 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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住院119天收费多120万元8 Y' k0 f, v+ d3 I
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广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查
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10:30 深圳- T9 S4 n* k: O. U& u6 o6 W$ p% D
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波
* g# \; N* t$ F4 N, Z+ a. I+ A深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故
" c8 S: c% E) d4 r2 s$ Y其间竟被收取120多万元的医疗费用, L" r; U4 {. M6 f" s* n
( R& M2 ^2 @7 H; l' E8 X" \ 记者今天上午10时30分获悉0 b* @. F$ B- d' B4 W9 O
广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院
9 f$ q( Y' _1 z# S& S: H 据一名调查组工作人员介绍/ f: s1 q$ @& e$ k4 I7 G
广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
& V' D3 H6 U X9 _会同财务人员
2 Y- z* {: w+ O. u将对病人家属提供的收费单逐一核查
: W# }5 d1 I! A6 x! m6 \哪一项多收
O6 u% \% m3 h" D$ [哪一种药用得不合理
" X4 w: e: x. J都将有明确的说法
. N* ?( i+ c( M0 y, D$ ~) y* { 同时
, O: \# O1 C" H5 C. R! B- W! M+ r* I广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查
) o6 J0 F- U8 K3 `7 v' _以避免类似事件再度发生
: c6 G; `4 ]1 O* Y) f+ b2 o* W! L* F" T* r M2 \. b# D" [
4 E; I* o5 T# ^. ^7 q5 N/ j. ^5 | 昨天上午0 f2 _5 K) E8 v% ]' q- L
记者来到深圳蛇口花果山社区
% z5 O$ d+ ~/ S: l( o; M- I) B见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人: b5 ^- I9 t3 o; c6 h( @3 {) v$ m
今年1月10日以来% C i1 Y$ q! N, n1 S7 L! Z
她不仅承受着失去老伴的痛苦
3 F) {, R( F! }1 Q还要四处奔走
# |2 Q* y& k1 v* B4 ?* w' L6 L为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法$ W5 v- d, r# [
老人说1 O2 M- `0 p* X1 o( F
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目' d7 x/ l& F* W! ?
自己将逐一弄个明白8 |& r* T, g0 H4 [1 B# @$ {% U; i
为的是引起有关部门重视
C# O) Z$ O7 i让自己的遭遇不在别人身上重演
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"赔偿30万"欲盖弥彰
" z# k$ }* K4 A6 @) I- i( k* b4 Y& s3 |0 H- D2 g# h
去年9月13日至今年1月10日
' O7 Z- I3 B; y* ^谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
, a% Q5 G0 J7 d/ f在深圳市人民医院住院的119天后病故& C7 T7 ] l+ Z8 j
治疗过程花费了120多万元医疗费0 N& X, O8 l k$ A$ w+ _! E
老伴去世后
* e8 Q( c8 X7 H- ?1 f$ n9 c; U谢斌午拿着收费清单和护理记录7 Y% j8 ]8 l3 I& i; h
对照深圳市医疗收费标准( x& L3 Z9 h5 }5 ?3 ]
发现许多漏洞/ g0 _/ C6 A+ y6 S5 t: c) G) p
于是便开始向各级医疗主管部门反映
7 X( ^9 T7 H/ A W5 g 10月中旬
$ u) O5 s1 I. D W9 i( p事情终于有了眉目7 l* S5 I# M6 P
医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案
, r0 j4 r) s3 X. {7 v; i$ r* R 院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿
; b' k& G5 {: O0 e' V+ l8 `17万元算多收的医疗费用2 I' _; G, T1 `' R
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谢斌午说
; h" Y5 c/ y" k! R/ |, y$ m- x为了息事宁人
) L6 T- I7 w$ x/ G0 ^$ H她接受了医院提出的赔偿协议( q& M3 l$ G) {" \* x& W
条件是不能再向法院提起诉讼
( X- N& W& I4 O0 B2 a 后来医院也把30万元打到自己的账户上
! o% R z6 q X, `* W6 `一场天价医疗费的风波似乎平息了" |7 n3 C# F9 g2 [) Q% s
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但没想到2 G; w. k2 w& V: b X6 Y5 S* U
不到一个月
/ D, Z& p" b2 {) l. l5 u0 k围绕天价医疗费再生波澜
& ]2 H4 N$ A4 C$ u' c 深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称
5 @3 H8 ]5 F7 ^' e% S医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费* x+ g) P d0 ^1 b
这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说) j, e( x3 l. b* j9 z3 Z: Q' e4 y
我必须要把老伴住院期间的费用7 |. ^; }8 L9 |$ X% i+ r
一笔一笔地查清, H! M' r" G' T
为了还自己一个清白
4 C5 e9 e# s% O% r) ?% P- M更是为了把事情弄个明白" L. a* e+ u- U% b1 q2 d+ L {1 T
~5 @ o8 v' }/ B. f5 y& |/ Y 为了将老伴住院期间的费用理出个头绪) h4 ]0 Y' P- u2 [4 A$ S& Z2 f( ?/ F
已经72岁的老人1 P+ h) d0 N. o0 ?: X \
开始学习使用电脑
, p5 p% z3 Q) H s6 A以便把各种数据统计起来
& I' }) q: {- b9 A) z! e" U8 Y* r 为了整理这些资料* \- z& W& ?, }
老人忙了半年有余
& ]: T$ U4 C/ y+ K3 F( Z/ H7 n+ R家里的地板上常铺满各种表格
* F7 G+ Y H$ U9 l4 b有时连下脚的地方都没有
$ j% A4 W% J9 c5 [
* _% m# f+ D/ F8 Q) F8 y "只有空气流动没收费"
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谢斌午说
( k" A7 a5 ?* Z. J! L深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定1 F0 Z0 Y0 A9 } o) j& T4 g& O
任意加价+ Q j' L$ |; v# b8 g I
手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位
: J s2 B2 _+ h- ]/ e- g或巧立名目
$ k4 Z W; k" \) }& k: r或重复收费' j6 S7 T1 M5 r$ b: [: n" Z$ p
甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步
1 V/ a( f* [$ v- \7 _3 M 今年11月7 j7 r- H s/ J$ t w8 s0 f
在物价局的监督下
( r7 J7 m/ \9 ~! J" g3 T% t1 a& k% d仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元1 w- t/ l! d& ~+ Y
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老人打开电脑; _' z6 P4 c4 ]& C4 h3 P
逐页介绍统计出的9000多条收费记录
9 s1 n4 \) \6 F. p 比如血液透析一项4 v l/ P: ]4 X# C5 A+ U
本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液' l' b4 t; X/ x9 T3 v! y
但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的" y9 M4 @ X' @7 Y) a U! ]+ j
光这一项就多收了近4万元
' H% b7 K8 P) j4 E& V6 g- X5 b "没看到文件还真不知道( {2 x w- l8 e
而这个医疗项目的收费标准
7 y/ B& y3 h4 m5 F! h4 O4 f在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发& x; E' X4 |3 ~; X
但深圳市人民医院一直把它压了4年之久% K9 M0 G; O$ Z: o
这4年来# R n- H# x+ `( A e2 Z7 B
许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？"
6 Y( m* U3 w( S+ W/ W' a0 C& b! E/ `' N0 _8 H, A
而护理收费一项7 X1 t8 A' a8 R$ d7 P; S. f
医院巧立名目、重复收费3 w e# U U; e
收了"重症监护费"后& o4 m8 a% b& e4 {8 A0 a+ c d7 { f
又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费
( M. K" J& E" {+ v"从收费清单看
5 G4 _* U# U& G. x a1 [4 L大概只有空气的流动没有收费
: t A' |; u; n" ?' ]5 M) Z; O/ D "
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* M) p8 i' X$ Q7 z 进了殡仪馆还在"治疗"$ o3 D, f& f3 ^- y
7 p4 x% v3 q$ X
最离奇的是
% u5 |' t* w* F' V1 j今年1月10日
0 w i- [4 |( Y/ N& I( U- y诸少侠已经进了殡仪馆
; i- C, l. F7 N2 Z5 H* E但医院的收费单上
* k3 [) U! y" ~/ i$ b4 f1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费6 A- U' l5 V1 e m2 u3 V8 f# q9 g
共计15184.72元
& ~' e! b( z0 e 难道医院在病人进了殡仪馆后5 a/ [; r* ^% d% h4 U: z
还在为死者做心电监护？
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"我和老伴都是从医多年的人
& L6 x3 k. l3 r0 r. t7 X9 w7 E很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚
+ M/ {3 [% g2 Z" S可还是遇到这样的事情
4 E! @' I& X, u8 ?4 ~6 ?那普通老百姓怎么办？"+ B3 A* ^& b. T. f. }
' K0 T3 V% I% v) C9 ~' \1 S. U
谢斌午说2 V M2 a; c4 F* ^( X" ?2 {4 M
在老伴住院过程中
' u/ _/ x5 H9 A6 u- I1 l6 @ICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药; T" e2 N" o: g( v* j0 b- ?
在医生的要求下# P4 F+ V$ c d6 j1 t8 G0 m6 G
这种每支3000余元的药+ t. Y3 S$ h* W5 t: x
老人共买了20多支# Z" A3 [) I: `
自己从医多年
& D: h1 `1 U* ?0 b8 K3 p I: e再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》
. N; D: ~+ a7 C: T所以对各种药名都很熟悉' W( Y" A3 @( e7 o' s( u! K
但这种药很陌生
+ E% S$ H R# h. u8 `所以就向医生询问药的效果如何
# L. G) U ^0 w H' K3 m大夫只冷冷地说了一句"不知道"
/ t% S0 d& R+ I2 e1 m+ `: ~"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句
7 r" w0 e* J! _5 F大夫又是不耐烦地说"没用过"7 p; S& W* E0 z
说到这时
Z, c: b& G: B谢斌午老人哽咽起来# Q) i* ~7 ^3 N% ]1 U
眼里充满了泪水& X, N( v: ]9 e3 V& S
她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里7 ~/ ]7 S5 f" N$ p2 r9 J, t
人家说买什么药我就得买什么药 m& y; Q: C, M6 j% n1 I" H- w
如果不买' H7 Y8 O C, j$ H [' b
老伴出了什么意外
* ?3 N+ e2 b4 E# Q我担不起这个责任啊！", _! e/ k. @, E# a
+ I/ m2 x ^+ A# l
ICU对患者漠不关心
' L1 A" F2 y1 [$ H6 S' d
, {/ {9 q2 U8 C, `7 M% V 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长" z! ~6 T; o# N" N& ~; Q
是国内知名的医学专家$ i+ B% p) x# \
照一般人的想法
+ A: i1 d0 L' r' \; E' n# b医院至少不会难为诸家人
" A) `8 n) r8 i" G. S2 `4 o& l 但据谢斌午说
* j; X3 w, W, [" i; p: r老伴住院期间. T, d/ s2 j8 @. O- D- E( v5 T
医院对患者的护理态度十分恶劣) v8 I- x1 j: o3 {: p; _7 h
诸少侠刚入院
+ K/ Q) s0 F# x" V谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒
' K3 ^7 t, V+ a Z9 M$ Q% D恳请注意保暖% I+ g2 M3 O" d5 G+ B/ G
但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露
, ~$ d' K* A' y7 e当患者儿子上前提醒时
+ k0 z1 o, m( [* iICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房
6 ?( v4 M' ?: `/ B d+ z7 q致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上: o$ R U4 K; Q, i" ~. G; A
% s2 u0 {' A7 B5 }- t
9月13日
+ E. a2 D4 O. ?: J医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时
. E Z/ T% E! t W. D5 d主刀医生没戴帽子: e! \" h9 r+ q* Y
口罩也是后来才戴上的3 M6 A+ @& D( l* E, E& i ?# }
旁边站了五六位医生
8 O" k7 B# \. u. O# Q一边看一边开玩笑) {7 q9 F5 R! ~) R1 `) Z7 ~
谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点% A0 ^1 w/ k% X8 W; B1 J; @
这是无菌手术0 N+ b9 T+ D2 c- v1 @7 S
病人是有感觉的
+ G8 U) N) T& ~" \# @( A他病了也是人"
, J% v' R" H( ]1 `* O/ X' Q 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房
+ ]% y t4 E9 C6 S
( v; ?: _& t5 w' i8 a 诸少侠在住进深圳市人民医院前
; T( ^1 G6 a8 q' D/ _' b, _: X一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养
u6 J! f+ n' n0 j 但自进入深圳人民医院之日起4 O4 c& N1 B. r. c& Q( {" a
相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食
+ b7 x1 o, e: X. j0 p/ k0 a8 g% E5 @4 J 谢斌午多次提出患者的营养保障问题
' P) q! A# B7 V% X6 r) @3 ~5 X! O有时近乎哀求
( q7 D W2 t& J" t B; ^但深圳市人民医院ICU的医生却说* W( w% ]) K: r; j$ |
给患者输的液体里有2000大卡已足够了
& g* W- H/ }9 r" B 诸少侠入院时体重70公斤+ |6 ^2 b7 X3 G
临终前已是皮包骨头; N: E$ _, ^2 `1 Q
直到现在: v: L$ Y% t4 w0 d# o! o! y
每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已1 [6 P0 ^, n5 C6 p, B
说到这些0 F/ k. E! T1 z; q7 R1 C
谢斌午已泣不成声# h6 n4 t K/ m
- a! E- l) w* |' h7 P* l, i% c没事还是少去医院$ o) m* x5 A; x# H ?, f. I
日去万金的日子我可受不了+ C8 A* t3 e/ v+ B F# Y
' s' \( w; W) n* p/ Q* S8 N8 q. Y/ _
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