 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕 2 a/ Z2 R& Z$ Q
' C: L( |! f! C2 H3 N8 C8 `# T 住院119天收费多120万元
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( W" _; v' i8 u4 Y: T) v 广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查! D" m) L, K; S, Q/ k9 a
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10:30 深圳
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; z/ d, r+ }( o, t" r8 G% w2 S1 C$ y 本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波6 a9 C0 v$ l# _; n9 z
深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故, e7 x; o0 t9 T0 V6 e$ S" L, J0 |/ ?
其间竟被收取120多万元的医疗费用5 M. M' k) l$ B p/ A! `& u+ `5 n
4 H- N( N" F3 i* Y: k 记者今天上午10时30分获悉
3 K9 M+ R7 ]( Q) D1 |广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院
2 w* B8 J) S1 _ 据一名调查组工作人员介绍4 [, s+ Z& n; S% G8 {# y$ ~, h8 T F
广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
# n& f% X) n, M {3 t) m会同财务人员
4 Z: o; Y# R9 @7 J将对病人家属提供的收费单逐一核查
, S5 F' W; M1 h. c; k哪一项多收
+ C# ]; E# @: d哪一种药用得不合理' [! Q: ]+ p/ \, M
都将有明确的说法# a6 M6 T" h% m. ?
同时' p( U2 E/ u W. [. C
广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查. i8 q0 ]' O6 H) Z- X- J4 p
以避免类似事件再度发生
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& u9 o4 p7 Q1 e; o; b% l$ f& D2 m 昨天上午
) |% K; J' H6 d) |- P- t记者来到深圳蛇口花果山社区
' L, ?4 C8 P6 M0 D9 X! e, |% ]2 R见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
. g+ S! t% R4 D2 W! Y) ]* K4 }7 j. t( p 今年1月10日以来% }$ s/ R7 R9 u9 [, @7 P5 `
她不仅承受着失去老伴的痛苦
9 J1 O$ _' g) y# v3 U: R还要四处奔走
) V% g* E3 ]9 h. K2 \为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法, @4 U+ i- B* c' Q
老人说- d& P& A) _& S3 ^8 u0 f
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
. k. p I2 m* \* j/ w& r# E3 H- v自己将逐一弄个明白2 Q. G+ G0 c$ b! H/ l+ q) G( U' C& m
为的是引起有关部门重视; C' o# e3 E9 A- s( Z' s
让自己的遭遇不在别人身上重演
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/ R1 Y' g# T1 m0 n5 e3 K% | "赔偿30万"欲盖弥彰 B" L( ~4 Z* p4 _" b0 I2 \
* A; I0 s) v8 Z 去年9月13日至今年1月10日9 E/ g5 i! P& Z; E1 f' L% W9 L# Y5 I
谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
^3 ]$ \4 M! ?4 {在深圳市人民医院住院的119天后病故
) L; l' ~" G% j- h) i4 v治疗过程花费了120多万元医疗费
H& r* ~; S- E& y2 @$ x8 y5 e 老伴去世后
: k' |8 y \7 V$ }谢斌午拿着收费清单和护理记录
: u, b; v( j& L" X' F1 b对照深圳市医疗收费标准8 m6 x- q P. Y1 {) L- P! B
发现许多漏洞; h' B1 f1 G- n4 t7 b
于是便开始向各级医疗主管部门反映
* f9 M% N" m8 }9 [4 E# Z+ f 10月中旬
" i$ r( a Q/ G事情终于有了眉目' R' o b! `, l; Q$ ~0 \
医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案5 E0 d9 L; E* [+ e* I4 M0 _6 F
院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿
3 V( u M* Z9 S, P17万元算多收的医疗费用/ q6 U* H! t1 ^+ B
/ t8 l, X+ j7 k ] 谢斌午说9 P H$ ~6 W2 O% d
为了息事宁人
9 g" x7 {" J! Q m她接受了医院提出的赔偿协议
& {$ D& V# B" ]3 n, \+ j条件是不能再向法院提起诉讼
. y- ^) W* z, k/ L 后来医院也把30万元打到自己的账户上2 [& |) C6 ]& v1 s& r v) Y1 \
一场天价医疗费的风波似乎平息了
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但没想到: {3 D0 S8 r! `0 M. F5 j5 W
不到一个月
' L4 q) b6 X$ a' R围绕天价医疗费再生波澜
( R( `+ G# ]( e b3 G# w3 m J 深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称# h# O2 B9 p3 I7 h& i# p& `
医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费
! ~+ v, y6 ]( ?+ X- J1 x; t/ w这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说
+ A" z2 ~2 ?, d我必须要把老伴住院期间的费用, K" b5 T5 {! C$ h8 \ I
一笔一笔地查清
$ H. S# Y3 [% B4 d6 I: {' R为了还自己一个清白
8 s/ G/ m, }. ^8 k/ B) x3 B更是为了把事情弄个明白
! `: ] X) G z7 V7 @8 @* E: d. g1 `1 p6 p) n4 \9 j3 b
为了将老伴住院期间的费用理出个头绪" @* I) B* r( S, H
已经72岁的老人
+ V6 Z/ w- h# E2 k开始学习使用电脑/ e" W: p$ k A( T1 J8 r0 H
以便把各种数据统计起来
7 N* _) [2 T1 z8 _' N6 h 为了整理这些资料
% a. ^) J" @" O& v. n) a老人忙了半年有余, o- e/ X0 D$ [8 I( ]/ S2 c0 \ P: C
家里的地板上常铺满各种表格
7 W" {, B) {) d8 P7 K% j有时连下脚的地方都没有
) h% _% P* D7 y: C
) n2 e& |, {% V0 c2 M" J+ z "只有空气流动没收费"; p5 U' g) D7 T$ S! ~. B% e, o* F, n- y
' Z: \2 D v/ V9 E" e 谢斌午说
8 K6 g8 Y8 \6 g' g. R4 _# [深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定
6 s C- }$ B9 h$ e任意加价
7 F9 h4 f4 U% |) F& Y8 Y手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位, H% Q. R& v% a5 E; e* t
或巧立名目; \/ F; t& a4 y! E* k9 ]
或重复收费8 c1 j; M/ h# U: j# s
甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步, O( B& b6 G( W
今年11月
! Q# O4 s5 j8 q0 E$ m2 a1 J在物价局的监督下) ~% A2 g! A9 t9 X+ @/ P7 t4 r
仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元7 ]2 g* d& N* {$ ?
( F L- p/ p" P; p- N' ]9 t) ?" N 老人打开电脑- [* V5 f; ^% y' _+ ]9 F3 w
逐页介绍统计出的9000多条收费记录
& J: Y% P+ } P( s4 d* |$ x: ] 比如血液透析一项
; C% O4 o7 Y; u( Z# `6 M$ H" W本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
& D( n g3 n# A; _& M但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的" k; e+ |% p4 y: h+ y
光这一项就多收了近4万元
/ }3 x9 D; F" f. T1 `+ v "没看到文件还真不知道
3 D2 C C4 J7 @而这个医疗项目的收费标准
+ W5 s3 T M. K6 B. }3 ?在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
8 q; i0 U6 [7 @/ Z* S6 L但深圳市人民医院一直把它压了4年之久& |- M/ s6 L1 r6 ~9 ]3 Z- R; {# u
这4年来' V6 h+ f+ H- j$ I( }' j
许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？"
- O. t3 X$ k1 E$ e0 i1 S
# n* ?! G! H! ~1 }" `- f 而护理收费一项1 U$ B7 i3 \$ e/ Z5 | o' W1 T
医院巧立名目、重复收费6 T8 M* ^, W) m5 n4 A; J' @9 p
收了"重症监护费"后
2 _4 ?+ f; P; L- f又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费9 m; B3 ?# T2 W
"从收费清单看$ ]- f* D. d1 g4 s
大概只有空气的流动没有收费; z1 L" o7 ~6 }2 i8 T; O
"' u* F& b9 ~/ ]# N* k! A
& D5 v: T) G$ g5 K
进了殡仪馆还在"治疗"
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最离奇的是
6 p3 b; [$ d5 R今年1月10日
% B* m) W- o' g' A4 E R诸少侠已经进了殡仪馆* `$ c' \ z! B: J( F4 ^1 U2 m) r
但医院的收费单上
M' M3 a @4 q( d, n/ U7 J1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费" X! L# s$ A/ g7 {9 b; h& y
共计15184.72元3 b( E$ E3 u9 H( a4 V8 `
难道医院在病人进了殡仪馆后
) J1 [5 L0 u) ]; l" H( J, Q* _1 e还在为死者做心电监护？
2 E% C* l- ?5 ^; M: _0 k1 M$ b7 Z& x9 |) }
"我和老伴都是从医多年的人
) b8 z+ P3 n5 R: F& J# O+ m很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚: `% H& e; S1 j4 G6 u7 M
可还是遇到这样的事情
h- j; R6 M! O C v那普通老百姓怎么办？"
, e! i5 \9 P. j- w( _; E d, }% ^9 z: P9 D r( Y7 d/ }
谢斌午说6 ]! X' j& o) C# U9 C8 J
在老伴住院过程中
& q: c: ]* B1 _! }! l% b, ^ICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药
$ H5 T" }5 ^6 k在医生的要求下
2 f& L- i x7 a3 e1 k这种每支3000余元的药
/ h/ ^5 `* H, Q. s老人共买了20多支! @7 i% p# ^ c2 Z7 E# [2 R+ L$ K
自己从医多年. o* j7 z& }: |2 q! H
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》5 }# P& z1 h" h5 \6 Q8 \# g0 j3 X
所以对各种药名都很熟悉
4 j$ H3 r8 E4 E# s- {但这种药很陌生# j2 v* y2 a2 C# `
所以就向医生询问药的效果如何
% r1 ]% }# u* v0 N8 [6 b大夫只冷冷地说了一句"不知道"3 n e# n9 g+ N G3 y
"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句
' D6 i. x7 h' t* T* ~4 _4 u大夫又是不耐烦地说"没用过"3 o/ v. G4 I" c& d$ P& R
说到这时& o! G* K/ p: L0 N8 `
谢斌午老人哽咽起来8 M. {0 z/ m- ^, w
眼里充满了泪水" U N4 y3 b" c4 Q5 A1 G
她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里
8 b5 w7 t$ ?; h" y7 f5 p人家说买什么药我就得买什么药
) D+ J+ v/ P- E如果不买5 M- m5 x. C$ Z5 k
老伴出了什么意外+ ~$ [& P" q+ s/ P
我担不起这个责任啊！"$ [4 |1 z4 m+ Z9 V
. l+ s, v; B( K6 R ICU对患者漠不关心
1 q7 x0 C5 {$ N% `4 B
$ J" O# Z) \: g1 X 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长: Z6 R& t) ]3 l! N- E
是国内知名的医学专家
: B% o k0 r6 d照一般人的想法
6 x, i1 [ f' r医院至少不会难为诸家人
1 H- K- ^, h0 j/ I4 L% O 但据谢斌午说6 s4 t8 ?& m5 C4 G1 g
老伴住院期间& _3 B% B; p6 |% [
医院对患者的护理态度十分恶劣
, q3 [- d% _1 k V 诸少侠刚入院
* A$ G0 g) g+ p6 z% O3 b a谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒
6 U$ v; b. y" u恳请注意保暖
2 X) b; a7 M" l( Y但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露( X6 d: E, L9 O9 e1 t+ d e
当患者儿子上前提醒时" j1 H0 T/ T R5 U s6 M% f7 c$ ?
ICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房
2 W t5 ?7 t: E( M9 _2 }, m: u2 C2 P致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上' i. o% Z2 [4 M; D* o) w( u
# e+ t6 K. b) ^* Y0 T5 e1 u 9月13日
5 K7 b- X% ?' H. C6 a. ]医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时
/ Z6 C! N0 v. h. @9 q* z主刀医生没戴帽子
9 l, u. T* k2 K( c0 \' R口罩也是后来才戴上的1 P6 S s% t7 N# |1 `: y/ ~
旁边站了五六位医生
: q) P* J3 o' S3 I( j一边看一边开玩笑
0 ]$ K# `+ R1 W& D3 ]9 `, P 谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点
: e$ h8 A1 d: M! `/ d这是无菌手术1 R o5 C( D' E% n, x) R2 z0 o
病人是有感觉的
Q& ~0 s/ H2 \ u C他病了也是人"
- ]7 H8 T8 @ m2 d1 V+ K% R 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房
, x% Q6 p& R0 X' @
& {4 S( u: s0 L0 U/ O7 g1 j& j8 a 诸少侠在住进深圳市人民医院前
8 e" Z& @0 g/ A一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养
7 t' \% b2 }% p, V6 i6 u- o$ L 但自进入深圳人民医院之日起$ J7 x! q2 }+ B9 E
相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食- k) o! E/ c0 S# O
谢斌午多次提出患者的营养保障问题" n% C$ {3 g( h; a- Z# k
有时近乎哀求
" H* `1 I# H* z5 e但深圳市人民医院ICU的医生却说& ^& Z) S8 o- h+ `
给患者输的液体里有2000大卡已足够了
1 ~9 M) w5 a$ { f9 J1 @# | 诸少侠入院时体重70公斤" d" ?7 D2 ?$ n1 G! ?
临终前已是皮包骨头
* o& t7 N3 L4 B 直到现在
/ r' e! P8 ?+ Q: m- K, k; U0 \每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已/ ]# B9 N$ m# }' g: ?# B( X: C6 P
说到这些' k7 M, Y z. h/ }
谢斌午已泣不成声
4 a, `8 D' [7 b, ], f% B& ]# V' |
; q$ V, l/ _1 ^1 M* {4 `没事还是少去医院: E* u+ A7 N3 H2 V p# ]1 Y
日去万金的日子我可受不了
' h" X. C* R, D: r
: Z( s$ |2 Q7 }
' q" m, Y; Q' T" H# [" x/ M' e2 M2 _- N
- E2 `) T$ \4 ~* e. l" {
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