| 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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2 l9 N9 y2 \+ E! L 住院119天收费多120万元
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广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查
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, ^3 t+ m1 ` E# D# U 10:30 深圳
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波
) S4 e3 `& ^# V7 X7 |深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕:一位叫诸少侠的老人住院119天病故
! Q0 i7 V6 R+ U其间竟被收取120多万元的医疗费用
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* l6 I9 c" b" i. I 记者今天上午10时30分获悉5 |1 T$ _+ K! w' Q& L9 R& m
广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院" A; U2 O. ]' }" R/ ^7 ?7 O. V& V
据一名调查组工作人员介绍
4 q1 ~, k, V8 |. y3 a: Y广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家
1 r2 A% F8 u4 v5 k会同财务人员
5 {7 @6 |& P: ~- N将对病人家属提供的收费单逐一核查' y( \; ~9 q. ]5 i/ ?) {- z
哪一项多收
4 c/ h7 @8 W5 n哪一种药用得不合理
) x# t* z* D( u1 |/ J都将有明确的说法
: @1 n/ T" B' g* D 同时7 Z+ K, O! o4 \5 g- G3 v% f
广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查
- v y3 a P2 k6 ?% ~# C x以避免类似事件再度发生/ h& g# S5 J7 C( I+ Y% i. l* G
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昨天上午1 V4 r; M8 O! Y+ D: v
记者来到深圳蛇口花果山社区
3 o: Q1 Q1 n* n `/ `见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人
U6 v3 r5 v. {% P2 a4 p+ H 今年1月10日以来
: M* [* q: J8 m9 {) L/ g( |她不仅承受着失去老伴的痛苦/ J* ]( J5 f# U( z7 h* P$ f
还要四处奔走
; R6 | a8 e% s! R为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法* O2 b4 l4 m$ u2 m H1 L
老人说
& O$ c; m# R: d2 O( }# M老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目
! r( E6 G/ O0 g* a% F0 ?: D* M. q自己将逐一弄个明白
! K$ s* @1 U( }$ H; x+ }. R9 C为的是引起有关部门重视
6 U% j& V0 ~3 G5 O" n. Z: T让自己的遭遇不在别人身上重演
4 ]+ [0 c1 S+ G3 W+ B/ n8 q, v7 \5 B* b# \
"赔偿30万"欲盖弥彰
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去年9月13日至今年1月10日( p" M: u/ E3 d: U# H7 t* Q- Q
谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭4 Y K/ K- S" L0 n) A0 e0 q. o
在深圳市人民医院住院的119天后病故+ d5 h7 u b# e% ]
治疗过程花费了120多万元医疗费
6 Q6 L! z- f/ d; s2 u 老伴去世后
. N6 P0 G6 _* o! B; L: I) G2 a1 P谢斌午拿着收费清单和护理记录
2 J, X% q1 U O+ N对照深圳市医疗收费标准
( B# X& u! n: D发现许多漏洞
1 n0 K3 \! Y8 D& a, ?于是便开始向各级医疗主管部门反映
+ E; l7 l' k% { 10月中旬# z. `% m$ Q5 q8 ~3 k9 C
事情终于有了眉目
- ?' B8 J9 l: z4 w3 t7 O医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案
% v4 Z9 J0 {. D' T H 院方的解释是:其中的13万元是精神损失赔偿1 @7 c ~! e8 ~! D; D+ U9 [0 S
17万元算多收的医疗费用
& A0 ~3 q) _/ w' x. o. j+ e8 m- u2 X
谢斌午说
/ l: T: W; E$ r为了息事宁人3 n" k! x k4 x) \4 F
她接受了医院提出的赔偿协议( t$ u9 p& R. _& n- g3 r- c
条件是不能再向法院提起诉讼: p0 _' _7 S* |0 [. {
后来医院也把30万元打到自己的账户上( `2 F A, [$ ^! O1 o( U
一场天价医疗费的风波似乎平息了
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但没想到
( e0 m; P' Q5 ~& n1 N- Q! N; A不到一个月6 z. k G* C1 [: x/ }) A
围绕天价医疗费再生波澜6 m' d) |6 A, E8 G
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称
0 M0 Z9 A* h2 `, h医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费8 r% X c" ?. j4 [* T% O) h
这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院?老人说* b! n5 f6 w/ \6 W3 V7 J
我必须要把老伴住院期间的费用6 e2 _' J( ], b/ e& P
一笔一笔地查清
8 n9 c: p Q% w3 D为了还自己一个清白
- h7 A) c1 Q8 R1 V* Z2 y更是为了把事情弄个明白
( e6 B6 S1 U" P; H' R) B, K6 R: y
4 g; E6 x* r' d6 K9 d2 l8 f 为了将老伴住院期间的费用理出个头绪
6 W. v4 D: j/ s已经72岁的老人
, }6 ^4 c( N5 P: c" v: p6 \$ R开始学习使用电脑
4 ^- r) q, q8 U. ~$ c v" G- Y1 X以便把各种数据统计起来
( E9 O7 a+ g( ` m# M7 {" T4 X 为了整理这些资料
# h ^1 ?% T7 ~老人忙了半年有余- t* c* M3 K& c x& p& c
家里的地板上常铺满各种表格- q' o9 u1 d! G5 A0 k2 b
有时连下脚的地方都没有
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d6 Y- g5 d$ R' L8 d& M "只有空气流动没收费"
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谢斌午说: L/ q1 `& J/ @! `4 Q- {: b
深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定0 W: I7 T* x3 h, @8 Q+ S, h6 G
任意加价+ y" \+ |" c) _ C3 E
手段花样繁多:或篡改文件收费标准单位' ?2 H4 j9 ~7 v6 o' a/ P5 Y
或巧立名目) \. r- N+ G/ E
或重复收费
1 @7 S! k- s/ I& g甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步. m# e% y- M4 P
今年11月# Z. S4 O: i( Z/ S% r" L
在物价局的监督下5 }8 R( u" u% S9 N" f( D3 ` m3 ]
仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元8 F) q, _' Q B. A4 r0 j7 k
# _+ s a! x* |4 E2 q/ q( d 老人打开电脑. {1 B* `- D$ t6 o
逐页介绍统计出的9000多条收费记录
0 @8 y" Q3 O' w r% B- w* K( K 比如血液透析一项5 z5 u' c) d* E7 t+ O
本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液, ^/ K7 U% G# V9 Z8 r t1 D
但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的
( A7 {7 q) L! _$ K: S, e# }+ x! ~光这一项就多收了近4万元
1 i" n# R- ~- Z( Z" j) ~ "没看到文件还真不知道
7 g% g( _) C1 r3 E& G而这个医疗项目的收费标准
" ?2 [/ [4 q2 Y, s在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发$ k- Z. @5 @- [2 z- Y6 k, z }
但深圳市人民医院一直把它压了4年之久
8 }# U2 Z: l3 V4 M 这4年来/ {- q. X, r. W* X0 Q8 J
许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少?这些钱又到了哪里去了?"
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7 r4 T' n8 H( u9 p) S; J' m6 W- P 而护理收费一项
( p( ~! y2 P. Y' f; r2 ^医院巧立名目、重复收费% g% b, v! D; ~! }0 i
收了"重症监护费"后9 m' C* o6 [: k- z8 o( w3 S
又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费
* \& O! j( y- J; y# [5 }"从收费清单看
! M# @0 s4 r: N. |1 ~大概只有空气的流动没有收费
+ t; b" u0 D9 E9 V "
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进了殡仪馆还在"治疗"
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最离奇的是
# f G4 b. }6 H& R/ [% y今年1月10日0 | |2 a9 G7 D
诸少侠已经进了殡仪馆 }+ U2 Y" ^, T u5 \
但医院的收费单上2 _( a4 P. V: K* V) _2 w
1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费0 C% a( O" e ~: ~* G4 Z
共计15184.72元* ?% b# R; f/ A
难道医院在病人进了殡仪馆后
, S$ x h$ `4 U3 g还在为死者做心电监护?7 k* V. j% S; ?3 t6 |! J5 @
$ p) ?! \ l% o! q8 d4 ]
"我和老伴都是从医多年的人
6 u6 w/ _) `* w) w1 _9 z7 T* p d很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚* {9 U8 _& M/ @4 u( ~; _
可还是遇到这样的事情) L# u5 M% o. y) \ ^( d% N# D
那普通老百姓怎么办?"$ q& g$ P; B) e
! r# f1 Z: ]( L* h
谢斌午说
* `" ~7 d" C* N4 y |! R S& ^! j在老伴住院过程中; V. f. c0 B. Y5 d8 Q
ICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药
6 m! h3 H3 x& P( _5 s4 g在医生的要求下
$ S6 C J3 s; C* A这种每支3000余元的药
; l& A# d) \8 n7 m/ l3 |老人共买了20多支
* v% [ ?! @2 [" ]( Y6 A 自己从医多年7 s$ j/ M& O3 h; t7 i1 y
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》
( L( Q5 g$ f, X1 r$ h7 ^# q所以对各种药名都很熟悉- w H s6 f; W4 `; r
但这种药很陌生& Y2 n3 |2 S1 X1 P I
所以就向医生询问药的效果如何" t$ H i5 U$ a
大夫只冷冷地说了一句"不知道"
' N" n1 S) l- a6 T0 w"那有没有什么副作用?"不太放心的谢斌午又追问了一句9 H$ K! Z! w* Q" j* B
大夫又是不耐烦地说"没用过"
2 T5 U, e3 a0 j# h! `! N 说到这时" i$ W$ z# w8 Y# G: b' `6 t# m
谢斌午老人哽咽起来
1 F1 S- b+ I8 u4 c眼里充满了泪水
. t7 \$ U' ^7 M她轻声对记者说:"和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里$ Z# q9 z" S8 \- e. o2 ^
人家说买什么药我就得买什么药 i: {2 S. t+ z& @& i F
如果不买3 r# H, X/ E2 m8 P8 O
老伴出了什么意外
% G. |0 |3 L% w; P9 D我担不起这个责任啊!"$ _ s6 S# E8 D5 Z5 O7 m* d
# ~! C) C! d+ B; f1 V! S- V# A ICU对患者漠不关心
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( {' b$ u7 o$ V- y, p+ V; @5 F( k 诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长
7 M- M) ]3 M" j是国内知名的医学专家
, X' A* P( M( v% H7 w照一般人的想法" r9 H' S( p M# L
医院至少不会难为诸家人# u9 K' Q! e' g: A0 @( k1 K7 l! q1 T
但据谢斌午说
' D5 U8 A5 K9 d3 K8 Z. R老伴住院期间
) }; x* c1 O' k- n& x医院对患者的护理态度十分恶劣
& N+ P O8 u! v( |4 o7 k8 B 诸少侠刚入院
4 C8 b! d% h+ g! U: G3 ?$ W. i谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒2 j1 z3 g S% L" x
恳请注意保暖
& W5 T8 s) v* ?5 M1 n+ U2 A5 ?+ m但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露
- {8 Y1 e( W, ~) G- [/ g# l当患者儿子上前提醒时1 p" T- G! j2 v( p* x, z8 i% }. |
ICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房 v' R- D: T0 T& A9 s
致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上
- ^1 K2 c5 `) {" y! N1 p# q0 e1 j- e1 q0 E" b+ a5 f
9月13日
3 J8 i' n( W" \0 ]- D4 V医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时
6 f) ?% G1 `* A. R6 {主刀医生没戴帽子
, N' A- w% I- r6 m7 N口罩也是后来才戴上的
: N$ b$ E+ w ?旁边站了五六位医生
/ s3 c; m# t h) M, r9 I一边看一边开玩笑
- w% q) j4 C2 F! l/ B& I 谢斌午在忍无可忍的情况下说:"请你们严肃一点0 _3 p+ {5 L) l4 ]7 r1 L) X
这是无菌手术, q: Y& F1 B$ p6 Q6 w& r
病人是有感觉的
c! i7 ]* o, u4 v R' u他病了也是人"4 v% ?. I9 g) H, I/ ]1 O
当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术?你懂什么?"并要将谢斌午赶出病房$ m( @6 ~; {& P# J1 a* T
* _& X) P2 G% G0 B/ O3 F) { 诸少侠在住进深圳市人民医院前: m- Q4 ]7 p( {$ \$ }
一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养% X# N: v# M5 M6 j" T
但自进入深圳人民医院之日起2 Y9 l+ B, G# A4 H) c* c5 L
相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食
9 V8 v. R! [+ n- [% ] 谢斌午多次提出患者的营养保障问题
9 D+ R! Z5 m+ v5 q- s4 P3 E/ O有时近乎哀求' k v8 S$ R5 r/ J
但深圳市人民医院ICU的医生却说7 r t. R- r9 _, u8 T' f
给患者输的液体里有2000大卡已足够了
' X1 }0 G; J! x9 r a6 Z 诸少侠入院时体重70公斤" S* E+ y1 ~. @% W
临终前已是皮包骨头) p2 I, k& H" y6 ]
直到现在
: D9 T- s$ {; I6 l% A8 g0 M每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已
1 E/ O% `) J$ [; k4 d 说到这些
7 P" U0 T5 K5 g% i( a/ k6 R" v谢斌午已泣不成声
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没事还是少去医院+ u/ y4 ]2 f* g+ V1 `6 v, ?! h
日去万金的日子我可受不了2 Q1 Q; G! S+ [/ i
- f* D7 U. ~. F5 j) n- R# M
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