 | 深圳市人民医院惊现乱收费黑幕
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住院119天收费多120万元2 C; l8 T- Z& C
* {) `- f1 y! _! g9 M! }5 ] 广东省卫生厅已组成调查组进驻医院调查
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10:30 深圳
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本报深圳上午电(驻深圳记者 于明山 实习生 陈宏)"哈尔滨550万天价医疗费事件"刚掀起轩然大波; V+ }$ P0 j4 Q
深圳市人民医院又惊现乱收费黑幕：一位叫诸少侠的老人住院119天病故
0 n! Q G& e g+ O6 k: j其间竟被收取120多万元的医疗费用
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记者今天上午10时30分获悉 e1 D1 |" w! B' m
广东省卫生厅已组成调查组进驻深圳市人民医院
/ V( H# {0 ^9 v9 G- q 据一名调查组工作人员介绍8 f# z/ X( @' `3 J4 U5 {
广东省卫生厅邀请了广东省着名医院ICU方面的专家" H( F7 s7 |7 _; b+ Q5 M9 y: K
会同财务人员
, w& _8 Z6 ^# U' D将对病人家属提供的收费单逐一核查+ K- R& g* s5 A$ ^7 w2 u9 F
哪一项多收
& Q/ ^9 {0 F |2 x; s6 H0 k% f$ U哪一种药用得不合理
5 j8 X5 Y: h. k" B3 W/ n9 g$ D' ]1 G/ m6 c都将有明确的说法
8 e0 L1 W+ [9 Q. p1 f! F 同时' Q9 h$ y( A8 h* z+ o4 L# ~! z/ }
广东省、深圳市也开始对所有医疗单位检查! k) ]; ^! X! H% Q
以避免类似事件再度发生
! s [ W9 u. r- L5 c7 `2 @, p
7 A) {7 p$ ?( b* m, p' i& B1 O+ U1 k. X' @# H2 i
昨天上午5 ]( Q8 I7 @9 z
记者来到深圳蛇口花果山社区
( J+ Y" r8 A1 W见到了诸少侠之妻、72岁的谢斌午老人: v- k v: h$ X
今年1月10日以来
8 \$ l0 i& d3 Q; [! B她不仅承受着失去老伴的痛苦
8 l3 q5 w0 d! t* r. C还要四处奔走. i1 Q. `* m0 t; N
为老伴住院119天花费120万元的天价医疗费讨个说法1 t: O# k L- L" r7 D/ |
老人说
$ U3 s9 S# |3 K2 C7 F& {; k/ `老伴的医疗费清单共有9000多条收费项目; d7 `4 C2 W- R1 N6 S6 L: a& O
自己将逐一弄个明白$ O" k }# o3 y4 V
为的是引起有关部门重视3 F5 n3 J7 T* J7 e
让自己的遭遇不在别人身上重演
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"赔偿30万"欲盖弥彰
: s( x* u9 I: J7 ]
* Y: N5 V, @6 N0 p. n# K! h7 h 去年9月13日至今年1月10日7 r r, x: i* z% c
谢斌午的老伴诸少侠因冠心病、心衰竭
7 f6 {& d. E+ G% ?# j. v在深圳市人民医院住院的119天后病故( M4 `; o, p+ K
治疗过程花费了120多万元医疗费: S% F( V8 k$ A: q/ K8 x* E X
老伴去世后" B5 \0 k7 R4 W. V- U3 }2 Z1 _0 M0 V
谢斌午拿着收费清单和护理记录8 S- i! f0 B/ ?0 c
对照深圳市医疗收费标准8 Z+ V. I2 C2 p# V) H
发现许多漏洞! u! L3 o: @' T: }$ M7 f0 a& h9 h
于是便开始向各级医疗主管部门反映
, X' H1 R( ~' a% c N1 |) K 10月中旬, U$ q, \. k3 P6 K, x/ {$ v
事情终于有了眉目/ y+ h& B! x' i2 O6 Q; q$ |
医院拿出了给谢斌午30万元的一揽子解决方案
( t+ h& _8 Y% r1 a 院方的解释是：其中的13万元是精神损失赔偿
( a/ G. F$ [- ` s( y/ r1 v17万元算多收的医疗费用
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W: Q" ~1 v' R! Z r- o" T* {9 X 谢斌午说
! b" _% y" _/ P9 x7 x c为了息事宁人
; e9 g) z, p0 m她接受了医院提出的赔偿协议5 L& @* R1 u" \. i
条件是不能再向法院提起诉讼2 O1 S, ?# @+ A8 N: j# L9 d$ I
后来医院也把30万元打到自己的账户上8 o5 b F- x+ G+ h! R4 @" n
一场天价医疗费的风波似乎平息了" M& b. K# L6 A( H' Y8 t
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但没想到
* n2 y8 u. }. |; i( Y# W% l" `& w不到一个月
5 V9 ]* ]; @! ]9 M围绕天价医疗费再生波澜+ `8 u) ]/ P! a) a/ E- D" L2 C/ k
深圳市人民医院的一名主任在一次会议上称; v8 ^) O6 M7 c9 S% T( ]7 k* x
医院仅仅多收了诸少侠2000多元的医疗费
- z/ x1 J: ^0 I/ P1 Y( Z1 o! h/ O这让谢斌午非常不满----难道自己在讹诈医院？老人说
3 K$ t. p2 c4 E2 u Q0 G我必须要把老伴住院期间的费用) U& S5 t5 h5 q0 O. F
一笔一笔地查清/ I5 F7 x* \9 _$ s- i9 a# Q
为了还自己一个清白7 F9 y5 Q8 b- D" U
更是为了把事情弄个明白
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5 m I2 ~2 [' a. U5 \ 为了将老伴住院期间的费用理出个头绪2 v p: N& s p
已经72岁的老人, {2 ?2 S T) i% g1 k
开始学习使用电脑
9 b T/ a6 u& V$ u8 t4 S以便把各种数据统计起来% z0 l: B0 R4 C6 e: I/ ~
为了整理这些资料: |" j! W' l; ~/ m9 p9 K9 r
老人忙了半年有余2 ]; j1 p3 r& Z/ a
家里的地板上常铺满各种表格, `+ l9 q* L# O# x$ ~
有时连下脚的地方都没有+ V6 W# P# y: P& j" G/ \7 g
& ]1 z- a0 N. g9 c6 X+ b5 t "只有空气流动没收费"' u/ Q- N4 ]8 w }+ d+ @
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谢斌午说; C- D: J5 o9 q
深圳市人民医院在收费问题上无视政府文件规定
: O0 o* p7 r a4 E( D O任意加价, }. _9 o, M5 ]& J3 [
手段花样繁多：或篡改文件收费标准单位
7 ]" ~, c& b1 T' u$ R: Y或巧立名目
# o# w5 H7 q# J" Z或重复收费( E7 ]# z$ F' n# m9 {% O) r; J8 e
甚至到了对已停放在殡仪馆的死者照收治疗费的地步
3 V2 t- x6 |8 ^$ N* X 今年11月 m1 L! B- o4 H, J9 h
在物价局的监督下
- F* U! [( `0 N( u$ q) L8 e; ~) B仅其中的50多项就明确查出多收了4.7万多元
" o+ t: H: |& q+ x% E) [: P" X9 H" ^8 e1 c
老人打开电脑
6 c# L" b+ q" S逐页介绍统计出的9000多条收费记录
& a0 _: z6 F5 O( ?" {7 E 比如血液透析一项2 Q( v) R1 S! i9 q) ]6 ~
本来收取的195元/小时费用包括透析液和置换液3 x" v+ V- G+ H5 X5 [2 b( d
但诸少侠血透析时用的透析液和置换液全是另外花钱买的, @' E2 w# j- `
光这一项就多收了近4万元
) m' _" M% ^6 ?. j "没看到文件还真不知道
+ d. P9 {7 R n% M而这个医疗项目的收费标准% {0 v+ D2 w M4 ]
在2001年8月就已经由深圳市卫生局印发) c: G1 Q: [7 x `5 M
但深圳市人民医院一直把它压了4年之久$ p! N$ F, X/ y
这4年来
{% y4 x* p" k8 k$ U许多做血透的病人被多收的置换液、透析液的钱究竟有多少？这些钱又到了哪里去了？"5 c+ P: P( F/ J2 O
I. k+ T* x6 j6 L/ Y$ s) E" `
而护理收费一项
* f* p2 G8 [2 D) ]- p: X医院巧立名目、重复收费
; R# H. r- D# h% Y收了"重症监护费"后
) T5 k& M( V7 M. Y+ c又将本该包括在内的口腔护理、床上浴等单项另外列出收费
8 c% a3 B" S% a. Q$ O"从收费清单看
2 H4 X: x/ W# C大概只有空气的流动没有收费
7 B' f/ s N+ z, R "
* j- g! M% a0 }1 e! R; p3 |6 n9 K5 R5 H) ~% X8 G0 Z5 G
进了殡仪馆还在"治疗"- q3 M, g/ S* C% A/ U+ B5 X4 G' Y
" Q: F* \7 R" [9 c+ p* ~9 X3 q 最离奇的是
% K! S+ \! V! m今年1月10日! z9 G% Y" _0 v
诸少侠已经进了殡仪馆3 O* V! ?3 f v; }
但医院的收费单上; X* D# i8 ^* c+ L" P+ `
1月11日仍有"血气分析"、"静脉高营养治疗"、"心电监护"等15项药费、检验、治疗费
2 J8 D) u8 _3 j) w共计15184.72元
+ o# I$ q$ R! ?% e, H( `( [ 难道医院在病人进了殡仪馆后( r1 [* A' V$ M5 T$ V& b0 M# c5 H
还在为死者做心电监护？
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"我和老伴都是从医多年的人
0 ^- ~" d' G( O- H很多医疗术语、药物使用情况、ICU急救规范我都清楚3 B% D1 F, l6 X8 q) n
可还是遇到这样的事情; ]. x* ?* O& k# Q
那普通老百姓怎么办？"
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谢斌午说
! V2 q# W! k2 ?5 k5 Q在老伴住院过程中, M7 B* }. a& S" R5 Y
ICU的医生提出要病人家属购买一种名叫"卡泊芬净"的药6 u) X9 r$ b# w- M" a
在医生的要求下
3 E& D1 R. A' x1 |1 w3 U8 U这种每支3000余元的药
$ W i1 G" I1 b老人共买了20多支( t' t. f3 R2 C! B9 D
自己从医多年3 [. j0 N! H, L8 M
再加上主编过《简明英汉医学缩略语词典》4 ?% M ~: ]6 { W+ x0 Y; T
所以对各种药名都很熟悉
0 N. o* K" a6 i: u+ p但这种药很陌生' h' h9 L2 A$ H
所以就向医生询问药的效果如何
( Y7 s) r' W6 A8 F+ m! [大夫只冷冷地说了一句"不知道"
; \+ y3 h6 E# G" m1 F' h2 {2 J"那有没有什么副作用？"不太放心的谢斌午又追问了一句
( s3 M4 k" S# b/ n8 v& E% L大夫又是不耐烦地说"没用过"
4 {/ F4 T7 m6 X2 S8 e 说到这时8 e5 [, E& V4 M4 U' o+ x( ^& _1 k
谢斌午老人哽咽起来
4 t, p8 D! O# I5 l眼里充满了泪水- x7 V5 L. t2 i% G# Y" L
她轻声对记者说："和我生活几十年的老伴躺在人家的病房里* |# [5 t1 K( y1 t
人家说买什么药我就得买什么药$ {9 T5 W# @9 F5 d
如果不买( g& E% q- b5 K4 E, O8 u
老伴出了什么意外
% R) ]( U/ p" J0 g7 o我担不起这个责任啊！"
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ICU对患者漠不关心, g, E V. f X+ E; e5 c5 H3 v
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诸少侠曾是深圳蛇口联合医院的院长
6 n: y/ c% V4 W8 O是国内知名的医学专家
1 `: s% X) N: ^* E8 _5 I* U& l照一般人的想法3 \% |3 w8 ~7 R$ |6 s" G; E
医院至少不会难为诸家人
; m$ I5 o$ k. `6 _+ d* { 但据谢斌午说
. Q# K7 M' K. w. N8 r6 R老伴住院期间! F: c6 U, Z( z% O2 T5 B
医院对患者的护理态度十分恶劣 H( l d/ `+ V$ B4 U3 [, n6 S9 ~
诸少侠刚入院
' k6 C* W* p; Y# D( P0 H谢斌午便向ICU说明病人容易受凉感冒' V- H2 P1 s6 k+ C0 R: F
恳请注意保暖 @. ^2 K! t2 E) L
但ICU仍然在开着冷空调的环境下多次、长时间将患者全裸暴露
! ?8 e' |2 e1 b! ^当患者儿子上前提醒时
; y" W' ^3 I* E1 ^ICU的一名姓张的护士长立即将其赶出病房
5 W# o0 t' I; W1 {6 W8 `* N致使患者体温在数小时内由36.4℃升至38℃以上: [7 z$ m {$ S: Q }3 j O
3 g; B: n+ R, H) h9 q+ z! M
9月13日 V; z, o$ B X5 \: w" D$ s
医生在为病人做左腹股沟动脉鞘时
' i5 E7 {9 N: B: |主刀医生没戴帽子0 y k2 X# m+ P; p! X/ g/ Z
口罩也是后来才戴上的
, H8 ^6 w, h# S6 E- a旁边站了五六位医生; L! `/ |0 X! Z3 {8 b
一边看一边开玩笑
9 M3 L j# e- u- J+ Q( P# J 谢斌午在忍无可忍的情况下说："请你们严肃一点# w& G' [7 M) o) u" n
这是无菌手术
+ Q1 o: c O. a0 C& R* C9 S( N, L病人是有感觉的
6 X/ @8 d2 s$ L, M0 g' |' O' L( w他病了也是人"
5 m5 g* t/ s" A, P9 o/ L- | 当日值班医生立即发作说:"谁告诉你这是无菌手术？你懂什么？"并要将谢斌午赶出病房
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9 \3 a$ a" C! F/ k 诸少侠在住进深圳市人民医院前! `5 S" G$ y: b/ a* J* r+ l v
一直由家属喂食粥、牛奶等食物以补充营养) {% }! G' m" L" Z# k
但自进入深圳人民医院之日起) o. P- T8 I. b5 N; F$ c6 d
相关医师就以腹泻等为由停止了患者的自动进食
3 S9 R6 y# l ? 谢斌午多次提出患者的营养保障问题 D5 N" _- a. G0 s; G
有时近乎哀求, l( q) S. ]6 P7 \" A/ A% q
但深圳市人民医院ICU的医生却说
s% y R6 A2 }: k3 c6 s7 w% E3 m7 w* \给患者输的液体里有2000大卡已足够了
# `& b4 @" U0 V+ a, ] 诸少侠入院时体重70公斤
, T. X3 N4 u/ F* e" p$ g- j临终前已是皮包骨头
" _2 ^- ^+ K. W, S 直到现在
* w4 e# ^/ C/ w; c每当儿子回想起父亲临终前的模样都悲痛不已
6 L' j- Z- n8 g% P6 k5 b 说到这些/ V) H6 M* {; g) g% _0 ^( J7 P
谢斌午已泣不成声0 I# U1 t7 r. h+ R& F: ~
& b) Q7 Y' k3 H* U+ Y' {
没事还是少去医院! `( u! x. d9 o' a, c5 ?" L2 g
日去万金的日子我可受不了
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; A2 s; u( B+ k3 d3 j
+ w; e5 d/ j* M4 h9 I4 V7 i/ q1 i& O3 }) \
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