 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕 & {" \: C) U. i. D
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住院119天收费多120万元
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7 f2 A' l; ?6 b) \3 p" y 广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查
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10:30 深圳: \6 A0 Q" B: e# t! a# n5 z
) O/ s; j) I3 P: I9 E( q8 h1 U 本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波
9 O: t V: q) W; Q% @3 O* ]深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕:一位叫诸少侠的老人住院119天病故9 Y- h1 p& i! ]8 S3 K- k
其间竟被收取120多万元的医疗费用
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^ {6 k7 r ]3 |# a5 c5 M 记者今天上午10时30分获悉
* @6 n! f# p6 P" y广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院* A: T- B3 @3 l( w
据一名调查组工作人员介绍
0 r5 {2 T( a: a广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家9 d- _: W9 [: G5 ?) X
会同财务人员4 K: k" P; B8 z4 ^6 \
将对病人家属提供的收费单逐一核查
+ g2 P- c- u C( Y0 j哪一项多收
& r( E: p" s3 |" b% q9 O哪一种药用得不合理9 w3 t$ l( Z. V. g+ s: P9 E/ s
都将有明确的说法! D$ O7 r" S' C, g: C9 `+ q5 Z
同时
( r5 p# f( E. K广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查: n+ X; X1 Z. I
以避免类似事件再度发生
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$ m7 r3 A& h5 S 昨天上午
/ N( d* [9 E$ G8 Y1 H3 R% O记者来到深圳蛇口花果山社区 D( y# D+ y& H9 M5 o
见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人' z5 L% E, |8 u* S. p
今年1月10日以来
8 G4 u4 A; s+ z" |2 Z: d她不仅承受着失去老伴的痛苦
; }9 {* ~( A: S$ D6 U还要四处奔走8 K' U) u* y+ |2 X+ `, o: _4 \* q/ x* K
为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法, v2 D7 O) ^3 D- b
老人说0 O/ U' b) C Y1 O4 N2 k" q! U: V
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
2 t2 [, g9 L) A' Y: ^自己将逐一弄个明白
+ \( M/ ~9 j9 o) l) u9 T- _为的是引起有关部门重视3 e3 m9 O/ r# [) `5 {0 [ A6 P
让自己的遭遇不在别人身上重演; j" s& _! ?, b% x. M- L0 A4 A
: o# S7 m0 `9 w# Y" M "赔偿30万"欲盖弥彰, k* R* {9 D5 @5 k4 q/ |
$ X, D4 t0 i2 y9 O- Q6 r4 O3 k 去年9月13日至今年1月10日
) B9 m6 N, o2 g# F' |, ^) u谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
5 }# l. x d4 I4 x5 y. p在深圳市人民医院住院的119天后病故1 Z7 o& R9 x: ?0 v
治疗过程花费了120多万元医疗费$ J% o, a& J3 T7 ]# o& G1 R, S4 q
老伴去世后
, I$ l+ A! b' @% i- J+ x% ]/ `谢斌午拿着收费清单和护理记录( ^% e$ d) M. ?% r2 w7 }9 N9 w
对照深圳市医疗收费标准
L6 s+ W" a: m发现许多漏洞# J& O8 ?7 P" }, q. R2 k# l
于是便开始向各级医疗主管部门反映) Y1 W* p3 i, R# |9 g
10月中旬3 e8 X0 q: {4 M" @( X0 _9 ~& b9 ~, A7 o
事情终于有了眉目
0 e" ]6 {$ q' p& H5 ]. A0 }医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案 V. S k R: K; {& Z: G
院方的解释是:其中的13万元是精神损失赔偿
6 {1 Q! h, O; `2 s1 W17万元算多收的医疗费用
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谢斌午说! d) m& X, z, }7 k5 [
为了息事宁人
8 s. B4 M& V' p f# a# _# T4 k她接受了医院提出的赔偿协议8 n, O8 z5 x9 b% s1 e0 b2 m8 T/ p
条件是不能再向法院提起诉讼
4 {* B. E7 J* y5 z# _( m( z2 e 后来医院也把30万元打到自己的账户上
9 @- W: E: q2 R e: c9 k; {一场天价医疗费的风波似乎平息了( E3 X: @# U- s! Z2 J/ L
: y4 N& T3 {( ?' P/ _( ], K 但没想到 [8 m b0 U& I$ a
不到一个月
1 m% k' i6 e3 }/ b* _围绕天价医疗费再生波澜8 J" H: i. C1 M
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称1 d6 t6 ]* V! d3 D
医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费 R8 }1 w. K |+ G: }, o. i4 m! q
这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院?老人说5 _4 \0 I1 ~/ J$ P2 K
我必须要把老伴住院期间的费用
! k, ]- v- |) V1 B一笔一笔地查清
7 V0 g: k( |. P* {, _" D: w为了还自己一个清白
1 |& `- d( x3 T/ \9 @9 J5 r- A更是为了把事情弄个明白
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为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
9 T( H# w) @2 p: n已经72岁的老人
% w! C6 U4 i9 e$ q- F; i) I: D开始学习使用电脑
* i% R, m. x( h: i' _2 I# _以便把各种数据统计起来
0 P, a; ]5 Z8 Q& t& y+ X d+ h 为了整理这些资料
; Y: o' k! ~) }' h老人忙了半年有余
# j3 |) r3 |; x0 l; p8 \家里的地板上常铺满各种表格6 C P" @ S. C0 c8 D
有时连下脚的地方都没有" n# e, o3 n* l4 N1 ]) U$ G
, }) n" N6 Q# t+ q "只有空气流动没收费"% p- v6 \1 Q1 D& J
. T% a& O- K; B% B" ^9 L 谢斌午说 i+ k8 N; C! F9 y( V- [: N0 @* }
深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定
# x+ n8 d3 \- r9 W- O. p, S任意加价
0 R5 Q" Y5 y6 C: I- l" ]手段花样繁多:或篡改文件收费标准单位! l: c' o0 F2 Z! c" R1 j
或巧立名目
. M. N" v4 H4 a2 L或重复收费
* w! v. P& h5 S8 |* C8 r( K甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步3 K# ~ O. s Z: P% v
今年11月) d; w p/ V3 M% b" d" z" o
在物价局的监督下
8 }/ S$ D" o; F& z6 N2 n7 \# v仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元* s# _5 e7 t" k. L) G- O9 t, c
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老人打开电脑
) ~) [. b" N4 b1 [% v/ e* C1 C逐页介绍统计出的9000多条收费记录2 m" _% G. q8 K( _% R
比如血液透析一项
: s8 A, O5 \. L* k" l本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
\5 u9 K" v0 _0 Y但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的; |1 d4 z7 B+ c6 P( O9 ?) G
光这一项就多收了近4万元3 v+ l7 t+ s! e9 ?1 p0 S$ m, g3 J9 }( _
"没看到文件还真不知道
3 ?1 @. R- Y6 [/ Q# T$ {' d" p而这个医疗项目的收费标准
5 v" _' A4 J1 n" m$ O% X在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
, @( J2 R9 t% i q* Z" t* k' _但深圳市人民医院一直把它压了4年之久; O6 i9 w0 H2 g$ ]. j. c
这4年来
/ K3 l+ W- ^8 G S) A2 K5 L7 K许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少?这些钱又到了哪里去了?"
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而护理收费一项
- d3 l) r- C" C* ]( L% h医院巧立名目、重复收费
- D, O' _5 ]6 v) ]; g$ C收了"重症监护费"后
6 d2 N8 k5 G, m7 \又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费( _# F9 n7 A9 m3 R, C5 R h' E
"从收费清单看
- _( b: I+ y9 g7 _/ S+ G: B大概只有空气的流动没有收费$ g! R6 Z3 C0 D7 C+ O1 f' o* Y
"& c$ m) |0 G' X9 E8 ]
& V0 V- P+ Z0 [' Z 进了殡仪馆还在"治疗"* U K. E, X3 G; `4 v, v; H. R' m3 {
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最离奇的是
2 i# n6 ^+ s6 @0 ]1 k今年1月10日* c" X2 q; e0 Z
诸少侠已经进了殡仪馆6 K8 \% P% y9 d( d
但医院的收费单上
$ e! e' e3 L% p' J6 e1 F+ {% ~& r1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费) b, f5 {- Y0 L' L
共计15184.72元7 [, c+ T" T2 a1 V: Y
难道医院在病人进了殡仪馆后0 B, `( b% ]+ u3 k/ J6 b9 M# b
还在为死者做心电监护?
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8 i, a+ p0 V- F6 r6 e/ h# G+ t "我和老伴都是从医多年的人
: d z3 ]7 y) y5 e, p8 {很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚
3 L) q! }8 O" v& o! e' ]. `, @5 V可还是遇到这样的事情
+ F/ J3 y0 f4 t% f, T h1 `1 Q那普通老百姓怎么办?"
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谢斌午说- G! K1 J! x1 h6 k
在老伴住院过程中
5 `+ I7 O6 k* y6 HICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药
2 `) E6 y2 M# r, c; d在医生的要求下6 E; L p$ F3 X) j, M$ T
这种每支3000余元的药
$ r9 w! @7 Z, i, t! Q) M老人共买了20多支5 O. f |. k! P7 ~5 J
自己从医多年' b! |1 ]3 W9 |+ U$ T
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》" s7 Y2 W7 O6 d" J; H
所以对各种药名都很熟悉
6 y6 J$ W2 Z3 q0 F9 g7 y: c但这种药很陌生 ^; l6 b2 o8 u
所以就向医生询问药的效果如何
- x! A+ G' h+ m大夫只冷冷地说了一句"不知道") d' u) J( g' e
"那有没有什么副作用?"不太放心的谢斌午又追问了一句 R. t2 ]) z/ y( ?# W" E
大夫又是不耐烦地说"没用过"
& \) L0 d( [/ S3 q% K 说到这时
. d# U& G* g# ^3 J谢斌午老人哽咽起来
4 K: x# G- V4 V6 J, Q1 K0 d3 L: v眼里充满了泪水
6 p5 Y& r- Z9 F. r4 Q她轻声对记者说:"和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里; P6 ]$ Z# c/ c+ r9 }$ N& G
人家说买什么药我就得买什么药+ ^' l, t5 D9 L t
如果不买
; u- {( a; h' j. a$ S: G7 |' W老伴出了什么意外
4 N6 p; I. M+ ^1 s我担不起这个责任啊!"2 W( k8 H% ^9 N* R% C H6 Z9 q. M, B
* ?4 L8 i5 _5 N' c ICU对患者漠不关心
; W* K! o$ h0 I9 m) T6 b/ G% r: p: L4 S. [+ ^, U
诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长
7 g8 F1 n* d. {! t6 T4 X( G8 v是国内知名的医学专家+ e5 V) p" ?' t/ Q; M- k9 {3 O
照一般人的想法
i" ^' h6 e- S! t$ b. W) T医院至少不会难为诸家人$ y* e: k9 ?) B5 |& D; }
但据谢斌午说; p! N, q/ K4 i
老伴住院期间. f4 \6 p: \/ ]- p4 k, S! z
医院对患者的护理态度十分恶劣
' e# T- C1 h) i' y' t/ F" D% ? 诸少侠刚入院
/ T; [% `* k( b+ m/ M* }7 n谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒
# j5 ~% T* p; o, U+ q( h+ p恳请注意保暖, y0 Z, H T5 b: J
但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露$ F+ W- ?9 R. g9 D" @0 _9 @
当患者儿子上前提醒时* s9 S2 E& |, O, |6 K" s* ~
ICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房
0 \$ W" l- I r& g: k9 T致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上
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9月13日) p- X% T3 n0 i. D; `
医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时
. f4 n6 Z" ^. U% L主刀医生没戴帽子( J* b" I$ w+ r) w
口罩也是后来才戴上的# ~" r* f3 {+ @" n. O6 w
旁边站了五六位医生
, z( K: L4 C6 P, }& s一边看一边开玩笑
/ [3 a/ J% q* u2 P 谢斌午在忍无可忍的情况下说:"请你们严肃一点
! ]; ?6 X% Y' N: J0 e7 C+ z$ l这是无菌手术
3 r0 t; c/ E0 I: V" [病人是有感觉的
. n' t. w) b6 i+ R9 K7 h他病了也是人"% x, n) r2 ?2 ]4 X% m6 r/ a& N- u
当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术?你懂什么?"并要将谢斌午赶出病房
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诸少侠在住进深圳市人民医院前7 X o5 x6 n# n- ^. f& `) E: [; m
一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养, q- d2 d+ |! G, P, {( k
但自进入深圳人民医院之日起
3 A$ C0 R! U' [* { c相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食
^; ]# \9 e+ e, Q3 r 谢斌午多次提出患者的营养保障问题
; o3 b0 ~3 L6 [& D: m0 _# H有时近乎哀求* f: s! \2 `2 z1 S- P
但深圳市人民医院ICU的医生却说
. |3 |' ~# Z+ N: g6 j$ V6 |+ V给患者输的液体里有2000大卡已足够了 Y6 T6 J* R$ g! ^7 I
诸少侠入院时体重70公斤3 z. X, c5 M7 m u
临终前已是皮包骨头
( Z; T* S: t. t 直到现在
& P3 |# z- V, o) y5 x$ j每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已3 V0 w0 ]; Y2 P1 Q8 O, v# H1 H
说到这些
2 t( ?1 i- M( q谢斌午已泣不成声2 X3 M' o; `. j; B% y9 n$ t' g
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没事还是少去医院) B5 W( ^ @) ~4 O! M/ H
日去万金的日子我可受不了, t( \$ O: A! [0 n6 l3 C8 j
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/ N* O* e, o8 P! ^( p& x1 u D+ W9 T) N" Q4 \* k) T6 F
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