 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕 5 S" W Z% l) U; b1 D+ O* i& B2 y
, D$ B4 Z+ K' s# ?9 ^" X 住院119天收费多120万元
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* t ~4 d# n# O: |% T 广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查
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10:30 深圳
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波
- F0 W0 D. N0 K. z6 Z深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕:一位叫诸少侠的老人住院119天病故
0 M' W5 D0 C1 e其间竟被收取120多万元的医疗费用
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- a0 }; ]! z0 Y2 S 记者今天上午10时30分获悉; P2 t( R" d4 E! E, p6 k! i( n
广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院' h* b+ Z) r0 P$ j
据一名调查组工作人员介绍( r* n1 q* M$ |* P2 J' {
广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
h5 ~! p0 q; a0 a+ I会同财务人员
; c0 F! U9 S$ e5 E" i将对病人家属提供的收费单逐一核查- O( {9 I2 l; p# @6 s
哪一项多收9 S* ~7 g! T6 W: x( y* w, p
哪一种药用得不合理+ |1 \8 K% i$ v4 y! M
都将有明确的说法4 ]) K# Q7 e+ M. _2 P T
同时5 K _& x T* f) `: S
广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查# T7 i" V, u3 l$ _/ x0 r) ^
以避免类似事件再度发生
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6 l4 N* K. F9 c7 p8 a9 {# t 昨天上午4 x+ y8 F ?3 F' }, c
记者来到深圳蛇口花果山社区( z! S6 u8 @0 I0 e" _1 Y
见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
8 Y3 n7 K" z$ h6 G 今年1月10日以来
- z0 w' ? w+ x- \8 t4 E她不仅承受着失去老伴的痛苦
, k/ \3 f8 N1 `还要四处奔走
. P% j( h1 M' m+ g5 o为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法# H6 ^- F6 A& H4 q2 G
老人说* p0 a& ]1 D1 f
老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
! g/ |' A4 v7 q8 m% O0 ?3 e/ f; T自己将逐一弄个明白, G, r8 x( I/ [
为的是引起有关部门重视" u8 M) i* H% j! x
让自己的遭遇不在别人身上重演
; s9 ?% p$ g% O( a. ]/ A( G9 G, R% e' L; y1 I. o. Y$ R D3 \7 b
"赔偿30万"欲盖弥彰
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/ f- X, I: Y8 E0 h 去年9月13日至今年1月10日
( U& ~+ G+ \& i8 ~. a/ @3 r谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭- ^! u% ~4 c# f& ]% A. k
在深圳市人民医院住院的119天后病故8 i4 V, W; I3 B: V+ y2 C& a
治疗过程花费了120多万元医疗费
4 @% T; N- ?! L2 A( ?: w 老伴去世后
: f( |0 v/ S ]# Y! {谢斌午拿着收费清单和护理记录9 u2 T% q1 c7 |. Q+ V
对照深圳市医疗收费标准
q# `8 p* O2 |; S" V {" g' ^" k/ H发现许多漏洞
; x/ |* W$ @, Q# u于是便开始向各级医疗主管部门反映/ a2 m3 [# N! Q4 i7 q
10月中旬2 t% @% G9 K/ T( U
事情终于有了眉目
- d; L& J# `1 r. x# g# x/ U$ E" a" a医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案1 H6 P! ^, I) X; o: R9 n
院方的解释是:其中的13万元是精神损失赔偿1 Y) u6 r: N6 @* B
17万元算多收的医疗费用
- @( F1 e4 k3 j3 y7 E6 N. w9 a6 a" e! D" W1 ^/ ~) \# |
谢斌午说, P, e3 z$ D& U0 i. S
为了息事宁人: ~- l: I; C! o3 H% H o: P; q
她接受了医院提出的赔偿协议, w8 o0 n3 F4 o9 \5 P# w' b
条件是不能再向法院提起诉讼
& ^% s6 r2 ^0 i 后来医院也把30万元打到自己的账户上
! ]$ |, T3 G- r% g& |+ e一场天价医疗费的风波似乎平息了0 n( D; m2 I8 s O7 S
) V, ~/ S3 S3 Z i7 q 但没想到
9 P2 m! q# ^- M: j4 N" C3 [2 D6 m( m不到一个月! q& E5 `# \" x- I( S7 E; p
围绕天价医疗费再生波澜7 |1 T( M, z2 e G! y. H$ X" ~
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称- i9 k6 m" E0 D) ?
医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费) J8 m9 x! x2 x4 r0 g
这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院?老人说
+ c( F% F, `, c1 g) k- A/ H9 Z+ E我必须要把老伴住院期间的费用
n. c2 J% n* ~' m一笔一笔地查清! \' G2 F- ?5 ?: @0 r0 L* U
为了还自己一个清白
# u; A% l2 ]; c& q- x更是为了把事情弄个明白+ W% f- } V9 F" `2 w/ `% j! i; b
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为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
5 Z/ A" f. t f3 t已经72岁的老人6 O- L) Y' Y' C7 C1 r2 C4 F
开始学习使用电脑 Y- i3 C. C: _+ g
以便把各种数据统计起来# ~. h/ U: W. Q; l2 j' _8 ]
为了整理这些资料
5 m# V* O, I; ?, T( H* V老人忙了半年有余4 p) I* j; g' b' }9 m, D
家里的地板上常铺满各种表格% T; i! p* A9 _
有时连下脚的地方都没有/ w5 ?5 Q1 h7 z3 C
$ d/ j6 M) N) u2 a6 v "只有空气流动没收费"
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谢斌午说
_ T. C( c/ E& Y9 F6 Y7 G1 ~深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定. a& g P8 `2 }7 L3 C0 C: \% Z
任意加价
' l; M# O( N" l6 @手段花样繁多:或篡改文件收费标准单位) J! j8 N& l$ G% z* E
或巧立名目
7 ?& n: j$ Z" t+ `) t或重复收费
' z o$ Y p# H9 E+ |) X甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步
( W$ D6 k7 Q. `% K 今年11月
; c* [% t" v6 O Q在物价局的监督下8 a* x" ~& G8 }9 b, I) o* E
仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元2 _8 t: q7 y0 e# P( K7 b. g5 y
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老人打开电脑8 t# [+ G6 z0 o) L; R0 z8 Z- Q1 B
逐页介绍统计出的9000多条收费记录
: A9 ^' ]5 l7 p; M 比如血液透析一项% A1 Z5 L4 T: R/ x2 O
本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液
+ M N# d8 q* j9 C5 o5 u但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的5 X- g5 v+ u+ P6 u/ A& d: i7 q6 v
光这一项就多收了近4万元# H" ^! V3 \9 D: k, N4 D+ K
"没看到文件还真不知道9 n4 G2 Z$ w: l: U* d* g
而这个医疗项目的收费标准+ T3 A% b' \: D8 G% l
在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发
" q+ Q% E# t) U+ ~, m但深圳市人民医院一直把它压了4年之久4 c) _4 @6 D/ {8 v4 T" q
这4年来
* ?* c& a$ K; _$ J8 C; `" w+ s许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少?这些钱又到了哪里去了?", ~. e R4 Q4 {# c
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而护理收费一项2 |. G% k; K6 G* x/ c( _. G
医院巧立名目、重复收费; H+ K( A$ r. _7 y4 z# c
收了"重症监护费"后! w! ^' p. \( }6 {* b
又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费3 r" H) Y8 N4 m, q7 t' N8 M/ m' A0 p
"从收费清单看
0 n) G2 K& M- e& s* k0 ]大概只有空气的流动没有收费6 ]' I5 J- H( h" B, u5 G, g
"
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2 R1 p2 E( g8 ?- a% l& j; r 进了殡仪馆还在"治疗"9 U3 }6 K- P6 f
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最离奇的是 P9 ^5 @9 L5 d( \
今年1月10日
' K: |+ l1 I( \1 U6 H' H5 Q5 c诸少侠已经进了殡仪馆
, Y! |7 h7 J' D" Y但医院的收费单上
! b. u9 H2 Y' F. P+ L1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
% K8 T- X) W. Y% l S( c共计15184.72元0 b B' a# I- \2 a% ~9 d: h9 ]
难道医院在病人进了殡仪馆后
$ x- J% j- K8 k# y: Z- {还在为死者做心电监护?
4 [+ {) q& Q' \) ]
a& I( N, z/ r) n4 j/ S "我和老伴都是从医多年的人( \( {$ f6 l' B/ R5 q% N) f
很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚8 y _3 F: [0 F7 g9 e; F! X
可还是遇到这样的事情
/ w' y% _, }( P; K3 a那普通老百姓怎么办?"
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. i* N! {3 @- b* ~# v* p 谢斌午说
$ I" X, ^/ N: o u' E( F9 R( ^在老伴住院过程中5 U/ J1 u: E3 l$ ]" ]/ e) L
ICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药
; j% F7 {% F) \1 }在医生的要求下
2 Y, q& X5 X U( w这种每支3000余元的药 F, _0 x- s- L0 s$ r
老人共买了20多支. N( m H0 A+ s& D
自己从医多年$ T/ u/ R5 X, u% @3 D
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》
( `" w( `) g, t0 [4 Z# A5 M& F所以对各种药名都很熟悉
4 N5 u# Y+ q" q5 z o, x但这种药很陌生
8 m/ v* o, p: m所以就向医生询问药的效果如何4 c0 n2 Z8 \) j9 ]4 P6 E# [
大夫只冷冷地说了一句"不知道"( q8 f8 U/ Q! x6 i
"那有没有什么副作用?"不太放心的谢斌午又追问了一句
: |8 `; ^6 D* S. Z大夫又是不耐烦地说"没用过"
* |4 I' V7 g! w4 a7 T3 K 说到这时8 d+ e, k- i( T: d, l% f8 Y# k
谢斌午老人哽咽起来
- D g4 r6 B( a眼里充满了泪水; i+ ~+ Q9 k& J0 |
她轻声对记者说:"和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里
6 j4 N/ p+ ?7 Z6 t/ f2 E人家说买什么药我就得买什么药
# o4 O& _5 h/ A! j c$ r/ `3 F如果不买" e2 Q( p z }; u
老伴出了什么意外
; H% g% j$ _) Z" p2 B& u5 q我担不起这个责任啊!"
' `1 N: e4 d/ d: x: S
3 Q- p- [) ~" U$ A8 B4 P) U ICU对患者漠不关心
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诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长% \$ y2 ?3 m* o/ o' M g
是国内知名的医学专家
1 S2 V6 x1 ~ n& m1 D( r+ p2 g1 H照一般人的想法
* m( ~3 U/ G' l P8 E6 s8 d医院至少不会难为诸家人3 w5 a/ B6 V( P$ S; [3 K
但据谢斌午说
8 ~( V6 L& S$ P+ w5 @老伴住院期间
3 ~8 n" j4 o1 _; q医院对患者的护理态度十分恶劣
- F8 g. t( O" Y% n) ? 诸少侠刚入院
3 [4 d. Y: Q9 q6 M! h) N* E谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒7 D* {' n% }1 c2 Q' N: M; e, Z
恳请注意保暖 J/ G$ g! p0 q+ e' S4 P1 ^
但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露
% p1 }( m& G( a# V当患者儿子上前提醒时
9 L6 w* d1 C% d, g$ u" `ICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房
5 s. V7 k7 q' t& \" Q6 i/ O致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上
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* \5 |. [4 c7 ?. T" t 9月13日9 }1 W) p+ G% e; ]+ p: S
医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时
, [6 D( M" q9 s6 _3 c2 Y k& U主刀医生没戴帽子5 R: |# D# U* {3 V6 p q
口罩也是后来才戴上的( q7 T# w' a& g
旁边站了五六位医生
& v3 w% `6 S5 p, c2 n1 N一边看一边开玩笑% S9 _8 i7 s- g% P
谢斌午在忍无可忍的情况下说:"请你们严肃一点
' U M6 j0 z! w' B! s( |这是无菌手术
& G, |3 l. F {7 F" h( d& a0 J病人是有感觉的* t3 N3 @1 m, n% w2 T
他病了也是人"0 Z8 R, r, Z- H- @0 t
当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术?你懂什么?"并要将谢斌午赶出病房' @' X6 U K' x& b7 B4 P( O7 ]/ _
- }( |) H8 O" F9 F1 S 诸少侠在住进深圳市人民医院前, ~; u9 r7 \1 P7 q2 }
一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养9 B+ t7 _% e9 V: z% Q G
但自进入深圳人民医院之日起
; L4 h# y( L# Q' E3 S, P# \相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食
( @, \8 B7 ]& ^! G1 a2 ? 谢斌午多次提出患者的营养保障问题
. G" d& G& _7 K& k( j9 m有时近乎哀求5 L0 K7 G: t2 Z$ ]1 l" S9 V
但深圳市人民医院ICU的医生却说
! @* k5 N; Y6 C) p给患者输的液体里有2000大卡已足够了6 Z) L, _ g$ i! t( B! w% {; w2 b# S
诸少侠入院时体重70公斤( y8 {( c7 x) I" U4 j0 A# f
临终前已是皮包骨头
% X8 ?( Q7 j* b+ S 直到现在
. U% [- L3 |( U+ {9 r! M; h每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已
; k! Q; S$ t+ z! J) I* A& f+ q 说到这些
+ K& `1 y- R: J7 e, Q' j% u/ x4 `) e谢斌午已泣不成声
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没事还是少去医院; E' [" k$ N5 J5 u
日去万金的日子我可受不了
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