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清华教授:去了日本才知道 中国实在差太远

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星辰 发表于 2010-5-25 23:02:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

. U; }6 B* Z# ?4 j- [+ J3 p) W
) F; F' q. A/ }" u2 H$ `# |& [* J4 c7 X. V6 V1 s% a
一位在中国、美国、日本三地的大学都工作过很多年的中国教授曾跟我说:“即使中国现在跟日本在一个起跑线上
  M& G% I6 S5 f8 D$ ]我们也未必能够赶上日本
+ y- |( ^9 ~) _! V    国民素质相差30 年
: ~6 i3 i. e( m% i  [# x    ” 一位中国精细化管理专家
9 d7 n) c) x' U. z/ {准备利用一年的时间考察精细化管理开展最好的日本、德国、新加坡三国7 P  O7 W4 z5 |
    在第一站日本- ^; r& `- a2 G% I+ J) b
我们的专家认识到:过去我们只知道日本企业家长于精细化管理9 \1 b  O/ Z+ e- D2 p7 U- c4 N
而这种精细化的思想8 }3 l/ a& i3 i8 f2 Q& n
其实早已根植于日本社会的方方面面# {% I! |' z# e9 ~
    今年夏天) W2 _! B* `) T# B
笔者作为中国精细化管理考察团的一员5 y+ Y# t& q5 C& h+ @" H6 V
对日本的企业、大学和政府的招商机构进行了为期一周的考察
- |0 A0 B+ ]! O  G3 w    一周的所见所闻. l& y: q" D: H; [" p( \7 d
我们对日本企业、机构的精细化管理有了深切的体会* x2 A5 c8 T& X" Q4 c
更让我们感到震撼的是+ `8 }0 q. w* }+ z1 y8 Q3 B
这种精细化思想已经深深根植于这个国家的方方面面之中6 S  e. B" e% [. p) O2 {% N
    一位中国教授说:“即使中国现在跟日本在一个起跑线上
& w, S" G+ W7 w- O1 s6 n我们也未必能够赶上日本3 Q/ I% v7 V* Q' \, v4 c% r
    ” 虽然时隔半年- b; z; e% E; n+ H
但我觉得有必要将一些见闻记录下来& w0 R9 b9 j- ~, x4 f
    而当我准备将此文公开发表的时候" ?( p; S& E, k5 G: p
我却不由得担心:会不会有人看了此文
$ d/ O) t6 s3 I8 J就认定汪中求没有民族自尊心了呢2 r) i' J" W5 o* j1 E. h
甚或干脆就说我已经是今日的? 压力驱使着日本人拼命工作日本人背后似乎有一只看不见的手
8 B" A2 s: A/ O驱使着他们拼命地工作7 ?5 A6 y# g) @$ b6 s4 B
而且在工作中互相督促、精益求精# O- N8 ^% w% V; G
     自觉遵守与相互督促工作时间* }; _6 z" `9 y& @" n
日本男性白领最常见的装束是西装、衬衫加领带6 S9 m& c+ f" w0 N5 o! C4 j
即使夏天室外40多摄氏度的高温也是如此
: N  M+ W+ Q& A, T$ A" s; z* u% t# v    大热天裹着这么正规的装束
) R3 _; ~9 }) Y; Y因此业务员在街上中暑昏倒的事情也就不足为奇了
$ s2 A' l" _4 U3 S, W" c+ Q    不仅是白领
' Z0 y/ i5 g, Z, m0 M连出租车司机也都西装革履
( N& x* E0 D. q) c尽管热得不停擦汗. I! a7 X6 w1 O$ ]1 I
但就是不会把外套脱下来3 t; }3 j" a, _- l* L
    事实上可能没有谁管
. d( K; c0 N0 {8 s5 d7 e但这是他们的职业化习惯
6 Z" h+ h& o6 U- H+ H6 P; S    在日本街头
4 [/ ?3 n- X9 s$ Y- i/ L经常可以看到60多岁的警察或保安在跑步指挥车辆  S  r* J& x$ r3 t' k* B
专心致志
2 n8 L' @$ p, i' g0 d, X, S) Y  S: R( S    书店的工作人员趴在地上擦地
+ `; r3 n; q) E; Y5 i, P跪下来工作是再正常不过的事情了! G  b; f, s/ n1 g: b6 H3 U" U: o  o
    我们去酒店用餐
" o: `$ i- _. @+ W0 E9 L; k  a' L进餐厅时把鞋子乱糟糟地脱在一起9 v# E5 Z) n) b! G0 v& t
出来时发现服务员都给我们摆好了% a. |5 I9 |) C; [
一律头朝外. r/ W& @8 y! n
一伸脚就可以穿上" L8 M% c( z; x8 f
    在任何单位. B% E3 C; X$ W$ K
如果有人做事不努力或者把事做砸了
+ e5 x# W7 S1 S: H8 g就会有好多“好管闲事”的人上来指责:“哎呀
+ ^& [, @$ g9 B/ e纯子小姐! b2 y, r) X' o7 U
怎么这么做事啊?”“木村先生& u' Z* e2 k/ E9 y' M$ x
你的失误6 k- [# c9 N0 w8 Y% L
让我为你没面子啊1我跟日本朋友总结说:“日本人是宁可自己付出更多
3 N) |% v1 S, v7 t- d也必须要获得或保留干预和指责他人的权利
3 b- {, t5 }0 n+ w! m, l    ”朋友回答说:“真的是这样$ m% L) I2 b1 {) m! ?
    这是一种氛围
  @8 S& l$ J& U, S. F- J逼着你提高
& C$ v# Q. F6 q8 @% L8 `; }; W1 [    ” 忙工作忙得没时间做梦如果工作的事情没有做完
$ ?+ R6 X5 A/ u# ~! M, i日本人是不可能下班的" o" V6 i0 g7 l/ k* z. ]8 K3 ?
这是他们的一种习惯/ m% }7 o8 C& Z' _' {8 u. K& W- D
很多根本没法一下做完工作的人就只好推迟下班
/ w4 g. w# n  ^! Q0 c  ?  h    一天晚上8点来钟
4 G6 ^+ o1 [1 |( ]( S, `我们路过世界 500强之一的住友公司门口/ f# m, V* @; q
大批员工那个时候才下班, O! l$ E0 N& n( `0 x" ^8 Z3 n! L
    我们很迷惑
4 V& z  }0 T% t/ u& [; E是集体加班还是其他什么原因?晚上11点半
0 M1 J$ f8 n; ^, |( m. x, [我们在地铁站看到人流如潮
; ^, o: T! [* k9 O" g/ ^    不少人一天打两份工4 t0 U8 w: ?' [2 M6 @
一上车就睡着了, f$ J, |9 n7 P$ T3 G7 E
太累了
; F# Y$ _9 H! i3 V6 T    在日本
- y4 i# M4 ^" a9 {+ R男士平均结婚年龄是35岁
, X6 I5 x: g1 m1 c. C  c3 S+ W当父亲的平均年龄是36岁
$ m! Y* R: |/ [  H. D3 f7 `    很多人甚至都不敢结婚
' o& U1 F+ U6 t0 m# {% `' N不敢生孩子的人更多
& t/ i! d3 w, p; J* h特别是职业女性
# n( i1 b- T# {) u! S    因为女人一生孩子往往就意味着职业生涯的结束2 s* H( S% ^0 T# P. e# y6 Q
    女人不出来工作, [6 {) F9 H2 E0 @
主要原因是小孩没有办法给别人带
1 i0 P$ |' w" q. t) o5 i: h    请一个人带孩子
% x- L5 p4 p4 s8 `' S比自己打一份工还贵/ h, R3 p5 k9 |1 {3 n3 T
自己带孩子五六年
+ g4 {9 D$ f5 J* W) e' m没办法再跟得上社会的发展. K8 P+ a0 G& E' P
只好继续做家庭妇女
2 H0 C% x6 i, p8 W/ {- N    我觉得是政治家在逼日本人拼命, i# Q& V5 o2 L# y
政府的政策迫使你不得不努力
0 d; v  A" ~) U    日本人的所得税非常高
1 n6 b$ H( |! u# B" ~45%;遗产税更高
8 y- r2 H! t5 y# j8 }" y, ?# C70%
4 m; r* {, E: s  x) O. I9 Y. l    不能让你把钱存在那里
% U. d2 W9 `" b& d. `为自己养老做准备
5 c) Y; Q$ ^# a0 m) W    到65岁
, w( X4 Q! S* M4 Z* W4 ?才有可能靠政府的津贴来养活自己( U( x7 U9 Q8 @% q9 g
这个时候才可以不拼' p# f" \- |, \
    国家给你的压力太大了
1 K; w% K/ P* K$ }5 j所以必须拼命地干
9 B; _# i: _/ B. a# M$ K    有位日本朋友跟我说:“日本人不做梦9 x+ C$ ~, g$ h5 u* X3 m% i
哪有时间做梦1听完" M* I  |7 F$ d9 p9 A
我莫名其妙地伤感
7 s) o1 p, V8 [# t6 D/ G, b) O     人际互信与秩序共守尽管压力巨大7 P$ F- z( r# b" W3 Z/ v3 }' T0 g
但日本人的生活却从容而有秩序- ~4 ^4 i1 `" k9 X, {
    这点从东京市容的细节上就能感受得到
: j' w6 Z7 Z% E3 r绿化率极高! L8 t: c0 i1 x$ ]4 b4 Y2 R
几乎没有见到裸露的土地% l* h8 c" q' t5 F2 ^) t- {
即使偶尔有一个小角落空出来1 ^3 t+ K7 t; D" e& D; c
都会种上一株树或摆上几盆花
3 }% N7 c% E& E( C% _' g: R4 S' [     路不拾遗东京的房子一般不装防盗门
: h* u7 h- s9 e. b' J+ y很多门是非常薄的木板门和玻璃门5 a8 \) ]) G& X' L
    偶尔一楼有防盗网
6 a( {0 R) E1 ~- Z4 y* T( U二楼以上我从未看到防盗网: Y- L) t( G$ f0 N
    我们很惊讶8 U+ A4 I8 }1 S: n; N' e0 c& z8 f
他们怎么不担心入室盗窃的问题?此外3 W( N$ ?; j+ p  I8 d
多数自行车是不上锁的# b4 ~4 d" D: f# G
连摩托车晚上也是丢在外面
* z) P( x2 a# z; }! M% w/ }! f根本不担心什么
* b" S" \) L2 y    在火车上、在旅店、在会议室
8 i5 E: R6 V( M( s/ D1 x甚至在餐厅
. {9 |2 q$ f2 J: v5 Z- R# C# V2 g( w# T再值钱的包
3 ?& d- D4 t: C, j5 {7 s放在那里根本没有人动4 ]% t4 l  ?: G/ Z
    京都火车站人流如织
3 n" {- Z  Q# }6 o旁边的餐厅人来人往
/ K1 p' T3 o& J餐桌上七八个包丢得零零散散
. P, ?( U. \) M- q+ S4 T( k并不见一个人
( p0 O5 I+ ^+ x/ l2 K    所以西方人老听中国人说
6 k& D: f5 Y1 ]: {! w* e9 B* L“你先去; t. I# G) a3 l2 Y/ J
我在这儿看着# a% [' ~% F& e5 n
    ”人家始终不懂这话什么意思+ _( k$ R  p4 W$ D9 Z+ @
你“看”它干什么?我们住过的几个酒店没有“查房”之说  m/ O' a- z) X' h
你走了就走了
5 f! }* `* }& M+ D; m把牌子放在那里0 E  z( U* C1 _2 V/ B
把费用结清就可以( |# Y* i# u, F$ U  ~+ Z
    而在中国住酒店
8 w4 t, k/ l1 i8 i+ ^离开时“查房”的程序必不可少1 k6 w2 D6 p  G: s0 s
很多酒店还有物品损害赔偿价格表+ t' @$ D) B5 f  S' T
表现出一种非常深刻的不信任
: {% B& H3 w) b/ M" w    我们的一位老师5 L( B& P. ~' O# D0 i+ ~7 i
在日本坐地铁
9 P  b  F, W5 M. _7 b8 D7 p西装放在衣架上忘了龋而捡到的人帮他寄到下一站3 \2 C1 F! z+ S. h$ v
等他来取
' ]8 `& O* g5 e* Y1 l/ k而且烫好、折好
0 A) e& A8 m0 x5 ], w; ]     在商业闹市区. u# V- X- o6 F" o- Q" z* s2 {
经常看见女士将翻盖手机架在牛仔裤后兜上逛街
9 C! E% |" s8 p9 U% ^: ?4 o5 f1 a/ H7 n) G就这么着
4 G; ^- D% K1 f' {谁也不在乎
. Z, `3 Y1 @0 L/ j2 E$ I2 Y    还见...
5 g( F/ f9 h6 g7 q/ L
( S; `* X" x0 N. _; ^7 S9 A! J1 ~1 {

克罗米 发表于 2010-5-25 23:02:46 | 显示全部楼层
世界观不同,所以就会产生这样的想法.. : I5 z. Q" K+ }5 K, I

  z6 [* A# `6 P
: a2 h0 o  b2 d7 Y% S" B! v! s
: H! C. O8 O* Y% w, V& {8 D% M7 U5 |) [0 n1 C, D2 M7 d' }

梦里又思花 发表于 2010-5-25 23:02:50 | 显示全部楼层
路不拾遗的年代已经过去了!!!
* x- W1 M% P$ k8 I' o# G# x$ u' L8 S2 N9 f/ d; N; [1 ~* d' Y
& K! }: X$ A% R$ p& \. f7 L

peng 发表于 2010-5-25 23:02:54 | 显示全部楼层
不自卑也不意淫 - a" y/ Q9 J' |" f1 d0 ?3 I
从自己做起: `' V) x! F/ g
让自己对得起龙的传人这个称号
9 u/ m( ]+ u; |  V, M* i+ x; @& E8 ~) P2 ]- T( E8 u

6 I/ M- t0 `$ W$ L

fenjianliu 发表于 2010-5-25 23:02:57 | 显示全部楼层
各国的有自己的发展模式 没必要完全比较优劣的 那如果其他西方国家和日本比较 又会怎样呢 - n  ~2 O7 }* x% f! L% H" H

4 x( h+ g8 k( t6 m- L- L$ _

05HRM 发表于 2010-5-25 23:03:02 | 显示全部楼层
回楼上,当然不是
: Z4 c8 a$ u! F我们的目标是.........
, [  S  `- {( p+ }: K% i共产主义社会
, p5 y% u1 a; r5 W, [7 W
. o% J8 F) \$ r, {0 i

kinddy 发表于 2010-5-25 23:03:04 | 显示全部楼层
引用:
3 p, H9 @3 I# R8 ^; g- i; J! d' z9 R( ?" I1 M3 m  n/ ~5 z/ h! O% s; e
    罗严塔尔
2 s2 x6 K. D+ Y' [# z. p- S6 A回楼上,当然不是  Y0 `! V/ }$ G+ [5 O
我们的目标是.........
4 T1 f1 g$ _5 Z. B& o共产主义社会
* p; j& K3 P# y% E, W  ?
" V$ s% |: n( ]& B' ]8 S$ m8 ]$ a) a) ^* O) y+ K5 ^. x# @
越来越觉得
* n/ V8 U. H4 w' M这个目标搞笑的成分居多
2 Z5 ]1 Z# W- I  S( ]) B, B* L9 \实在是有点冷
. L1 T/ [/ l$ q* L# `" @   
, v+ t. l. }# o8 w+ j    1 ^' j1 l% t+ V" V0 @
    # e5 Z3 u5 z8 S/ b
$ N2 l  a. R' x7 a: z2 Q$ W
2 B6 X% {* F9 L' j* E" z: K9 X7 E7 w

colorlive 发表于 2010-5-25 23:03:06 | 显示全部楼层
日本有日本的好~我们也有我们的好啊~~他们是很精细没有错可是从另一方面来说不也显的太死板了吗??就像考日语一级的时候就涂一个正确答案多省力 5 s+ r- u9 ^8 D1 G$ K; w
为什么要涂三个错的答案呢~真是百思不得其解啊
. A# q. v4 O3 m$ B4 ~& r* D" ^6 U/ ?: N

- a2 e2 M7 m7 `6 V9 y6 [8 a9 u

MARSMAN 发表于 2010-5-25 23:03:07 | 显示全部楼层
还是那句话 # c7 G- \3 }0 L% ~# V2 Q
参考第三帝国的发展道路!% E# t3 v+ L9 O) N0 Q! d

* M7 U5 g8 E, z4 B) T7 a

ihome 发表于 2010-5-25 23:03:11 | 显示全部楼层
引用:
  c' J- X" z' l) h  q6 E9 G leepipes  
; p" Y  p; a1 r6 N  X路不拾遗的年代已经过去了!!!; Q0 y5 l, T8 _: q( u; ~
- ~, H( R3 o& i8 M) z. q
6 _+ w$ }& ~0 E0 t& l  C
什么意思?4 H  T/ y8 ~4 o  @) A

8 S& m3 W- I; r) o, l

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