x" E
有时连下脚的地方都没有
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"只有空气流动没收费"6 F, y2 _7 ~9 j: S7 p9 e* Y
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谢斌午说
" y" m5 C! y7 C, Z2 `" j* ]1 j深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定
, d! a; x- B. N任意加价3 d3 a% g7 I& j4 ?/ Q9 E. m& K
手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位& h+ a _2 Y' s, N# c+ p% q
或巧立名目
8 [/ {1 y4 u* O或重复收费- y8 J( b5 X2 x1 y8 }8 f" a
甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步
" x8 @! K( R# |4 l) J# O# Q* s 今年11月
" [5 J% u& j ]. E在物价局的监督下$ O5 L; N* s) P
仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元1 |! L" q; J5 F, d$ d: Q9 ~
- T% s6 K( ?! h& P 老人打开电脑, ]; q/ d5 ?# X# K V" \
逐页介绍统计出的9000多条收费记录
8 F8 T3 N o; H: \ 比如血液透析一项# l N; a! J; S7 V/ k) H2 e
本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
9 Z0 Q9 ]7 a( v( g/ \但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的
5 V, A0 g5 t- U B+ Z光这一项就多收了近4万元
8 S/ |2 t% ^% Y; z% p "没看到文件还真不知道
) ^* L: F4 q, I而这个医疗项目的收费标准3 k! p% v) ?; b- [3 f
在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发& F2 F! q7 H' O! R
但深圳市人民医院一直把它压了4年之久 ?9 b: C Y* D, i
这4年来! j/ e9 l4 ]$ |' b3 Y! m7 f
许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？"; ~* X( s8 D* B" P! D
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而护理收费一项
2 A. H7 u% j' Q: \医院巧立名目、重复收费
: |, c9 a) R! Z& c& `收了"重症监护费"后
# F5 I8 i5 X) w; @又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费( \* ?' ]- {9 p( @" [
"从收费清单看
" I' F; E# {( ]- ]# L; s大概只有空气的流动没有收费
& A1 n- i3 u- p2 X% X; P, q/ c# D "
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9 c; y1 z3 v8 x$ i9 z$ {/ p. z$ n 进了殡仪馆还在"治疗"
2 j, V1 n0 P# {! G5 j: j( E
! [8 Z4 H" s/ Q* D! O 最离奇的是! w* T' a1 ?, k; T1 T7 X& K
今年1月10日3 y, J. n8 L& Y; F' B
诸少侠已经进了殡仪馆
0 o3 I* V5 c% P' u, V但医院的收费单上
: L. [+ C1 {$ Q( @1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
, i6 |1 f' D2 M) G9 Q共计15184.72元
1 K4 N. p% F( ~$ |: v8 o# C 难道医院在病人进了殡仪馆后- I# H$ `6 J7 u! m" e* M8 ` b# R. }
还在为死者做心电监护？
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O; v- g( i3 R+ o "我和老伴都是从医多年的人
0 Q4 K6 g3 |3 G+ ]/ d p很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚# e" w7 p ~0 h, d. I
可还是遇到这样的事情4 y% X* w- \, y2 p+ W2 E7 F
那普通老百姓怎么办？"! O0 i2 }' H4 R: ]6 v e6 J5 k
/ r, B. M# U% i @# D5 v
谢斌午说2 h, j" \9 m% L: |+ m
在老伴住院过程中* x% {$ W$ r6 n) H6 x
ICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药. e9 i% o+ g% p; b. }
在医生的要求下2 l+ z) M% v, g$ \
这种每支3000余元的药
+ o t1 B: @# T; ]0 @% W9 h+ e7 K6 }老人共买了20多支
: u, S/ S+ Z7 k5 J* U) ^8 X 自己从医多年, d" V/ C4 U, D& r- D
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》
6 f" w/ h1 @+ d T所以对各种药名都很熟悉, k+ o0 J& ]) \ i# q3 ?
但这种药很陌生
+ G; A! f3 H! V" z所以就向医生询问药的效果如何
9 ^+ f" y8 a, m& S, X. ]: U/ d大夫只冷冷地说了一句"不知道"
5 a/ s# Q' V* `, g6 T6 l4 H"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句$ j# V ^, ^5 s, ?, w: i. c
大夫又是不耐烦地说"没用过") \. c9 b% u5 w' r# k
说到这时- v. n0 N N, c' k
谢斌午老人哽咽起来
! z' T6 j4 d# i% O眼里充满了泪水, D$ C; u& k0 W) w/ R! u1 S) w
她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里
- @8 C @3 G8 ^" X( e8 r0 I人家说买什么药我就得买什么药
% ^# K& ]6 K# Z! u如果不买
; [9 ?! w/ B9 i! G老伴出了什么意外
; Y$ P/ Q2 d1 C( r2 _我担不起这个责任啊！"0 W$ Y* k! T7 E6 C- y, P' l
7 r {% l$ Z7 M; t+ s ICU对患者漠不关心& a* H: X# ~ o8 G* X2 `* R
]8 F7 u8 e4 ]$ s2 v6 s 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长
) E$ m; [6 V& H3 s9 M4 F是国内知名的医学专家
8 D" ^5 C' ~6 {+ Z9 s9 Z# V照一般人的想法! k, `1 v% k3 J: L5 |# n
医院至少不会难为诸家人
( W3 @2 T. I* P0 _4 n+ C 但据谢斌午说) D& c, r* s: J+ @; q
老伴住院期间 d' a% {2 V5 L4 _1 A/ l0 }7 E
医院对患者的护理态度十分恶劣) h% t6 t/ O: c0 f
诸少侠刚入院, h* j" m1 m" u6 f0 z- i$ Z
谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒/ K" _( J3 R3 C6 W' L/ _( E
恳请注意保暖
6 i2 _/ Q$ f; _' N但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露9 B' T0 M: S9 b" @- \- t* V
当患者儿子上前提醒时
+ V, D$ m* ^' V) qICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房6 R& T$ [. t8 m8 K$ ^0 \$ r, t
致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上
) ]7 I; G I1 ]3 n9 l* O
4 q, }+ U4 c& j, j( K 9月13日
2 ?2 m3 o' o% R7 W8 j2 A6 m& A! I医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时4 h) k- c2 D0 j9 G
主刀医生没戴帽子
5 g9 b6 y9 t/ s2 e4 d; }口罩也是后来才戴上的
# L, r7 l* i3 Q9 v& N9 w# V8 X旁边站了五六位医生
& O1 }; X" z" a一边看一边开玩笑' Z, a! w" A9 Z! H
谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点
N( S* b9 e8 H, i# w- g, o这是无菌手术) I5 Y% }: E! H( \7 m
病人是有感觉的+ c5 z& k0 j# |7 t8 U0 `0 e
他病了也是人"
' X6 [" K) R+ M' \ 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房6 S+ D# j: j# R0 I, k& L
8 L7 G/ k! i1 t+ c6 n& T
诸少侠在住进深圳市人民医院前
0 C f, ?/ ^4 b. P/ q一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养5 {' V9 A$ u G8 Y) z4 m7 b
但自进入深圳人民医院之日起
) |: D; k# C/ | Z6 s相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食; \4 i' X1 v* x9 @5 _& T
谢斌午多次提出患者的营养保障问题0 k! z7 y* _) M
有时近乎哀求
/ J" v- v" |9 L5 q4 p; ?: y但深圳市人民医院ICU的医生却说' O8 ~) b8 \1 J+ [/ |6 \1 [
给患者输的液体里有2000大卡已足够了( a4 c1 o( ^/ b. @/ M+ M8 U
诸少侠入院时体重70公斤0 K+ A7 |4 a k a2 _' q( y
临终前已是皮包骨头, X0 q; Q, t% X
直到现在
) [. m) U3 n5 G5 a7 t1 H# }- h5 X+ Y每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已. y2 C) O1 m' N4 e- K Q
说到这些8 R* [7 j2 E. v* k
谢斌午已泣不成声$ q3 X; h- y, I0 m8 ?, ^+ A
! I. a2 z+ _8 j( @) p0 n1 ^3 C没事还是少去医院) s0 @! e$ P; t0 a6 o
日去万金的日子我可受不了, v7 h( `& k( j& ]
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