 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕 : f) _; V- A, A; {2 r
( r0 }$ P! t3 J% x 住院119天收费多120万元# b! T! X! [/ j( j l& K' k
* I$ g+ T) B! l 广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查' l0 ]; o9 r1 E; b
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10:30 深圳
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波
# ?- P3 |7 H3 H+ S* ?; c8 G深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故, J3 A$ H2 p3 l, u8 w% I
其间竟被收取120多万元的医疗费用9 b2 J, L) |- J, S/ V- m
+ [% B0 X" }" B' C3 t 记者今天上午10时30分获悉
' e$ h! x' G# Z; u* @/ S2 ?9 k: I广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院3 a9 k$ N2 f6 W3 d2 G3 S
据一名调查组工作人员介绍) v' B2 N# H; u
广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
( b# j4 _3 P+ K) M( a会同财务人员
1 p+ I) z" F; N1 ?将对病人家属提供的收费单逐一核查
; d7 \( x8 i* A哪一项多收0 H% {. {8 l: r6 X$ Q L
哪一种药用得不合理0 I# f- y7 o9 c
都将有明确的说法
3 E- a% @. t( X# m4 q4 _ 同时
# V, @0 r" _: w8 {' e广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查7 F* a/ w' r* [* K& g5 `
以避免类似事件再度发生2 I x1 c# V U' k; Q
; u& \3 g/ [: [7 H/ }5 d$ C
0 [8 n5 {0 J L& o 昨天上午
% q T- ]$ c* T记者来到深圳蛇口花果山社区
9 W* o) h; f6 V" O/ \1 x见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人0 _! @7 r1 g, A, s$ w
今年1月10日以来
3 o, N4 f1 _1 i. d; e她不仅承受着失去老伴的痛苦% t# M! ^- M/ Y! O& Y
还要四处奔走
2 I4 D. P+ j+ e4 u3 C为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法
- Z( j' a; Q/ _5 r) w) T 老人说. L, U5 _0 V5 J6 u6 G. Q
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
9 ]6 [& l0 |4 e( v8 C自己将逐一弄个明白
6 v) z, u# d" U) u& H5 S0 M为的是引起有关部门重视" i! y! S: o% }
让自己的遭遇不在别人身上重演5 _5 I6 l4 c1 U
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"赔偿30万"欲盖弥彰# x5 J9 H) J7 l7 H& I$ w) `4 A
) \/ |7 w$ }' N9 V9 A& F
去年9月13日至今年1月10日
P! y1 g) U3 c. I* Y谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭- i5 u7 C' D [# z# i
在深圳市人民医院住院的119天后病故; M& |8 \7 H& s
治疗过程花费了120多万元医疗费
. F; z5 R/ X, u$ A! e [ 老伴去世后* ~; |9 w) P1 o, K: ^
谢斌午拿着收费清单和护理记录$ }/ x, K& f F" W' ] w b& z
对照深圳市医疗收费标准
5 i, ]! A. q, u! `- @/ S* \发现许多漏洞8 J$ D! ?6 a; J: y6 b* e
于是便开始向各级医疗主管部门反映
& p" f/ t; N' S5 S& }" F) v 10月中旬& ]7 y, S- e0 j7 a
事情终于有了眉目
( k# T, [' k* F4 O- l/ I+ f医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案- h2 E4 i. B9 x# h
院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿5 q9 M0 A5 ?3 z* H( P+ j" ]
17万元算多收的医疗费用
- n" C$ p3 ~; n% }: \# ~) D# ^9 I5 R7 D6 ~! w: T$ e3 W1 H
谢斌午说
. [$ C. I3 f. k0 j. h' N为了息事宁人
2 L' b2 m, ?" S" A她接受了医院提出的赔偿协议
! |+ i% e& p( Z& X条件是不能再向法院提起诉讼0 n+ S; m. b! s) _
后来医院也把30万元打到自己的账户上. M+ a- m) o$ |8 s# s
一场天价医疗费的风波似乎平息了" L% Y2 m3 G; f; s2 n) \, Y8 C
1 {/ w8 v7 \! }0 p 但没想到
5 z/ a; q0 ]6 _7 G- ^' g' C不到一个月+ h) y! k' ]0 g: C
围绕天价医疗费再生波澜* R9 X2 j1 G4 u
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称
! s6 h3 `$ F9 d$ a医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费
9 r$ h4 R) n0 O+ i这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说
; g$ e+ t5 E. k8 E( d' o( h我必须要把老伴住院期间的费用
* B/ B7 Y- O+ r1 \$ V8 \一笔一笔地查清
) ?+ ^4 f" @ q8 E! l, n为了还自己一个清白1 X v: v- x$ k) c' c6 q* @& Y4 [
更是为了把事情弄个明白
; O5 W, p& m$ b, [, g* E& v2 a
为了将老伴住院期间的费用理出个头绪$ z, k' V* I6 f9 P" f# E m, x
已经72岁的老人, h6 _; W4 h {! a
开始学习使用电脑" g+ k4 R" b: z( G9 J( L* K: e: j
以便把各种数据统计起来8 B# {3 o$ `" a# ^7 |- G$ H
为了整理这些资料
% W& k+ N5 j6 S老人忙了半年有余1 ~! r% u3 a7 O4 x; P) Y! a
家里的地板上常铺满各种表格. {5 s2 {" U9 s" L# T
有时连下脚的地方都没有9 a0 ^7 @6 C( |2 C; J" V
& ?- B: X" P$ d; u' q J5 k "只有空气流动没收费"
% @ J4 M# \2 h6 P7 P; X& M; R- j7 o* C8 I! i
谢斌午说
' j# j8 W: ? C6 t( d深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定9 L7 _% D' ?3 I+ k& N. j9 u7 V; N
任意加价: S* I/ M5 f9 q- ]1 k
手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位
) W& R* d% \/ I3 f @; T+ F或巧立名目
9 o+ m0 ?! k+ \% _或重复收费
; n1 c F8 D% o* v- @. c甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步
, ~# X2 R* `( r/ x, y1 J 今年11月* n! A/ D$ d F# e( g
在物价局的监督下 ]" i9 V5 o8 `* z+ b% a
仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元$ z1 h8 h! v8 c) {: g. U
3 `; A; H0 w' ?2 b 老人打开电脑, C- M+ s2 p, z5 p, _9 T
逐页介绍统计出的9000多条收费记录/ h/ X& j3 }4 F `" m: Y
比如血液透析一项
6 C$ R" F+ V# N1 U) C, m本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
" o* c0 K5 s/ d# C' V但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的$ K5 o' T* f K
光这一项就多收了近4万元
( m1 t8 \* P1 ?6 n. X "没看到文件还真不知道
& \( x h/ D0 \$ q# @7 H而这个医疗项目的收费标准
' o. ^! l' H: \在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
i1 B6 b0 E( K3 H0 q O+ ]8 C( [; A1 h但深圳市人民医院一直把它压了4年之久
/ {0 S8 S- _# E2 l: x 这4年来- |( _$ z! J! q: ^2 Q
许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？"
/ _; e0 T; r7 y1 @5 Y
% ~* K1 z3 Z% p7 w/ U& K" L 而护理收费一项
" `$ I8 w X8 }4 _2 P医院巧立名目、重复收费
" u, i! o" n5 o+ V1 ]收了"重症监护费"后
1 h: q: S+ I* t3 l# g又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费% S/ b$ G% ~5 e* t& e
"从收费清单看3 @' R/ v) D3 U- B# W1 r2 E
大概只有空气的流动没有收费( i8 B# `- T5 Q# M/ k, ^, H
"
0 I3 B/ K1 s) R/ B/ \% M
; e ]9 W2 u+ l& p5 ~9 |4 e/ Q% f 进了殡仪馆还在"治疗"
3 w" v8 K' l4 s- o
2 P1 T2 V4 l" o1 c9 ^( k( ^ 最离奇的是; F+ @: z1 p; O4 u d6 @
今年1月10日, o* g- D) B, z) b; H! v% N
诸少侠已经进了殡仪馆
- g+ D! k( o' D5 k( x& D+ E: m但医院的收费单上3 F0 t- R2 j- `
1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费/ {2 q" [9 D+ G' s8 s6 ?$ q
共计15184.72元% Y# f. \' [+ s6 D4 h8 t( v
难道医院在病人进了殡仪馆后
- x$ |% N; Z+ `' V3 o/ r还在为死者做心电监护？# X* K& t$ |$ A2 y( P1 G" u
# O. F7 H2 C* c8 j2 D* p9 n+ P
"我和老伴都是从医多年的人8 j! e1 L% e0 l+ q9 o
很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚. e& {3 Z* O7 R6 n
可还是遇到这样的事情: D5 `0 ?! s2 a& G& e
那普通老百姓怎么办？"9 g5 z/ X# S$ H: x6 s8 X
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谢斌午说+ A* D+ x$ N1 g+ N- p6 K- b
在老伴住院过程中
9 f! c! K$ L ]8 r, g8 iICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药+ h5 K# ^* h R% }# h0 e4 B6 F
在医生的要求下
* T. K; S$ d0 w- Y p这种每支3000余元的药
6 q4 W; ^6 L& Q; D0 f* A3 A( L老人共买了20多支5 l- W5 w' l' P, i$ P" h
自己从医多年( z, ]6 B" [. ~% h
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》
) D8 d1 \9 t) U' c7 i所以对各种药名都很熟悉9 H0 _9 p$ D+ y2 G Y- \
但这种药很陌生
& O; D) ]4 b$ r2 T所以就向医生询问药的效果如何% k ~4 f. n. J% l+ `1 [
大夫只冷冷地说了一句"不知道"
- w" y" E9 z' B3 @"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句9 d: y# `* U# w' A. e9 T% h2 B! ~% k) u
大夫又是不耐烦地说"没用过"% K% d& e# B6 O, p2 e
说到这时
: A2 n3 r# d3 n B' h9 [谢斌午老人哽咽起来
# w. g9 f @% l7 Y* ~; @眼里充满了泪水0 A5 ?+ J* q6 j0 y7 q
她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里
1 B! { t! N2 k& ]8 \8 ^6 @( e人家说买什么药我就得买什么药, Z% @* ]1 l5 ^( G
如果不买# D E* q/ `3 r* B- W7 ~# S2 f
老伴出了什么意外% y& G: O, c; A3 m- H6 ]) [
我担不起这个责任啊！"
) `' z* l5 H* m
8 J* x8 y6 `' L. a* }3 ?. p ICU对患者漠不关心2 h( ]4 K5 P: m O
7 f( @2 [ t# ~; A$ L- z 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长
& D" K/ s/ \* _& r* l是国内知名的医学专家
J4 A6 A c. c5 J& v照一般人的想法
" ]0 n+ @; N8 g. _# }医院至少不会难为诸家人% K9 i% j$ ^) Q" `/ z( N
但据谢斌午说# z' [8 M7 {) A" X" k6 H3 E5 M
老伴住院期间4 I) N+ D1 G: `/ }
医院对患者的护理态度十分恶劣5 k- T/ D; F/ k1 a1 m0 n6 {
诸少侠刚入院4 M8 j0 p2 C0 j2 ~
谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒" k: S& X, x7 N' J; {- T' U+ u
恳请注意保暖
1 e' W4 _4 V) C" |但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露 H- N9 s+ |0 Q5 x& H( _
当患者儿子上前提醒时, a, u. C8 n1 {# |; S- _" y
ICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房. K# h3 Z# Y- Y/ J
致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上$ g, g3 | |, R' M: c
! ]1 k/ E f# Y 9月13日3 h& }5 _. M; K0 |$ r
医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时! Z Z4 f( X- L t7 A
主刀医生没戴帽子
/ z0 w, \ L- e+ ^3 u口罩也是后来才戴上的
8 X) r8 e3 Z$ i6 |" i旁边站了五六位医生
* Q7 q- T: } W7 Y: n& S一边看一边开玩笑% v4 v! O% O! Q' O+ `
谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点
+ C, p. r6 I6 C% y5 D, ~这是无菌手术8 ^6 ^! R7 v% O/ U
病人是有感觉的( r& [1 @, F5 E* m( d7 o3 X) a
他病了也是人"
4 x- A6 J6 t/ g$ A9 X* Y9 o 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房
+ Z% f! W, ^! ?4 B& t. q8 p
( r1 W4 K9 o7 n e( c% j5 R 诸少侠在住进深圳市人民医院前
5 Y9 O0 |, i4 o) @4 W4 L一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养
1 ? y- g7 g9 x; _+ @4 S; }: z 但自进入深圳人民医院之日起
0 b+ a# M$ w3 X- f1 L相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食0 _' K7 j( P8 c9 T0 O
谢斌午多次提出患者的营养保障问题
% R, D5 d% e) ~3 _! M. p有时近乎哀求
" P# r" d+ g# [- z2 o但深圳市人民医院ICU的医生却说. D8 t, W. p( w
给患者输的液体里有2000大卡已足够了- I* C/ |0 t- ~6 F% ~0 _) m& x
诸少侠入院时体重70公斤
0 L8 p4 I: [. @! D J5 Z临终前已是皮包骨头
; w- } q, t' l8 w 直到现在* D/ o" V$ W8 m' E2 u- O
每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已
( c/ o* [5 \# o" D% @( c 说到这些! m0 {8 u* \' u8 R
谢斌午已泣不成声, W! L7 k7 ~1 E
: K5 L x! k* q. Q没事还是少去医院
; m& x6 y1 y. ^4 ^7 c9 z日去万金的日子我可受不了
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* a* s( y$ I# q1 S4 Y8 D% U( u# |! U5 l8 z" @* U; s, Q
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